虛擬社區、角色扮演、Yahoo入口網站
南華大學社會學研究所 張松露
虛擬社區與Internet
何謂社區(community)？德國社會學家杜尼斯(F.Tonnies)比較社區與社會，指出「社區指的是具有根源、道德一致、親密及友誼的連結，成員對團體認同，這是一個具有生命共同體感的社區；...。社區則是以生存、生活和生涯發展為目標，以友誼、互助和感情為特性。」(林振春，1995:25) 社會學家希來瑞(George A. Hillery)社區定義的三個要素或是共通點 (1).社區需包含一群人，居住在特定之地理區域；(2).社區團體內有相當之社會性，社區關係品質、社區成員內化、價值、態度、意識等具有共同(通)性而結合在一起；(3).社區指一群人進行持續的社會關係、互動。(夏忠堅，1997)
國內徐震教授歸納「社區是居住某一地理區域，具有共同利益關係，共同服務體系與共同發展能力或潛力的一群人。」(徐震，1992:5) 陳其南教授則認為：「社區的本意比較接近『社群』或『共同體』的含義，它既非單純的空間地域單位，也非行政體系的一環，它應該是指一群具有共識的社會單位，所謂共識也就是『社區意識』。因此，一個社區當然指的是『人』而非『地』；是『社群』而非『空間』。」
由於Internet使用的早期，關心共同議題的使用者，如社會、人文或科技等，就利用Email形成討論群組，交換彼此的心得與意見。形成一種網路上的群體，此種群體不同於傳統社區有地域的限制，也不需有真實的人跟人間實際接觸，因此稱為虛擬社區(Virtual Community)。霍華德．瑞格德(Howard Rheingold)定義虛擬社群為：「一群主要藉電腦網路彼此溝通的人們，彼此有某種程度的認識、分享某種程度的知識與資訊、相當程度如同對待友人般彼此關懷，所形成的團體」。（翟本瑞，2000:225，轉引自Kelsey：1995）」
隨著Internet技術的進步，虛擬社區的溝通介面也有多樣的變化，除最早的Email方式外，其他方式，如新聞群組(News Group)、BBS、討論群組網站、附屬組織的討論區、線上遊戲、網路聊天室等。討論的題目也由早期的較學術專業的議題，變得更廣泛、更生活化。
虛擬社區對社會的衝擊，有人持正面看法，如霍華德．瑞格德認為線上建立的社群可以為虛擬社群的成員，發展成為實際的會面、友善的宴會，以及實質的支持。威廉．米契爾主張新的社會交往形式，以及新的都市生活形式，會與我們的新技術環境適應，從而出現於在線上。部份人則採負面的批判立場，馬克、思盧卡(Mark Slouka)指控電腦帶來了社會關係的非人性化，因為線上的人生似乎是逃離真實生活的方便路。卡內基梅隆大學的心理學家研究群則發現常使用網際網路者，與家庭成員的參與式縮小，而沮喪和孤獨則增加。(Castells Manuel，1998:402-3)
今日網際空間的使用已經深入社會個個層面，抗拒抵制網路時代的趨勢將是不可能的，而上述虛擬社區帶來的優缺點，也真實上同時呈現於實際社會中。
網絡空間中的角色扮演
因為虛擬社區不必然需要實際的接觸，虛擬空間中彼此僅以帳戶或暱稱相互稱謂。匿名性為虛擬社區一項重要特徵，使用者可任意隱藏或轉變自己的真實身份，含性別、年齡、喜好或性情等，亦即可以於虛擬空間中扮演不同於現實生活的角色，很多使用者甚至同時扮演多種角色。佛洛依德及艾瑞克森(E.Erikson)的理論，多重人格被認為是心靈黑暗面的作用。然而於網絡空間，多重認同反而成為更為成熟的心理狀態。(翟本瑞，2001:60)
匿名的線上溝通亦促進沒有禁忌的討論，如性相關議題的呈現或者提供逆轉傳統權力遊戲的機會。匿名性也讓使用者於過程裡更能表現真誠。然而，付出的代價是線上友誼的陣亡率很高。(Castells
Manuel，1998:405-6)
但是人不可能真實存活於虛擬網際空間中，終究需回歸現實社會的生活，如雪莉•特可（Sherry Turkle）的結論，真實的觀念會反擊。在螢幕上過著另一種生活的人，還是會受到他們實質自我的慾望、痛苦和必死命運的限制。虛擬社群提供了戲劇性的新脈絡，讓人可以在網際網路的年代思索人類認同。(Castells Manuel，1998:403)
Yahoo入口網站提供的社群服務
奇摩家族：http://tw.club.yahoo.com/
奇摩大摩域：http://tw.bbs.yahoo.com/index.shtml
奇摩聊天室：http://tw.promo.yahoo.com/chat/announce.html
2004年 11月 5日起，停止服務。
主要原因：避免網路聊天室遭不肖網友濫用，發送大量色情或不當內容及垃圾信件。
奇摩交友：http://tw.match.yahoo.com/
奇摩即時通：http://tw.messenger.yahoo.com/
參考書目：
Castells
Manuel(1998)，《網絡社會之崛起》，夏鑄九等譯，台北：唐山。
王璿(2003)，〈網絡社區：一個導言〉，《網路社會學通訊期刊》，(http://mail.nhu.edu.tw/~society/e-j/34/34-21.htm)，2004/11/16
李世代，〈災難對家庭、社區及環境的影響〉，(http://ceiba.cc.ntu.edu.tw/fm_clerk/
dizaster/chapter3.htm)，2004/11/16
林振春（1995），〈凝聚社區意識，建構社區文化〉，《社區發展季刊》，69，25-39。
夏忠堅（1997），《大家來打拼─教會參與社區營造手》，台北：中華基督教福音協進會。
徐震(1992) ，《社區與社區發展》，台北市：正中書局。
張國聖（2003），〈大學的社區意識與社會功能-以桃園地區大專院校的發展策略為例〉，《第二屆 樂聲揚起．桃園鄉土文化學術研討會》
翟本瑞（2000），〈虛擬社區的社會學基礎：虛擬世界對現實生活的滲透〉，《教育與社會：迎接資訊時代的教育社會學反省》，pp.223-244，台北：揚智。
翟本瑞（2001），〈網路文化〉，台北：揚智。
虛擬社群
南華大學教育社會學研究所 施俊良
在這個網路科技快速進駐生活的時代，虛擬的世界已逐漸成為我們的真實。我們花時間在網上購物、聊天、打牌，卻很少仔細端詳身邊人的面孔。我們對著電視電腦螢幕破口大罵，卻對身旁發生的事情視若無睹。網路這個世界帶給人們的感受實在太多了，而使得很多人都覺得太真實，以致於真實地就像自己的生活。
隨著文化發展科技加速，舊有的文化價值被新的真理所取代，這代的我們勢必不能在墨守成規，應跟隨潮流來更替就有的想法，否則將與下一代形成「代溝」，跨進年輕人的世界，瞭解傾聽他們的想法，並且與他們所營造的新遊戲世界作互動，將能彌平網路上的鴻溝。
所以在網路世界中，已經可以完全把現實社會中的社群複製進去，那是一模一樣的東西。就像人家常講的，陽間和陰間的社會只是一線之隔而已，期都是差不多的，在現實社會中，人類很多生活機能已無法離開網路世界，幾乎已經結合在一起，與其說是不同的世界，其實是合在一起了。
當有一天沒有網路，一切都停擺時，那就是完全結合在一起的時候。
虛擬社群
南華大學教育社會學研究所�扶志凌
虛擬社群的產生方式不同於傳統社群，傳統社群的產生多受到所在區域的影響，虛擬社群的產生，與網際網路的發達有直接的關係，虛擬社群是指個人因興趣或需求在網路空間中相互交流進而發展出人際關係，並組織成的一個自發性群體或組織。
虛擬社群的應用，在現代非常發達，以台灣雅虎奇摩為例，利用虛擬社群的方式，讓網友開設各式各樣的網路家族，不管是學校社團、偶像明星、電腦通訊、親朋好友、星座命理、藝術文化、運動體育、交誼情感、社會人文、休閒娛樂、產業金融、寰宇學術、地方采風、醫療保健等等，都可以在雅虎奇摩上，找到相對應的家族，任何人只要對於相關議題感興趣，也可以加入家族，成為虛擬社群的一份子，而不管是奇摩家族、奇摩購物、奇摩交友、奇摩拍賣等等，基本上都是應用虛擬社群的概念，讓網路的使用者，認同並參與虛擬社群的運作，進而產生對於雅虎奇摩這個虛擬社群的認同感。
當越來越多人加入並認同雅虎奇摩這個虛擬社群，雅虎奇摩的運作便會越來越順暢，因為人潮等於商機，只要有足夠的網友參與，虛擬社群的每一份子以及虛擬社群的創立者或是管理人員，就可以運用各種方式去賺取商業利益，當商業利益產生，虛擬社群自然會去思考如何讓使用者更加便利，以便產生更大的商機。
以台灣雅虎奇摩為例，原先只是一個入口網站，但是隨著使用者的增加，免費的電子信箱，免費的家族，免費的交友逐漸產生，等到有足夠的網友加入這個虛擬社群，奇摩造型精靈、奇摩網路拍賣、奇摩網路購物、奇摩收費的電子信箱、奇摩收費的交友，便因此應運而生，但是由於網友對於台灣雅虎奇摩這個虛擬社群的認同度夠，即使許多服務改採收費制，對於虛擬社群的支持度依然不減。
我本身便是雅虎奇摩虛擬社群的支持者，不管是免費的服務，或是收費的服務，我都有使用過，而且對於雅虎奇摩虛擬社群的支持度，不因商業化而有所改變，虛擬社群真實地走入我們的人生，雖然虛擬社群與真實社群還是有所差異，但是它對現代人生活的影響，絕對比真實社群還具影響力。
虛擬社區與YAHoo的入口網站推出音樂下載機制—心得
南華大學教育社會學所 李家伶
網路的虛擬社區指的就是很多人在網路上交流的意思，就有點類似真實世界中的人際關係。許多人透過BBS、聊天室等等的管道來交流各種的訊息，例如教導別人如何解決各項問題、分享彼此的經驗等等，都是屬於虛擬社區的一種。但此種方式乃是屬於既隔離又連結的方式之一，許多人可以不透露身分、不見面但又可以達到跟朋友間的親密度，在不見面之下而暢所欲言，真實地表達自己想要唱論的事物。
在yahoo的入口網站中推出線上音樂試聽的服務，並且於明年初決定推出音樂線上下載的服務，一首歌下載費用8.5元，所以比實際的盜版唱片還划算，甚至大家都可以自己自由選取喜歡的音樂下載，而不需要在擔心買到不合宜的唱片。根據資策會調查指出，82﹪的網友都能接受也願意付費下載音樂，認為比盜版唱片好，所以音樂下載將會成為未來的趨勢與主流。但還是有些唱片公司反映一首歌下載的費用應該定於20-30元之間的價格，才能平衡著作權與歌手的權益，但以台灣目前的現況來看，想要達到8.5元的價格還需做一番努力。
針對上述，如果價格真的定位於20-30元之間，需要考量的是，這價格剛好是五至六首歌的成本，一般盜版唱片都是有十首歌左右且價格都位於一百元之間，因此若採在此方式可能大家還是會採取盜版趨勢，但至少有少部分的人會採取下載機制；如果一首歌是定於8.5元，我想不定能遏阻盜版風，但確定絕大樹的人都願意使用付費機制，因為論成本是比較划算的。
心
得
南華大學傳播管理學所 簡曉梅
記得這學期在某堂課討論到網路的虛擬社群時，有人說能夠將網路上的人際交往當成真實世界的人際關係覺得很不可思議，因為少了面對面的親切感，少了直接接觸的真實感，面對的只是一些沒有面孔的虛擬人物，總覺得在網路上互動都是虛假的，甚至懷疑那是一種虛幻的想像。曾經我也對於這樣的溝通方式有所存疑，然而，在我身邊有許多朋友的人際網絡的確是現實與線上交錯的，透過觀察他們在線上的人際網絡，我驚訝的發現線上的人際互動並不一定都是虛假的，甚至似乎比真實更真實，因為當我們面對面時，都未必是真心的面對對方，雖然見到了實體，卻見不到心，這和看到沒有面孔的虛擬人物有啥差別？
我也曾經上過一些因為某個目的而成立的跨國虛擬社區，，即使以前我對他們一無所知，但是我只要花個幾分鐘瀏覽一下他們的留言，馬上就可以感受到這個社區的氣氛，而且只要感覺對了，馬上我也可以加入他們，成為社區的一員，然而，真實世界的社區應該是沒有這麼容易參與其中的吧？也許，有人認為，在網路上每個人因為匿名性似乎都會隱藏自己真實世界的身份與性格，但是，既然是在網路上，對方在網路虛擬社區所展現的角色也就是他希望呈現的形象，這和真實世界中每個人在不同場合會扮演不同角色不就是一樣的嗎？
所以，我認為現在對於網路的人際交往有這麼多批評與疑問，是因為還不適應生活型態的轉變，如同我小時候住在鄉下，村子裡的每戶人家都認識，後來搬到了都市，我媽媽總是不適應連對門住誰都不認識、共乘一部電梯也不打招呼，她覺得這種人際交往模式太奇怪了，未來的虛擬時代應該會讓她更不適應吧!
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虛擬社區
南華大學社會學研究所�何映潔
Howard Rheingold認為虛擬社區是：
一群主要藉電腦網路彼此溝通的人們，彼此有某種程度的認識、持續的公開討論、分享某種程度的之適合資訊、相當程度如同對待友人般彼此關懷，透過網路建立個人關係，在虛擬空間中所形成社會的集合體。
在網路的討論區中，處處可見一個一個大小不一的虛擬社群，這些人也許分享生活資訊，或討論學術議題，或者只是吐露心事。網民透過文字塑造自己的線上形象與認同，並以此與其他網民來往。這些在網路上建立的社群不見得就只在網路上活動，如果這個虛擬社區建立了較高的認同感，網民的行為經常會拓展到現實生活，例如板聚、網聚。而經營得很好的虛擬社區甚至會讓使用者願意在現實生活中付出更多心力，以台大批踢踢電子佈告欄與交大的無名為例，這兩大電子佈告欄均於今年推出站服1，並有募款活動以籌措購買硬體的經費2，也獲得不少網友的迴響。可見，只要虛擬社區的成員對該社群有高度的認同感與凝聚力，網民不但會花更多時間與心力經營自己的線上形象與人互動，對維繫虛擬社群的發展更不遺餘力。別說虛擬社群只存在於網路空間，這已經是新的人際關係的一環了。
1.
批踢踢電子佈告欄站服訂購網頁http://www.ptt.cc/index.fcloth.html
無名電子佈告欄站服訂購網頁http://www.wretch.twbbs.org/clothes
2.
最大BBS頻當機 PTT 辦演唱會募款渡危機
http://www.ettoday.com/2004/11/04/339-1708744.htm
無名電子佈告欄募款網頁http://www.wretch.cc/etc/donate.html
虛擬社區與角色扮演心得
南華大學社會學研究所� 紀佩君
虛擬社區是相對於真實社區的的世界，發展於1980年代早期的美國，一開始是藉由電腦作為新聞發送的功能，之後逐漸發展出個體與個體之間的溝通交流的功能。
心理學家Maslow, A. 提出人類有五大需求：生理的、安全的、愛與隸屬的、尊重的以及自我實現的需求，在愛與隸屬的需求當中，人類除了尋找親密的關係之外甚至會去尋找社區的需求。根據IDC2004年年
Maslow認為在愛與隸屬的需求之後，會有尊重的需求。在BBS站上，每一個分類版裡，只要是被認同的個體，就會受到相當的尊重，並且受到版主的保護，只要有不適的言詞出現，版主就會立即砍掉，不讓人身攻擊的語言出現。尊重他人是約定俗成的，也是虛擬社會仿照真實社會所形成的道德。
在網路上游走的個體需要尊重的需求，我們需要被認可(否則很多事情都不能做了)，所以必須在進入每一個社群前都必須註冊，讓自己的身分受到確認，雖然這個身分是虛假的，但對於個體來說卻是真實的。然而因有相當匿名的程度，使用者可以重新在網路社會中扮演另一種角色，滿足自我在真實社會裡的不滿足，這樣角色所賦予的自信與光榮，往往能夠讓使用者沉迷，因為使用者在網路社會中感到自己的重要性，尤其像電玩裡的贏家，更是無法擺脫自己的網路身份，因為他們在電玩的世界中，藉由遊戲勝利達到自我的成就，自我實現的需求被滿足了，這虛擬的社會對他來說就更重要。
烏托邦式的虛擬身份已經變的比真實生活還要真實，因為網路帶給使用者愉悅，這種愉悅來自使用者能夠獲得最符合自己的需求，不論是物質的或是精神上的，而且在網路社會中，使用者並不孤獨，整個網路的互動模式反而可以依照使用者的需求做調整，或使用者自行選擇，相對於真實生活中無法任意選擇的情況，網路社會成為彈性很大的社交圈，最重要的是，使用者可以選擇自己的角色，讓生命活出不一樣的模式。