女性工作與家庭適應
嘉義大學家庭教育研究所研究生 石玲惠
一、
前言：
心理學家佛洛伊德（Freud）認為「愛與工作」是人生最重要的兩件事，美滿幸福的家庭生活，會給生命帶來很大的激勵；而擁有一份自己能勝任愉快的工作，並在其中實現自己的理想，則人生就充滿了喜悅與幸福。所以，對一個成長中的人而言，人生中最重要的兩件事必是“成家”與“立業”。每個人一生之中有三分之一的時間(大約八萬個小時)在工作(Kaplan
& Stein，1984) 工作的目的在讓自己覺得有用，工作的意義在讓社會變得更好。
二、
工作的壓力及其調適
一般所指的壓力是經由三個不同的歷程來表現：
(1)、壓力源：在週遭生活環境中，任何一個讓我們感覺到不舒服、有威脅感、有傷害力的人、事、物，就是所謂的壓力源。
(2)、壓力評估：當察覺到壓力的出現時，我們會評估壓力對我們的影響，進而找出一些因應措施來對抗壓力，這個過程叫做壓力評估過程。
(3)、壓力反應：如果壓力持續存在，也就是說我們進入了與壓力長期抗戰的階段，許多的反應，包括來自認知、生理、情緒、行為的各種現象，會一一出現，這就是壓力的反應。壓力源的多寡、壓力評估的方式與結果，都會影響到我們對壓力的反應。
(一)、工作壓力的來源：
A工作環境不良：如：光線不足、空氣污濁、噪音、溫度濕度不宜、空間太小或太大、盥洗設備不良等。
A工作性質不佳：如：工作目標不明確、責任不清、難度太高、時間太長、份量太重、報酬太低等。
A工作期望過高：如：自己、家人、朋友、長官對工作個人之期望過多或過高等。
A人際關係不睦：如：同事之間或長官與部屬之間彼此猜忌、歧視等。
A身體狀況不好：如：身體健康欠佳、意外造成身體殘障等。
A家庭問題困擾：如：夫妻關係、親子關係、婆媳關係發生衝突與失調現象等。
壓力下的行為反應
壓力雖然短時間內不會造成疾病，但若長期承擔，就會對身體健康有相當大的威脅。
A身體不適: 頭痛、腰背酸痛、失眠，甚至出現一些身心症狀，如腸胃不適、呼吸不順暢。
A焦慮不安：心頭煩悶常坐立難安。
A沮喪:好像有一股東西壓於胸口無法輕鬆。
A脾氣暴躁:容易發脾氣，且將白天忙累的情緒帶回家中。
A冷漠:當壓力過大無力克服且不得不工作時，乃將工作視為例行公事而興趣索然。
因此面對壓力時，最重要的是要懂得紓解之道，而不是將其壓抑下來。
(二)工作的壓力的調適：
壓力的紓解原則
1、 減低工作上的壓力：
(1).檢討自己的能力──如果負荷過重是因能力、經驗上的不足，要趕快檢討自己的能力那裡需要加強訓練，或者那部分可以請顧問公司或
他人代勞，檢討之後再針對問題加以改善。
(2).加強時間管理──有時工作負荷過重是因為沒有把完成工作的詳細步驟作周詳的計劃，以致曠廢時日，乾著急。所以如能列下要做的事以及處理的細步，利用零碎的時間，作好時間管理應是一件降低壓力的好方法。不要高估自己的能力低估自己所需的時間，當我們為自己的目標定計劃時，不要將時間定得太過緊迫，如果能給自己充裕的時間與空間來完成一件事時，可以紓解壓力。
(3).當角色混淆時──應先進行了解工作的內涵，再多與相關的主管或部屬加以討論、溝通與協調。
(4).學習拒絕──將自己的情況讓提出要求的人知道，並學習拒絕與你主要工作目標無關的額外事物。當你不懂得拒絕時，時間蓉意被分割，常常處理一半的事又得重來而浪費了許多時間。
(5).授權給他人──不放心別人所做的，往往是工作負荷過重的主要原因之一，要給別人經驗累積的機會，若你從不授權給他人時，事情永遠只能自己做。
(6).工作內外的角色衝突──當角色有衝突產生時，須將產生衝突的角色需 求界定清楚，再想如何才能兼顧；若無法兼顧時，則依自己的求排出扮演好角色的優先次序。
2、 增進人際關係
人際關係不好就會造成人我之間的緊張氣氛，不但心理壓力很大，且也不容易得到別人的援助，壓力就無法紓解，因為良好的人際關係，可在心理上與實質上降低我們的壓力。人際關係不好的人，大多是自我太強，不容易包容別人、體會別人的想法，別人一句話中傷自己，就不能去接納，其實將心比心，別人也一樣脆弱。要增進人際關係，要多體貼別人，每個人都有不同的價值觀及做事的方式，不要主觀認定那一個對，那一個錯。事實上，很多事都沒有所謂的對錯，只是習慣不同。另外，多講別人的優點，肯定別人，也都有助於人際關係的改善。
3、 接受現況、改變想法
當環境不能改變時，就改變自己的想法，其實每一件事都有它的多面性，有時改變一下想法，會快樂許多。例如，木訥的人雖然不善言辭，但他常常是很好的聽眾。因此我們應該時常從較肯定的角度看自己，改變一直自貶的想法，最典型的例子是告訴自己「這種狀況可能可以磨練我」「這不像我想像的那麼壞」「我一定能訂一個計劃來實現它」「只考慮我所能做的，這比單單焦慮好一點」。
4、常存感恩之心
有些人對每一個現況 都會埋怨，一直不滿意，永遠要追求更好的，如果在追求的過程中，祇注意到未來的目標，就會失去享受現在所得的快樂，於是便一直在承受壓力。所以學會對於現今所擁有的，持感恩的心情，你會覺得好多了。
5、不要杞人憂天，要練習放棄一些東西
有些人在面對任何事時，都會往最壞的情況去設想，而給予自己不必要的壓力。其實凡是有得必有失，先了解你想要什麼，然後就甘心捨棄一些較不想要的東西。
6、要自我肯定
提昇自我的肯定度，增加安全感，對自己有信心，將可擺脫別人給予的陰影，因此我們應了解自己的長處，常常肯定自己的優點，如果我們在某方面失敗時，就多想自己的優點，不要為一點挫敗而自貶太多。
7、運用肌肉鬆弛法與運動，以鬆弛身體
當我們面對壓力且感受身體開始有不良反應時，應嘗試放鬆我們的身體，身體 的鬆弛對心理的紓解也很有幫助。所謂肌肉放鬆法，就是利用肌肉收縮後馬上放鬆來體會肌肉放鬆的感覺，讓個人知道如何鬆弛我們的肌肉，因此你可以嘗試從額頭到腳底，將每一部份的肌肉收緊再放鬆。
8、別忽視休閒
當我們專注於個人偏愛的活動（如聽音樂、郊遊）三十分鐘後，我們的身體就會鬆弛，血壓降低，並使我們心神舒緩、重新得力，休閒活動更使我們每天生活更有變化，也使我們在許多方面有成長、發展的會，故可使我們的生活壓力減低不少。
9、不吃刺激性物質
許多人面對壓力時會多喝咖啡、酒等，事實上這些東西更會造成生活上的緊張與壓力。有壓力時宜多吃蔬菜、水果、維他命B1、B2、B12含量較多的食物，有助於降低壓力。
今日女性的工作與家庭
一、
一九六0年代以後女性的改變
(一)
女性自覺與兩性平權
A1960年女性口服避孕藥正式在美國上市法案
A1963年Batty出版《女性奧秘》喚起女性自覺
A1963年美國頒訂兩性平權法案，禁止資方使用性別歧視的徵才文宣，同時也禁止對女性在信用方面的歧視，於是女性也能辦理信用卡及恢復原來姓氏
A民國8年－五四運動後－民國8年，由一批大學生所主導的運動－五四運動，其對台灣社會造成很大的影響。因隨之而來的家庭革命、婦女解放等…都造成對社會的衝擊。這些運動都是針對就有家庭體制進行改革的訴求，要求解放婦女，不再只是做為附屬於男性之下的人，要爭取和男性平等的權力和地位。這些主要都是要革除「夫唱婦隨」、「男主外、女主內」和「三從四德」等的傳統觀念。且隨著受教育機會的增加，使得女性有了更多男女平等的想法，使其有追求平等的慾望。這種想法的出現也暗示著男性不能再莫名的對女性施以不當的壓力，夫妻應該是互相的，而非是誰大於誰，開始有了權力和義務的關係，家庭中男、女的關係也逐漸改善。
A兩性工作平等法：中華民國九十一年一月十六日總統華總一義字第○九一○○○○三六六○號令制定公布全文四十條
(二)
出生率的下降
主計處統計，廿至四十四歲中的女性，每十人中有四．二人處於單身，使得生育率自然下降。我國出生率這幾年來下降快速，其中，育齡婦女總生育率今年可望從去年1.34再降為1.2；雖然經建會曾推估：我國人口可能在民國116年之後出現「零成長」，並轉而負成長；不過，從超過預期生育率快速下降看來，人口「零成長」將提早到來。為提升生育率，內政部人口政策委員會提政策建議，除了主張將兒童醫療補助由3歲以下擴大到6歲以下，健保補助久婚不孕夫婦人工生殖費，亦主張研修稅制，增加生育扣除額、教育扣除額及提高未成年子女免稅額等。
生育率下降、人口老化、加上外籍婚姻增加，人口整體素質將受影響；下一代社會負擔增加，也將拖累經濟
(三)
單身女性的增加
離婚率的增加以及結婚率的減少造成單身女性人數的增加，其中包括未婚、離婚及寡居的女性。離婚率的增加以及結婚率的減少造成單身女性人數的增加，其中包括未婚、離婚及寡居的女性。主計處調查，台灣廿歲及以上未婚人口中，七成男性想結婚，但有同樣想法的女性只有六成五。卅至卅四歲適婚的單身女性，每三人就有超過一人抱獨身主義，卅五至四十歲間的女性更有將近一半不想結婚。而同齡的單身男性中，每四人僅有一人是不婚族。國內單身女性越來越多，十五歲以上單身女性人口，十年來增加了一百萬人，增幅將近四成。若不分年齡，每十位台灣女性中就有五．五位處於單身狀態。由於女性受高等教育比重超越男性，所得也逐漸提高，單身女性越來越懂得照顧自己，消費能力也十分驚人。
內政部統計，八十年至九十一年間，十五歲以上女性人數增加一百四十多萬人，其中已婚有配偶的女性只增加九％，其他包含未婚、離婚或喪偶的單身女性人數增加卅六％，相較於同期間單身男性增幅十九％，反映女性單身人口明顯增加，人口結構起了巨幅轉變。
(四)
職場女性比例的增加
兩性勞動力分布概況依據行政院主計處1999年二月勞動統計資料顯示，臺灣地區十五歲以上勞動力人口總計9,599千人，其中，男性5,783千人（佔60.25%），女性3,816人（佔39.75%），與1986年同期資料相較，男性佔62.39%，女性佔37.61%，雖然差距不大，但女性有逐漸增加的趨勢。
二、
今日女性的工作困境
(一)兩性勞動參與率比較：
1999年二月，男性勞動力參與率為70.06%，女性為45.88%，歷年來女性都比男性要來的低。與世界主要國家勞動統計指標相較，比起美國的59%、英國54%、日本50%以及韓國的48%，也要來的低。且從年齡觀之，我國女性勞動參與率，自三十五歲以後開始下降，未再上升，究其原因多來自婚姻與家庭因素。顯見女性就業障礙遠大於男性，而無法依其意願一展長才，投入勞動市場，是人力資源的一大浪費。
(二)兩性在勞動市場成就差異檢視
依相關研究結果顯示，兩性在勞動市場的成就顯然不同，無論在就業機會的取得與就業後的各項條件與對待等，都有明顯的差異，茲分述如下：
A同工不同酬
行政院主計處調查臺灣地區薪資與生產力結果顯示，八十七年臺灣各行業女性平均薪資低於男性平均薪資新臺幣一萬餘元。尤在某些行業或職業中，女性的教育程度、工作能力與實績表現都不比男性差，但實質薪資待遇上，卻比男性低。
A、兩性職業隔離
由兩性所從事之職業別觀之，藍領工人：如工匠、電匠、交通運輸人員等多為男性，專業人員或經理人亦多以男性為主；粉領工人多從事文書、佐理或服務性工作。Caplette（1981：71）指出，美國出版界的兩性工作分配顯著差異，女性多在廣告、出刊設計發行和編輯兒童圖書手冊部門；而男性則多在行銷、業務與管理部門。部分研究指出，性別職業隔離現象，在解釋兩性薪資差異上有一定的解釋力。
A、單身條款限制
部分事業單位將已婚女性列為不僱用對象，甚或在僱用時，訂定單行內規，在女性員工結婚、懷孕或生產後，必須自動離職，完全不提供女性自由完整的就業機會。
A、女性陞遷不易
有些學者不諱言的指出，男性在企業組織內的陞遷可說是有如昇降機（elevator）一般，可憑個人本事與工作表現，依據內部考核要點規定，無障礙的陞遷；反觀女性的陞遷，有如玻璃天花板（glass
ceiling）一般，即使工作表現優異，但陞遷乙事，可說是可望不可及，非常困難。
A性騷擾的受害
在職場中，女性易成為男性在言語、行為或暗示上，有關不願意（unwill）或不喜歡（unlike）的騷擾對象，造成女性勞工在身心上的不安、困擾或壓力，甚且影響其工作意願、工作表現與職位的獲得、陞遷等，有實質上的不平等現象存在。
(三)、相關理論探討
諸多學者在探討兩性勞動市場成就不平等時，多有不同見解，不論是由經濟學觀點分析，或從社會學角度剖析，抑或由心理學、文化人類學觀點切入，均有不同的論見，可說是各有見地，互不相讓。雖是百家爭鳴、莫衷一是，惟值得慶幸的是，如此更可獲致周延、完整的論述，對於探討兩性工作不平等現象，更具解釋力。
茲將相關理論重點臚列於後：
人力資本論（Theory of Human Capital）
立基於經濟學投資與報酬觀念，雇主基於個人資產推斷，進用男性可獲致的報酬遠大於女性，甚或在安排員工進修或接受短期教育訓練時，男性的投資報酬率遠高於女性。是故，薪資發放或分配員工參加訓練，甚至在安排陞遷時，均以男性為考量，可說是，雇主基於效率因素的理性選擇。反觀，女性囿於必須照顧幼兒或老人，擔負家庭照顧責任使然，常會選擇低技術性（自然工資較低）與較無陞遷機會的工作，所以說，兩性工資不平等或女性多從事庶務性、不具前瞻性工作，未嘗不是女性的自由理性選擇呢？
偏好歧視論（Theory of Taste for Discrimination）
由於雇主的偏見、品味或刻板印象，對於某種性別擔任某種工作有個人主觀愛好，或社會化結果，對於某一特定性別在安排特定職務時，有一定的考量與堅持，也是造成兩性工作不平等的主要因素之一。
統計歧視論（Theory of Statistic Discrimination）
統計歧視論是由菲浦斯（Phelps，1972）提出，當雇主在辦理員工招募時，常以個體所屬的某一群體之統計資料作為基礎，即預先存有性別標籤（gender-labeling）的觀念，也就是說，某項工作多屬女性從事，某些工作較適合男性來做，所以在僱用員工時，即有不同工作的性別劃分，在爾後進行工作調整時，亦是如此。所以，造成女性多分配於從事文書、庶務性工作，男性則多負責技術性、管理性工作。
區隔勞動市場論（Segmented Labor Market Theory）
係由勞動經濟學的觀點視之，假定勞動市場是由一個男性勞動市場與一個女性勞動市場所組成，男性的勞動市場是屬高體力、高技術、低職業流動的特性，女性則是低技術、少體力、進出率頻繁、勞動供給彈性低的特性。雇主自然而然減少女性員工的僱用，如一旦僱用後，易分配給女性較低的薪資與較少的陞遷機會。另一種說法是，女性傾向屬於女性的勞動市場聚集，一方面是由於同質性，不易受排擠，再者是迫於現實條件限制，無法躋身於男性勞動市場的結果。
社會歧視論（Theory or Social Discrimination）
又稱為社會風俗和習慣論（Theory of Social
Customs and Rules），是由社會學的角色理論著眼，認為社會本身風俗習慣使然，而有性別角色分工，社會學家派森思（T.Parsons）提出，兩性在社會上分別擔任不同的工作，男性屬工具性角色（Instrumental
Roles），必須辛勤工作以維家計，而女性則扮演表達性角色（Expressive Roles），溫柔慈愛照顧幼老及料理家務，所謂的「男主外，女主內」。因此，兩性在早期的社會化過程中，即內化了性別角色之價值、態度，以致影響其教育成就動機與職業選擇，所以說，兩性的勞動市場表現自然大不相同。
綜合以上，從社會結構面向觀之，社會化過程的結果，影響勞工本人或雇主，對於兩性有不同的期望與對待；抑或市場結構的兩極化分野，是應然、也是實然的現象；再由經濟學的觀點視之，雇主或勞動者，基於資本財考量，而有偏好的兩性典型職業選擇，是既成的事實；另由心理學角度剖析，雇主個人的刻板印象或統計歧視的結果，亦是造成兩性在勞動市場上成就表現差異的主因。
三、
現代職業婦女與家庭的調適
雙生涯家庭職業婦女壓力來源
越來越多的婦女投入職場，各自有著不同的原因，『為了家庭經濟』或許是最傳統也最具正當性的說詞，但也限制了工作本身的表現，而『不想放棄自身所學』、『不想讓自己依賴』等說法，則反映出新世代女性面對工作時的矛盾心情。當我們逐一檢視剖析這些說法，理解其中蘊含的性別結構與其後果時，或許我們就可以更了解女性在職場上所面對的壓力，更了解那個宣稱已有所改變卻又無所不在的父權結構，以尋找面對工作時更多的可能性。
A角色負荷: 必須同時扮演很多角色，除母親、妻子、媳婦、女兒外"還有工作上的角色，過度負荷的結果，常陷入『蠟燭兩頭燒』的困境。
A角色衝突:多重角色裡，每一個角色都有被期待的行為型態，角色之間常會有對立與矛盾的情形，如欲在工作上力求表現，常易影響對母親、妻子角色的承拒，因而帶來壓力。
雙生涯家庭職業婦女的調適
(一)
家事的分工
主計處每四年進行一次的社會發展趨勢調查，調查人員從全國戶籍資料中依村里與住戶兩階段抽樣，共有一萬三千戶、約四萬人受訪，九十一年調查結果最近發布。
主計處調查顯示，國內雙薪家庭比重超過四成，但不論妻子是不是職業婦女，夫妻同住家庭中，妻子做家事時數都遠超過男性。妻子若為職業婦女，其處理家事平均時數為二．四六小時，是丈夫的二．二倍；若妻子為家庭主婦者，其處理家事平均時數為三．七四小時，是丈夫的三．四六倍。主計處報告指出，兩性家庭分工明顯不均，但現代社會中，雙薪家庭非常普遍，因此家事的分工是必須的。
(二)
能力的競爭
對女性的偏見與歧視--沒有男性聰明、理性、有邏輯當女性在工作上表現出積極、冷靜與自我意志時，『男人婆』的陰影與耳語便會揮之不去，反之，當其出現優柔寡斷、護短或是情緒化時，『女人不堪承擔重責大任』這樣的論調立刻便會出現。事實上。在這樣的現象中，我們可以發現在現有的語言架構裡，並為女性在工作中的自我認同留下一席之地，也許是在工作中表現傑出，但讓人質疑不像女人，或是在工作中不適任，而被認為『因為是女人』。因此，當我們承襲了對性別的劃分，以及與此劃分相關的聯想時，職場女性的處境有著極為根本的困難。
在傳統價值中，工作成就被認為是男性應當追求的目標，而女性在規劃人生時，則被要求必須以家庭為首要的考量，雖然這樣的觀念在今日聽來似已落伍陳舊，但是長久沈澱下來的制式想法仍非短時間內可以清除。
四、
結語：
即使婦女工作受限的因素很多，然而一般來說，現代婦女的生涯發展，比早期婦女從求學－工作－婚姻－生育─養育之生涯模式，有更多的發展。職業婦女在創造職業生涯高峰的同時，如何滿意、稱職的扮演好每一個角色，且正視自己的所需及滿足家庭需求，除了理論外，還須運用更多人生的智慧。