博客（blog）平臺的特色和商業前景分析
方興東、劉雙桂
前言：博客作爲個人網路化的殺手級應用
目前，博客運動如火如荼。但是，更多的人關心的還是：作爲集聚衆多博客的博客平臺究竟有什麽樣的商機所在？未來究竟有沒有蘊藏著巨大的錢眼？我們又如何去把握這次全新浪潮的商機？在回答這些問題之前，我們先梳理一下互聯網未來發展的總體脈絡，分析博客作爲個人資訊化和網路化重要作用，在這樣的大趨勢和背景下面對博客平臺作出分析、預測和判斷，才能更加理性和準確。
網路社會化是一場正在到來的互聯網革命。社會軟體（Social Software）的崛起是明顯的技術標誌。互聯網應用模式開始從傳統的“人機對話”逐漸轉變爲“人與人對話”。目前的社會軟體包括電子郵件、群件、網路遊戲、即時通信、博客（blog）等，都不再是讓機器完成文檔處理或者獲取資訊，而主要是爲了與網路中的人（而不是機器）進行對話。
在網路社會化沒有到來之前，作爲自主的個人力量沒有真正發動起來。互聯網屬於人民依然還是夢想。而網路社會化就是網路真正形成一個社會，而不僅僅是一種新媒體、新商務和新的交流方式。最大的特徵就是個人成爲互聯網的主體，具體地說，未來每一個人，除了在現實生活中的自己外，在網路上也有一個自己的代表，在網路上能夠體現你的個性、你的思想、你的各種資訊，同時也可以隨時與你溝通交流。每一個人成爲互聯網的一個“節點”。因此概括地講，網路社會化的核心就是個人網路化。
那麽，實現個人網路化的途徑是什麽？如今，博客（blog）的興起開始昭示了發展方向。博客（blog）不僅僅是一個網路日記的技術工具，它的根本意義在於，它是互聯網上賦予個人以力量的工具。博客就是網路社會化的“殺手級應用”，它讓每個個人都可以成爲互聯網中自主的主體：呈現自己，表達自己並且與網路世界建立全面的交流溝通。
通過博客方式實現個人網路化後，可以實現一系列的跨越鴻溝後的變化：從個人層面看，博客成爲個人交流溝通中心、個人知識管理中心和個人傳播出版中心。從組織機構層面看，基於個人網路化的方式，形成的開放式資訊化與傳統資訊化有機“融合”；基於個人的開放式知識管理與傳統知識管理互動；基於個人的開放式傳播出版與傳統傳播出版互補。這樣，由於個人網路化的完成，個人交流溝通成爲自主的、系統的和全民的；企業資訊化也就擁有群衆基礎，有了鮮活的源頭；知識管理就自然地成爲全員參與，個人與組織知識形成互動；而在媒體傳播方面，人人都可以發表才是天然的網路傳播模式。
放眼整個社會層面，網路真正構建起強大的公衆力量。在互聯網世界中正式構建出企業（商業力量）、政府（政治力量）、公衆（個人）三股力量的三足鼎立格局，使互聯網能夠持續、平衡、健康發展。而不會被傳統商業力量、政治力量完全控制。未來互聯網創新活力主要來自個人網路化的崛起。互聯網力量回歸個人，形成以網路爲基礎，以個人爲中心的知識共同體。這是真正知識社會的基礎，也就是開放式的個人中心式網路社會。
因此，作爲網路化社會化階段的殺手級應用，博客技術必然蘊含著巨大的商機。當然，由於其源自於民間，服務於個人，初期天然地帶著反商業的特性，與90年代初期的互聯網和90年代中期的自由軟體的發展有著許多共同之處。要在其萌芽之際就判別商機的確充滿了極大的難度。但是，一些明顯的迹象已經開始顯露。我們不妨開始著手洞察。
目前在已經有相當多的研究者在探討博客們的行爲，以及博客的應用前景。但是，對博客平臺的分析，和對博客平臺的特點、行爲以及商業前景缺乏有力的分析。經過我們的長期跟蹤和研究，發現國內的博客平臺提供商已經形成自己的風格和不同的格調，因而蘊含不同的商業前景和道路。
一、博客平臺呈現多種多樣特色
博客浪潮已經開始啓動，沒有專職人員、沒有分文投資的博客中國（www.blogcina.com）其訪問量和影響力已經超過多家IT商業網站。又以博客中文站（www.blogcn.com）爲例，在“木子美事件”的影響下，註冊用戶劇增。該站的站點公告顯示：2003年10月27日淩晨，BLOGCN的註冊用戶已經達到了50000人。2003年12月11日，BLOGCN註冊用戶超過了10萬。短短的一個半月增加大約50000人。
博客的世界多種多樣，博客的平臺也多種多樣；他們自身在分化，選擇不同的定位和發展方向。這是我們目前對blog平臺的觀察和分析。
當然，無論是哪一種風格和方向，我覺得都是值得鼓勵和提倡得，博客世界裏面有多種多樣的需要，博客的平臺也需要多種多樣的風格。多樣化，個性化，然後讓自然去選擇發展的前景。因此，我們的分析也就沒有價值取向，只是簡單記錄我們的觀察、比較和思考。
表格 1 國內blog平臺的各種類型和特色
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平臺的分類 |
舞臺型的BLOG平臺 |
社區型的BLOG平臺 |
平臺型的BLOG平臺 |
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平臺的舉例 |
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風格傾向 |
新聞舞臺，這個舞臺還有鎂光燈和聚焦 |
某一主題爲主的社區，社區較爲有凝聚力 |
一個沒有太多規則的平臺，提供給BLOGGER |
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BLOGGER和平臺的關係 |
BLOGGER們更像一個個在舞臺上的表演者 |
BLOGGER是社區成員，彼此比較平等和親切 |
讓BLOGGER自己去生長，BLOGGER與平臺關係最鬆散 |
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BLOG加入 |
需要批准，但很松；有些也有自己的主題 |
邀請加入，並且形成自己的主題，從而形成門檻 |
自註冊，無須批准和邀請 |
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平臺的管理 |
平臺存在管理者，他會硬性告訴您一些規則，並且回有一些管理行動 |
平臺存在基本的管理者，社區有自己的隱性規則，通過老成員和新成員的個性交流而保持。 |
對博客的行爲約束較少，管理的規則不太多 |
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平臺的選擇性 （傳播的權力） |
有專題，有焦點，有欄目，有一塊“首頁”。一言以蔽之，站點的架構突出某些人或者某些文章，不突出某些人或者某些文章 |
架構上沒有突出和不突出的選擇功能。每個人和每篇文章收到同等的對待。 |
架構上沒有突出和不突出的選擇功能。每個blogger和文章收到同等對待。 |
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讀者和BLOG之間的聯繫 |
讀者多，聯繫少； |
該主題的讀者多，聯繫多， |
聯繫少，讀者多 |
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平臺上的BLOGGER和BLOGGER之間的關係 |
BLOG之間的聯繫也較少 |
BLOG之間的聯繫非常多 |
BLOG的之間聯繫少 |
二、架構決定規則，規則決定行爲
萊斯格說，編碼就是法律；架構決定規則。博客平臺的架構和這個平臺上的博客的行爲也符合這一理論。博客平臺會選擇自身的定位，這個定位會決定自身的架構，而這個架構會影響自身的管理規則，而這個博客平臺上的博客，就會作出適應性的行爲，從而反應和影響這個博客平臺的本身特性。
以博客中國爲例，我們觀察到博客中國的定位主要是傳播IT新思想，因此他的傳播功能比較突出。這種定位決定了博客中國的架構：他有管理員，還有各種專欄，還有焦點頻道等等。博客中國像新聞舞臺，這個新聞舞臺具有鎂光燈和聚焦的功能，這一點與傳統的媒體的聚焦功能類似。它有專欄文章，還有焦點文章，有各種各樣的功能分類。這樣就存在一個選擇功能：將鎂光燈聚焦到誰身上，聚焦什麽文章上面。
這就是博客中國的架構，這個架構決定了博客們的行爲。我們還是看看博客中國上面的一些較爲極端的行爲，它們能夠體現博客中國的架構。博客中國有“博客推薦”這一欄目，有些博客們，拼命推薦讚美自己的文章和與自己相關的文章，BLOGGER們更像一個個舞臺上的表演者。比如說，博客中國有一個“首頁”或者門面，這個首頁和門面相當於一個鎂光燈；這樣就有人一次性發表許多文章，這樣導致首頁完全被自己的姓名所佔據。
以www.cnblog這個社區型的博客爲例，這個博客平臺主要是以研究和記錄博客的發展、探討社會性軟體的發展的平臺。首先，這個平臺主題集中，發表的文章基本上是有關blog和社會性軟體的發展。其次，這個平臺中的成員，就我瞭解的範圍而言，是對博客這個主題非常富有熱情和創造力的。再次，這個平臺也具有較強的黑客傾向，他們的心態比較開放，同時，他們的對技術有一種癡迷。
既然是一個社區，那麽他的發展必需要有一種凝聚力，這種凝聚力來源於兩個方面：一、必須有最優秀和最熱情的“版主”（借用一下），能夠作爲第一推動力；第二，這個平臺不能傷害其他的成員的熱情和創造性。作者之一的劉雙桂曾經在這個社區發表過一篇文章——《毛向輝是一個網路思想家》，結果，這個社區的有一位成員就寫信給我，告訴我，這個社區的每一個人都作了很多貢獻，我不可以這樣突出某個人，而忽視其他人。並且要我自己處理自己文章，因爲社區的隱性規則是自己不刪別人的帖子。最後的處理意見是將我的文章設置爲草稿，依然保持在站點上，但是別人不能再看見。這裏面體現了兩點：一、社區是要突出社區本身的，但是社區也不忽視個人的貢獻，但是個人的貢獻其他成員心中有數，不能將他們突出出來。社區博客的運作機制在於成員的向心力，和成員之間的聲譽機制（內在激勵機制），不是建立在某種選擇機制（外在的激勵機制）的基礎之上。二、社區存在規則，但是這個規則是一個隱性的規則，規則促成社區的發展，同時規則通過成員之間私人交流進行傳遞。
關於第三種類的博客平臺，博客平臺和博客之間的關係，總的來說是一個相對較爲獨立的關係，但是，他們之間當然也存在相得益彰的關係。其中最有名的事件當推“木子美事件”，這個事件剛過去兩個月，我（2003年12月23日）到GOOGLE上，搜索“MZM”，有 517,000 項查詢結果；搜索“木子美”，有250000。而在這段時間，www.blogcn.com註冊用戶狂漲50000人。
這些有意思的行爲，就不一而足。還是用萊斯格的話做結尾：定位決定架構，架構決定規則，規則決定博客的行爲，行爲反過來影響平臺的命運。
三、國內blog平臺的商業前景
國內博客平臺的商業化運作還是剛剛起步，但是有一件事情值得一提——Blogbus的“收購事件”。 Blogbus和blogcn、blogdriver一樣起初都是個人站，在發展中逐漸形成了各自的團隊。Blogbus正式提供blog託管服務是在2002年12月，最初是Color一個人在做，做的很很不錯也很辛苦——大家公認blogbus的介面簡潔大方、功能易用方便，但是隨著用戶的增加，租用的伺服器空間制約了blogbus的發展，Color隨之因爲各種壓力有了出售blogbus的想法，heng_ge覺得這樣一個優秀的站點這樣放棄實在是可惜，在和Color接觸協商之後於2003年10月接管了blogbus，並爲blogbus購買了自己的伺服器。11月25日，blogbus成功更換伺服器，爲blogbus提供穩定的服務提供了保障。
這件事情稱爲博客平臺的“收購”似乎大了一點，而且目前的定性還爲時過早，但是卻是是一件值得紀念的事情。隨著博客的持續增長，博客平臺的商業前景研究開始成爲人們思考的焦點之一，據我們的調查研究，當前對待博客平臺的商業化存在以下三種價值取向：
純粹者：平臺不太可能商業化，或者在較長時期不可能商業化。這一類的平臺主要是指博客社區，如www.cnblog.org等。這一類社區，往往成員較少，主題集中，有較強的凝聚力，並且他們保持博客最初的理想主義色彩。估計這一類的平臺的運營和管理主要是通過優秀的個人推進，同時運營費用也主要通過社區成員個人支援和集體籌集資金解決。
徘徊者：希望有收入支援平臺的運營，但是又不想商業化。這一類的平臺主要是指各種主題的新聞網站，如www.blogchina.com。這一類平臺渴望更多的用戶來支撐人氣，但又面臨遞增的運營費用。他們一方面渴望有收入來支撐自己的運營費用，但是另一面有不想與商業沾上太多的關係。這一類的平臺如果想有收入，只好從博客身上獲取，但是這存在一個緊張的關係，一方面平臺的人氣需要博客的支撐，另一方面免費平臺的競爭使得收費願望難以現實。
先行者：肯定要走商業化的道路，問題是商業模式和商業化時機的選擇。這一類的博客平臺我們認爲國內的www.blogbus.com和www.blogcn.com是非常可能走向這條道路。對這一類先行者而言，商業化運營我們認爲有三條道路：
第一條，博客平臺作爲一個服務提供商，即向博客收費，比如國外的www.blogger.com就提供收費的博客服務。但是，目前博客的功能還很弱，技術門檻有非常低，所以還很難商業化。但是，我們認爲，這一商業模式可能開啓了一個最重要的領域——個人資訊化/網路化領域。
第二條，博客平臺作爲一個內容提供商，即免費提供博客服務。但是，博客在平臺上發佈的文章就是自己的內容。可以採用電子郵件和定制短信的方式，按照客戶的定制，通知用戶網站的最近更新，向定制用戶收費。吸引博客，將博客留下的內容採取某種模式商業化，是第二種商業模式。
第三條，博客平臺可以提供衍生的商業服務。如吸引眼球以後，通過廣告，在線遊戲和精品內容打包下載等衍生服務收費。實際上，國外的網站www.blogspot.com（與www.blogger.com一體的）這樣一個網站，就出現了商業廣告。
四、個人資訊化/網路化，最後的革命
在服務提供商、內容提供商，衍生服務三種商業模式之中，最有前景的是服務提供商。作者之一劉雙桂在他的博客文章《博客是資訊化領域的最後的革命》和《IT廠商們，我們要忽視個人的需要到幾時呢？》中指出：今天，企業實現了資訊化，社會組織也實現了資訊化，政府也開始實現資訊化，只剩下個人資訊化（主要是指網路化）這個領域了。
個人電腦是個人網路化嗎？不是，今天的個人電腦是一個功能很強大的怪物，而且他要借助一系列的軟體才能完成一些功能，這些軟體又需要一系列補丁和插件。舉例而言，個人知識管理擁有很大的需求，但是基於pc機的個人知識管理系統是沒有前途的。很簡單，今天的個人計算不穩定，死記和系統重裝是常事，一旦系統重裝，個人知識管理系統的資訊需要重新導出，然後重新導入（即使pkm系統不是在系統盤上，但是軟體必須與作業系統註冊和交互，更改作業系統影響軟體運行）。只要經歷一次痛苦，他就會永遠抛棄基於PC機的個人知識管理系統。博客被認爲具有知識管理功能，它是一個基於網路的個人知識管理系統，這體現了分工的趨勢，通過網路將個人知識管理外包出去，方向基本正確；沿著這個方面，也許還會復活一個“網路就是電腦”的幽靈。
EMAIL是資訊化嗎？是的，但是他的功能太過於簡單，還缺乏整合。博客是資訊化嗎？是的，博客已經顯示了這種苗頭，但是，博客的功能還太弱，還太淺，沒法擔當這個重任。我覺得目前博客的頂多算一個網上個人出版，個人營銷和個人的一個標識而已。個人交流和知識管理的功能還很弱，操作還非常不方便。博客商業化要走收費博客服務的道路，博客平臺必須面向個人，面向個人，再面向個人，思考個人的資訊化的需要。同時必須加入整合的意識，今天的博客將很多工具和設計整合在一起，但作爲一個個人網路化的工具，整合度也不夠。第三個必須簡單，作爲個人每天要用的工具，作爲個人電腦某些功能的外包，簡單易用是成功的致命關鍵。
這個市場有多大，那就想象網民的數量吧，並進一步想想網民的增長速度吧？由於個人網路化天生的技術弱勢，個人需要別人來幫他實現資訊化，個人網路化最需要採取分工和外包的方式進行的。這一特點爲IT廠商提供巨大的市場，無論是個人網路化軟體還是個人網路化平臺（如博客平臺），都是一個極富潛力的領域。IT廠商們，想想收費郵箱吧，263的收費郵箱已經超過50萬用戶，每月收入超過1000萬。面對個人資訊化/網路化這個巨大的市場：
我們還要忽視個人的需要到什麽時候呢？
我們還要忽視個人的力量到什麽時候呢？
我們還要忽視面向個人的軟體發展、平臺提供的諸多優點到什麽時候呢？
個人資訊化/網路化是資訊化領域最後一塊沒有開墾的土地，可以說是資訊化領域的最後的革命。如果實現個人的資訊化，那麽，資訊化就畫上了完美的句號。沿著個人定位、功能整合和簡單易用的道路前進，博客有可能改寫當今得軟體和資訊化行業。我們認爲，在國內很有可能會誕生一到兩家軟體提供商，並誕生兩到三家服務提供商；他們會成爲IT行業的新星。