網路世界的秩序與規範

 

周淑慧

只要有人類存在的空間,必有權力的運行產生。由於網路是分散式或共享式的結構,當人們頻繁地進入某固定的網站或論壇後,自然會形成認同與歸屬感,而某套行為規範則在不知不覺中成形運作。網路權力的運作,是為維持秩序,更是為了維護某群人的利益而制定規範以維持之,權力形塑了知識與政治上的優勢,造成網路上的階級位差。在網路世界中,表面上是人人平等,但擁有技術與專業知識的人實際是掌控網路秩序的另一形式主宰者,由於其所擁有的知識使其得以在網路世界中佔得高階的位置。對其而言,可利用本身的優勢去主導掌控某部分網路秩序遵循的方向,而慣於使用其網絡的使用者則必須去接受其導向而不得異議。舉例來說,中國大陸的搜尋引擎系統中禁止關於任何「藏獨」、「法輪功」…等資訊的搜尋,乃是官方政府為了避免西方世界的觀念去腐蝕其共產政權統治下的民心,對於廣大的中國網路使用者而言,縱有不滿但卻只能接受。

 

林家興

網路的匿名性一直就是吸引人們上網最大的重要特色,即使是同住在同一個屋簷下的鄰居、室友,也不一定知道跟他在線上聊天的人就是身邊的人。網路的匿名性給予了上網族方便,但也造成了傷害,詐財騙色的案例層出不窮;所以必定需要公定的秩序及規範存在,以維持網路上的安全。

大抵上一個網站的秩序維持與規範的遵守必須靠架站者與上網者共同遵守,  而實際上架站者的權力往往大於瀏覽他的網站的網友;其管制方法大致上有:  踢下線、停止其使用權限等等;但是這些只是治標不治本,因為只要網友重新申請一個新的帳號,誰也不知兩個代號所指的竟是同一人。

以我曾經上過的漫畫網站為例,一個宣稱來自香港的網友--「小劍仙」,每次留言版上他的留言總是一些罵人的髒話或是常用的洗版動作(空行太多),以致於在瀏覽網站時往往需耗費多一倍的時間才能看完全部的留言文章。

於是開始有其他網友開始抱怨,甚至聯合一起「公幹」這位「小劍仙」;到最後變成兩方人馬互相漫罵,造成不可收拾的局面;版主不得已只好暫時關閉留言版;等過了一段時間才又重新開啟。事後這位「小劍仙」又上來留言,但卻表示有些文章根本不是出自他的手筆卻誣賴他;但儘管真的事實如此,「小劍仙」的臭名已經遠播了。

從這裡可以看到網路上的秩序及規範常常都是先由其成員先行遵守實行,除非到萬不得已才由其上位者出面調停。如果網友不遵守其秩序,事實上對其所受到的損失其實很少;除非像是線上遊戲「天堂」所使用的「天幣」遭人竊盜,現已有明訂法令將竊盜者予以處分罰緩。也許未來所有的網路秩序會制定一套在現實也通行的法令規定吧。

 

林文祥

網路具有匿名性,人們可以隨心所欲,在網路世界扮演不同角色,在您看來網路世界是否存在一定的秩序與規範?這些秩序與規範又是如何形成?人們為什麼要接受這些規範?

答:雖然說網路上具有一定的匿名性,人們在網路上的行為有些可以不受到約束,但我想在許多的場合上還是存在著一些規範限制著人們的行為。例如在BBS上,我們可以在進入某一個版之前看到一些版規,違反規定者則不能發表文章或者更嚴重的可能會被停權等等;而在一些需要使用者付費的網站裡,則會要求身份確認等機制,以避免使用者以匿名之便利用網路來隨意濫用資源而造成別人的困擾。而我想這些既有的規範在起初應該是沒有的,隨著上網的人數增多,其中也必然會產生許多的問題,而解決問題的方法當然是以能防止問題再度發生為最佳,所以我覺得規範的形成是隨著人們所犯過的錯來制訂的,而在網路上的規定一定會愈來愈多,因為過錯有了規定可能不會一再發生,但人們隨著使用行為的發展一定還會有新的問題產生,有了新的問題才能再制訂新的規範來防制。而網路上的使用者為什麼要接受這些既有的規範?我想這就跟現實世界的法律一樣,網路上當然也有一些法律在制約著人們的使用行為,你一違反規定就會受到懲罰,而人們為了避免受到懲罰,當然就要照著規定來做,應該沒有人會想被籠罩在一直要擔心被懲罰的陰霾下吧。

 

張書綺

網路世界雖然是虛擬世界,但是隨者使用者日的增加,網路已經慢慢的融入我們的日常生活,網路上也逐漸的產生所謂網路禮儀、網路交易共識,例如:不轉寄詛咒信、不協助散播不實謠言信函…等等,透過這些規範來保護使用者以及管理使用者的基本行為。

雖然網路具有匿名性的特色,但是依舊有一定程度的秩序與規範來限制使用者。網路上的秩序與規範是如何行成的呢?在網路使用者日益增加的情況下,眾多的使用者為了維護自身的權力與利益,一定會逐漸產生共識,制定一些秩序與規範來限制與保護使用者,如同人類社會文化的演進,人們透過群居生活的互動,逐漸衍生出社會習俗的共識,進而再將能為大眾帶來最佳利益的習俗制定成明文法律規章,讓大家有遵循的標準。我相信網路的規範與秩序也會跟社會規範循類似的路徑發展。雖然目前的網路秩序與規範多為使用者自由心證使否遵循,但我相信多數的使用者為了確保自己的權力不受他人侵害,為了避免侵犯到他人的利益,為了追求對多數人而言最佳的權益,將會樂於接受這些規範與秩序。

 

陳惠娟

網路形成的虛擬社群,指的是一定規模的人們,以充沛的時間精力熱情,投入公開討論與文字互動,在網路空間中形成了人際網絡。這樣的網路社群,可能是網站聊天室中的裂斷文字、語言嬉戲,也可能是電子布告欄的議題討論團體。前者是一種情感連結,後者則比較是興趣導向。這樣的社群,已遠超出地域、年齡、種族的限制。

除了人際關係,在角色扮演上,網路族群也可以有很多嘗試。走入網路世界,使用者可以有很大的自由空間,決定自己要成為怎樣的人、扮演怎樣的性別個性角色,而暱稱,往往具有顛覆刻板印象、或表達不同自我的功能。會這樣,是因為任何一個網路使用者在上網那一刻,都會透過重新命名(取ID與暱稱),以隱匿的方式表明自己的身份。這可以延續過去的自己,更可以是一個全新的開始,一個全新的自我認定。

網路傳媒因為用ID上線,上線者個個達到隱匿自我的效果。在隱匿自我的情況下,上線者可以非常自由勇敢的表達意見,表達困境,表達感情,並從別人的回應當中得到幫助。但也因著隱匿,上線者可以「玩遊戲」,也就是說,他可以用不同的代號,分別扮演不同的角色,藉此呈現出不同的性格; 表達不同、矛盾、甚至是完全相反的自我。這種隱匿中的角色扮演,有可能純粹是取鬧惡作劇,但更也有可能是將自己內在的衝突,或別人無法覺查的、不敢呈現的另一個自我,用隱匿的方式呈現,並與網路上其他參與者對話往來,藉此釋放出在現實世界中「內藏的我」。 

 

網路透過ID確認主體。ID是可以取消或再建的。上網族群喜歡這種重新認定自己的機會。有的人不停建新ID,一個人有好幾個ID,用這種方式來把自己期待的「自我形象」重新塑造出來,甚至讓不同ID有矛盾背反的形象,自己與自己衝突打架。

無法想像一個人下網、上網間,角色扮演是如此的不同。       很多上網族群喜歡這種身份重新確認,因為真實生活中的角色扮演,往往具有某種強迫性質。「因為為人子女、因為作學生、因為是屬下....,所以必須....。」這種角色扮演,意味著人際互動是有某種規範的。但是其實很多人終此生活在角色扮演中,卻從來無法呈現最真實的自己、或從來就不知道最真實的自己是誰。網路上的身份重建,對上網者而言,多少都有著重新開始自我認定的心理意義。越隱匿的地方,也揭露越多的真實。

 

然而,網路的身份只是給一個新的自我的一個機會,卻不可能提供關於自我、心靈、或人生的任何答案。

網路上的ID互動,往往會產生一種很特殊的情感交流。特殊情感交流會發生,跟彼此不用面對面、彼此不是生活圈中的人有關。很多人上網把所有的關於自我的秘密都洩漏了,卻沒有任何恐懼。因為他可以選擇在網上消失的方式、或重新設ID的方式自我保護。

 

因此在網上,孩子洩漏對父母的不滿,已婚者洩漏對婚姻的幻滅,信徒透露對信仰的質疑,破碎家庭洩漏對人生的絕望....,在一種彼此都不認識對方的環境下,反而最有安全感。每一個洩漏機密的人,都可以找到雷同處境的安慰者,這安慰者敢出面安慰,也是因為不用對對方設防。

 

但是,也經常發生這種情況:網上ID在網上跟其他ID互動沒有任何人際障礙,但是在真實生活中,他可能是個人際關係很不好、很疏離很孤僻的人!他透過網路跟人建立情感卻無法跟現實生活中任何人產生信任關係。

這種文化現象,正在顛覆現代社會人際關係與人際疏離的定義,它將會隨著網路越來越發達,而越來越趨明顯。 交談,上網去尋找陌生人解決內心的孤寂,只因為越親密的人,往往越是容易彼此傷害,網路給了一個解決寂寞的便捷方法,卻不用在傷害與被傷害中間迴繞,處不來沒什麼大不了,換個ID重新作朋友就是了!網路提供抒解的同時,也提供逃避與不去面對現實的可能。

 

侯惠婷

網路世界有多約定成俗的不成文規定:在不同的版面、不同的社群中,通常會自動形成已經具有大家認同的網路習慣法與網路禮儀,並發展出自我規範機制。而當人們為了在虛擬社群中取得一席之地時,就必須犧牲個人資料隱私〈例如BBS的進站註冊、線上購物的會員登錄…等〉,換取進入該網站的權利。這樣的交換模式成為進入網路國度中的第一道關卡,也成為線上使用者必須接受的公約。

再者,雖然網路具有匿名性與化名的角色扮演功能,但它基本的權利結構仍是現實生活的延伸。當使用者進入網路生活空間時,因受限於過去所累積的生活經驗,所以仍會將兩者做一番類比,比較其異同。而在使用者間〈網路使用者、網路同儕、系統維護者、公司老闆〉相互監視、互相牽制的活動環境中,自然也擺脫不了互相規範的互動模式。網路服務業者提供網路使用者資訊科技,實際上卻扮演規範網路行為的角色,而使用者為了享受資訊科技所帶來的便利 , 必然得遵守這些秩序與規範。

 

黃昭蓉

雖然在網路世界裡,人們可以仗勢著匿名性來暢所欲言、豪放的扮演不同的角色而不受限,但事實上網路世界之中還是存在著一定尺度的秩序和規範在內。因為在有別於現實的網路世界裡,相對於虛擬的、匿名的、和便利的網路世界更是需要靠規範來維繫其中的秩序,否則在太自由無約束的情況下, 網路豈不容易成了人們在幕後操控甚至違法的工具?

所以,爲了延續網路世界的便利性、匿名性、和虛擬性這些特別獨有的特徵,便自然而然在這個大範圍的自由體系中產生了小範圍的規範和法律約束,包括道德的約束與譴責和人為的立法與條約,以使網路世界得以不出軌地營運下去,好創造出一個公平性給大眾產生信任感,才不至於打破這個防護網而亂了其中的秩序或產生大磨差。

畢竟,網路也算是交易的一個必然管道,相互往來互動之間,必須要有一定的規矩在內,人們,也因此要理所當然的接受這些規範,以保護自己、保護他人;並避免傷害他人而害了自己。

 

謝侑軒

我覺得網路世界裡頭充滿了許多未知數,而且人們常常會因為自己的好奇而去瀏覽一些特殊網頁,如色情、暴力等,又因為網路匿名,使得人們在網路上的留言相當隨意,甚至到了隨便的地步,有時候會發現髒話或是不堪入目的文字竟然在網路上變成了口頭禪,但是我是覺得網路世界中當然還是存在著一定的秩序與規範。

我覺得政府已經介入了一些色情網頁規範,強制業者必須要求大眾需年滿20歲才可以瀏覽色情網頁,甚至必須留下詳細的身分證字號或繳交現金加入會員才可瀏覽。我覺得這對於遏止色情氾濫達到了一個基本成效,因為至少避免掉小朋友隨意瀏覽所受到的心靈傷害。至於一些暴力、變態、靈異網頁也盡量希望業者能夠自律,在網頁的起始區增加一個門檻,希望年滿20歲才能觀看,以及內容不適合20歲以下的人們欣賞。

    我覺得當網站的內容已經到了人們不可忍受的地步或是內容已經不適合小朋友觀看,甚至違反一般道德常規時,必要的秩序和規範就會產生,而人們之所以會遵守這些規範制度其實是有跡可尋的,因為就拿bbs上來說,檢舉違法的功能就是一種基本的規範,它讓我們知道一篇同樣的文章不可貼超過3個版,還有bbs上的聊天也不可以侵犯到他人或是有任何性暗示,因為只要人們覺得不舒服,都可以檢舉對方,而站長就會採取行動,做出應有的裁決。

網路的援交看似很容易交易成功,但是警方其實常常喬裝成嫖客或是援交妹,在還未交易時就逮到現行犯了,網路警察可以很輕易得到使用者的密碼和一些電話地址,因為他們有權利要求奇摩或是新浪等等公司網站提供使用者資料。我是覺得網路世界很誘人,除了很嚴重的事件,比方援交、電腦駭客,或是媒介色情的網站之外,基本上警方是不用出面處理的,因為網路虛擬空間中,人們自然就有一套道德約束的共識,大部分的人自然會去遵守,只有少數人需要動用到警方。

 

吳怡霆

網路上的規範,我覺得與現實生活沒有太大差異。在現實生活中,有各種法律與社會生存之道,有形獲無形當中都在約束著我們的一舉一動,若在現實社會中脫序的人會被社會所排斥,而在網路上也是有相同情況,在網路上不論是網站或是bbs,版主也會訂立參訪者所需遵守的規則,而這些規則與現實社會的法律約束大致相同,不外乎是誠實以對、公平待人、不污蔑他人為原則,例如憲法規定人之基本需求為:一、人身自由;二、居住遷徙自由;三、言論自由;四、講學自由;五、著作自由;六、出版自由;七、秘密通訊自由;八、信仰宗教自由;九、集會、結社自由等。況且,現實社會中的法律也延伸至網際網路上,因而有科技法制定的出現。所以,若是在網路上一樣違反了現實社會中的法律,也是要受到懲罰。例如,現今最流行的網路遊戲以及網路拍賣,不時傳出詐欺、欺騙等消費者行為,現在司法單位也一併受理調查,在刑責方面也已經立法通過,有明確條文來處理網路詐欺事件。

為什麼要接受這些規範呢?因為這不僅保障了我們的權利,而且政府單位也有立法通過,假若我們不接受違反既定法則,我們就將受到法律的制裁。

 

梁宴華

我覺得網路世界是存在一定的秩序與規範的,雖然網路具有匿名的特性,但是由大部分人在線上的行為模式看來,許多人仍然會去遵循一定的秩序與規範的。舉例來說,當我們在聊天室中,一般人總是覺得以女性的名字進去會有比較多的人與你聊天,容易交到比較多的朋友。除此之外,當我們在BBS中發表不當的言論仍然是會被BBS中具有權力的管理者刪除的,因此許多人為了避免被停只使用BBS功能的權力或是自己發表的東西被刪除,在發表的用字遣詞上多少都會有所顧忌。相信一般會使用電腦的人應該都知道在網路的使用上有一種東西叫cookie吧!

當你沒有把你電腦中的cookie關掉,再上網時你的一些資料是很容易被知道的,因此就算你是以匿名的形式在網路上暢所欲言,只要有危害他人的權益或是觸犯到法律,執法者只要尋找cookie的資料就能找到究竟是誰了。所以人們以匿名上網時仍然會不自決的注意自己的行為,遵循一定的秩序與規範。因此,我覺得網路世界存在著一定的秩序與規範。

至於這些秩序與規範究竟是如何形成的呢?與其說是人們刻意訂定出來的,不如說是人們所養成的一種習慣。因為很多人並不太清楚正確的相關法令到底是什麼,只知道很多人都這樣做,那我們也必須這樣做,而且一般人都是比較膽小的人,擔心會受到法律的制裁。但是當我們遇到不守這自然形成的秩序時,利用網路的匿名性來從事犯法的行為,在刑事局的偵九隊有專門的人員在抓這些投機取巧的人,因此,我覺得這些秩序有些是自然形成的一種律則,例如:在聊天時,固定的代號代表著一定的意涵;然而有一些則是受到明確的法律規約而形成的。

人們是必須要接受這些規範的,因為以最基本的尊重來說,當你遵守了這些規範,就不會危害到他人的權力以及使自己的利益受到侵犯。再者,為了維持網路世界中的秩序,人們是有必要去接受這些規範的。

 

楊玉如

近年來網際網路在世界日益的蓬勃開展,但也為我們帶來憂喜參半的惱人問題,喜是因為科技為人類帶來了便利,憂則是虛擬茉群的建立秩序不易掌控,成為現在社會的隱憂,而虛擬社群就像生命力很強的蟑螂,在各個領域及數量上迅速的發展擴大範圍。

虛擬社群中的秩序不易被規範,是因為使用者擁有許多不同的ID及匿名,而在網路匿名的使用中,許多人就開始展露現實生活中不敢展現的邪惡面,認為在網路上反正又沒有人認識我,況且也不知真實身份,所以在網路上便開始將日常生活中的層層面具摘下,取而代之的是許多不同的ID及匿名,原本就不願接受社會規範的人,借由利用網路匿名可掩飾或改變原本真實之特性,而濫用匿名大肆活躍於網路,趁機為非作歹,做一些不合理性或抹黑攻擊他人等不法行為,或在聊天室中,倘若無人理會就不停地粗言穢語、謾罵不斷,以擾亂聊天室的秩序。

人們為了預防上述這些社會的有心人士,大眾很有默氣自然的就接受秩序與規範,雖然感覺好像有點被限制住了,但實際上真正的自由是以不侵犯他人的自由為自由,接受秩序與規範,除了保護自己也防止他人的侵犯。因為少數害群之馬利用網路的便利性來犯罪,以達到侵犯他人隱私之目的,在虛擬社群中為了防堵少數害群之馬犯罪成功,自然而然的為了保護大眾的安全、防止網路變成犯罪的溫床規範就自然而生了。

雖然與網際網路相關的法律條文逐漸成熟,有時法律規範總是趕不上人社會趨勢的變遷,為了我們的網路使用品質,網路上的秩序與規範應該大眾一同維護,網路科技的發達是為了提供便利性造福大眾,倘若無法好好善用、維護先進的科技,豈不是浪費了先進科技之發展。  

 

郭志雄

我認為網路的規範是被建構出來的,他也是後現代社會下的一種產物,是充滿不確定性,他還需要一段時間的粹練才會發光,因此,我認為網路是有規範,但卻是被建構出來的。至於網路規範是怎樣形成的,我將其簡單分為兩個階段:

一、網路初期階段,大概是美國國防部在一九八零年代推動的網路作戰計畫開始:網路剛開始發展時,只是應國防需要而發明的,沒想到後來後應用在一般人的生活中,因此,網路形成之初是沒有規範可言,這可能是因為當網路形成前並沒想到會有如此廣泛的影響,而在網路形成後法律又無法跟上網路的腳步,因此才有一些犯罪是經由網路這各媒介達成的。

二、網路發展中的階段: 人們才能真正開始反省,網路可能造成的人際關係、生活方式、學習習慣、社會秩序等等的改變。我想之所以產生此一變化,最大的關鍵在各國的法律原先是請向規範該國的人民,但對於他國人民犯罪之追溯往往受到各國在法律制定上產生的矛盾性與各國與各國間在執行強制歷時的部族性,是形成此一問題的可能性。但也由於有這些問題牽連不是超過一國的管轄能力,因此才有必要在這各部確定性中找到一個大家共同認可的規範,經由這各規範大家能夠共同合作或打擊違約者。至於遵守的問題: 我遵守的還是會遵守,因為他們需要此一共同性的保護,而他們盡的義務也是在全部合理考量下的決定,他們是較不容易違約的一群。可是我認為這一群可能是科技較發達的國家。但是,並非所有國家都有條件發展、有能力管理,所以,這些有經驗、有條件的國家,如果能給予其國家在努力過程時給予補助、科技支援、人力培養等工作,相信會讓推動時更順暢。為什麼要遵守:講好聽一點就是維護世界秩序,使遵守者受保障,違規者遭懲罰。但說難聽一點就是各國怕在數位化過程被邊緣化,為了鞏固其國家的利益,增加國家的全力控制力量,所以,極力推動。但對於我決的應不應該遵守這個問題,我覺得我的環境給予我的條件式足夠讓我遵守,應此我應遵守,並宣傳此一信念。

 

林憶佳

人們雖然可以以匿名的方式在網路世界隨心所欲,但這個虛擬世界還是有其一定的規範和倫理的。若沒有所謂的秩序或規範的話,將會很難以管理。就好比以大學生流行的BBS為例,從網站使用者身份之註冊、信件之寄發乃至於文章之張貼、管理,均是由站上之站長與各版之版主分別負責。雖然並沒有法律專門針對網際網路進行管理,但是網路社會中自有一套規範來管理網路中種種的行為。尤其在我們進入一特定討論區,在還沒有看到文章時,會先有一個畫面,出現條列式的文字,它們記載著一些必須遵守本版的相關規定,如:

1凡於本版po文章者,請注意其言行,切勿有人身攻擊之情事發生,違者將以停權一個月處置。

2不論何種意圖,嚴禁版友公佈他人隱私資料,例如:打工地點、住址聯絡方式、生活作息時間、車牌資料等,違者永久停權處置(但若為全校性公告或是特殊性質 可由板主斟酌處理)。

3凡於此版po廣告者,將以停權一週處置。

4由於維持本版不易,故本版以版主為大。

這些相關規定,不只有維持秩序的功能,在無形中也規範了網友在網路世界的言行舉止,而且這些所謂的規定其實只是舉手之勞,網友不會因為覺得被規範了就不上網,反而更會遵行,因為這些文字對他們而言不過是使用網路的基本禮貌。

網路雖自成一虛擬世界,然而其仍存在於活生生的現實社會裡,並對其產生一定程度不同評價的影響。我認為在使用著的心中自有那一把維持秩序與規範的尺,現在網路世界的規範都是使用者所默許的,並沒有非常明確的法律規定,因此需要真實世界的法律來訂定。在現實生活中,只要在不傷害他人之下,要從事什麼活動,都是可行的;而它也只是一種規範而已,不同的是它具有強制力,不遵守則會受到懲罰,但現在大多數的規定,都是比照現實生活所制定的,是否適合網路世界,就很難定奪了。  

在網路上,若是有人做了違反倫理或違反規範的事,通常不被人們所接受,而且大多數人也難界定是否已經形成了所謂的網路犯罪,所以更需要真實世界制定合乎網路世界的條文,以確保網友的人身安全及智慧財產。秩序和規範之所以會形成,最主要的目的就在於保護人的安全、以防制及治療現實社會中的不法行為。 但在法律往往落後於現實生活的背景下,網路社會的秩序與運作,即有賴於網路使用者之自制與自治。

就如同前面所提到的,如果沒有遵守秩序或規範,就有可能被處罰,這些處罰,好比是停權來說,你就無法繼續分享這一個網站所提供的資訊了,又或者說你在還未停權前,可能因為已經侵犯到他人,而變成不受歡迎的人了,那麼你留在這個團體、這個場域,也沒有什麼意思。就我所要表達得意思來說,人們會因為害怕被處罰或孤立、變成不受歡迎的人,所以會去遵守秩序和規範;也可以說,若你想要在這個空間生存,就一定要遵守,久而久之,也會幫忙維持這個空間的秩序和規範。

我在「權平法律資訊網」的網站上看到,目前在網際網路上普遍流傳的一套「電腦倫理十誡」:
  1.不可用電腦傷害他人。
  2.不可干擾他人在電腦上的工作。
  3.不何偷看他人的檔案。
  4.不可利用電腦竊取財物。
  5.不可使用電腦造假。
  6.不可拷貝或使用未付費的軟體。
  7.未經授權,不可使用他人的電腦資源。
  8.不可侵犯他人的智慧成果。
  9.在設計程式之前,先衡量其對社會之影響
  10.使用電腦時必須表現出對他人的尊重與體諒。

這十誡,交代得非常清楚,其目的不過也就是要網友養成自重、自愛、自治的規範,並且學會尊重他人。

 

施心如 

「網際網路的發展,已經產生了一個極大的權力轉換(power shift)。這種權力轉換,將過去掌握在當權者或是少數幾個能夠寫作者當中的權力,轉到了一般人民的手上」

                                          -電子空間預言家 瑞恩•歌德

在上述文章中得知,網路使用者有他基本的權力所在,而且這份權力也日亦膨脹,但是在網路上茁壯的權力,卻也開始失序……

 

【一、二】 

網路世界存在著一定的秩序與規範。而這些秩序與規範,以目前我國對網路活動規範未明的情況下,大都以現行法律直接移植到網路世界中予以套用管制。但是畢竟科技的發展日新月異,立法的速度終究趕不上科技發展的腳步,所以在將現行法律「移植」與「翻譯」到網路世界的過程中,不免會出現適用上的疑義。 這也揭示著未來在進行網路立法時,一定要考量網路媒體本身的特性,並要有隨科技發展的前瞻性,才不會使得法律永遠落後於科技發展的腳步。

而網路規範最大的難題,莫過於網路資訊完全不受地理的阻隔,亦不受國家疆界的規範,使得以國家疆域為適用範圍的法律,在處理網路言論的問題上,不免產生衝突的情形。因此,在基於網路空間無屏障的特性,唯有依賴國際間的合作,才能阻絕不法或不良資訊在網路上流通,如召開國際會議,邀集業者、執法機構、使用者參與,共同研商因應之道。    

在這個由人類智慧與科技結合的網路空間裡,有著許多不確定與模糊的地帶,但科技畢竟是為人類所用,自然也就不能免於人類的規範之外。

 

【三】

網際網路的誕生,有人說這是一個史無前例平等開闊的言論空間,許多網路的使用者也視網路空間為言論自由的最後一片淨土。然而,從1997年開始,一連串的網路言論的失序事件接連上演,引發各界對網路誹謗與言論自由的一陣討論聲浪。

首先是淡江大學一名學生在BBS上罵了校長一句「哈巴狗」,被記了一個大過;政大外交系邱姓學生因以「另一種形式的強暴」為題,指稱該系趙姓教授「假借分數評鑑之權柄,驅使整班的學生為趙教授個人的學術事業勞動……」。結果趙姓教授一狀告到法院,經過二審判決以刑法誹謗罪處以拘役五十五天,得易科罰金,這也成了網路誹謗判刑的首例。

另在1998年3月,網路上流傳一則某公司所生產之衛生棉,裡面含有蟲卵,經使用後會孵化!小冰去看醫生,發現子宮竟然被吃掉一半,原來是衛生棉中的蟲作祟。這個未經證實的謠言在電子郵件的世界中,雪球般越滾越大,使得該品牌衛生棉的銷售量明顯下滑。廠商請警方循線追查到兩人,此二人未經查證,就將該電子郵件轉寄給他人,但該衛生棉公司於此二人道歉後,撤回告訴。

由以上三個例子來看,如果網路沒有一定的秩序與規範,那麼網路世界將會脫序,言論自由的尺度也會被過度放大,那麼不實的人身攻擊、毀謗事件也會愈演愈烈。或許有的人會認為不實的謠言只會在網路上造成影響,但是他們有沒有想過如果衛生棉公司沒有追查到造謠的人,銷售量一厥不振,甚至倒閉,那麼不只老闆破產,家庭無法生活,底下的員工突遭離職,連帶的影響失業率,也會影響員工們的家境。而萬一造謠者食髓知味,以同樣的手法再產生第二個、第三個受害者,不只會搞的人心惶惶,國家經濟也會被拖垮。或許造謠者事先沒有多想,只是想發洩一下心情,但所造成的後果有多嚴重,恐怕是他所無法預料與控制的。何以使用者必須接受網路規範,由此可知。

 

【附錄】

育部的網站裡設有網路的規範可供查詢,它分有:BBS站管理使用公約、台灣學術網路使用規範、台灣學術網路管理原則、台灣學術網路連線單位配合防治網路犯罪處理要點。而我從學生最常使用的bbs,來介紹bbs的使用規範。

 

BBS站管理使用公約

BBS(Bulletin Board System)具有訊息交換、線上交談、問題解答、經驗交流等多項功能,舉凡校園資訊、圖書館服務、學術活動、交通資訊都盡在其中,為學校學生之最愛,在台灣學術網路上甚為流行,因此為使網路資訊品質不流於浮濫,擬定以下規範做為 BBS站管理者及使用者遵守之依據。各學校應為其BBS站負起督導責任,而各站管理者需能 配合督導其站內使用品質。

 

一、管理方面

 1.各學校應盡告知本公約之義務,並應為其BBS站等各類網路服務負起督導責任。

 2.必須記錄遠端主機 ( remote host)及遠端使用者( remote username)以便追蹤問題來源。

 3.版面名稱必須定義清楚俾利使用者選擇適合的討論區。

 4.討論區之設立與刪除由各站自行決定辦法。

 5.版主(Board Manager)之產生、任期、罷免或辭職等辦法由各站自行決定。

 6.各站之管理人與相關版主須為其版內之文章發佈做適切地選擇,促使使用者確實針對討論區主題參予討論,必要時得刪除不適切的文章並於適當時機說明理由。

 7.除有完善管理能力之單位建議不要使用BBSnet的功能。

 8.各單位依據本公約,自訂管理辦法,並提報學校或機關之權責單位核備後公佈之。

 

二、使用方面

 1.使用者不得使用他人帳號,並且只有註冊者才能張貼文章,使用者應為自己所張貼的每一篇文章負責,並遵守下列三點要求:

  (1)禁止利用BBS做為傳送或發表具威脅性、猥褻性、攻擊性的資料及文章。

  (2)禁止利用BBS做為傳送未經各站之管理單位核准之商業性資料。

  (3)禁止利用BBS做為傳送耗用大量傳送頻寬及儲存空間之資料。

  (4)禁止利用BBS做為干擾或破壞網路上其他使用者或節點之硬軟體系統,例如散佈電腦病毒、嘗試侵入未經授權之電腦系統、或其他類似之情形者,皆在禁止範圍內。

  (5)避免在公眾討論區討論私人事務,發佈文章時,請尊重他人的權益及隱私。

 2.註冊時,使用者必須註冊完全,必須告之〝真實姓名〞、〝地址〞與〝電子郵件地址(e-mail address)〞,註冊不全或違規使用者,系統管理者(SYSOP)有權清除其帳號。

 

三、其他

 1.各站的使用者所公開發表之著作,如涉嫌侵害他人之權利時,自負民事與刑事責任,必要時各站可主動依法處理。

 2.本公約之修訂需經台灣學術網路(TANet)管理委員會通過後施行。

 

楊玉如

題目一:網路具有匿名性,人們可以隨心所欲,在網路世界扮演不同角色,在您看來網路世界是否存在一定的秩序與規範?這些秩序與規範又是如何形成?人們為什麼要接受這些規範?

近年來網際網路在世界日益的蓬勃開展,但也為我們帶來憂喜參半的惱人問題,喜是因為科技為人類帶來了便利,憂則是虛擬茉群的建立秩序不易掌控,成為現在社會的隱憂,而虛擬社群就像生命力很強的蟑螂,在各個領域及數量上迅速的發展擴大範圍。

虛擬社群中的秩序不易被規範,是因為使用者擁有許多不同的ID及匿名,而在網路匿名的使用中,許多人就開始展露現實生活中不敢展現的邪惡面,認為在網路上反正又沒有人認識我,況且也不知真實身份,所以在網路上便開始將日常生活中的層層面具摘下,取而代之的是許多不同的ID及匿名,原本就不願接受社會規範的人,借由利用網路匿名可掩飾或改變原本真實之特性,而濫用匿名大肆活躍於網路,趁機為非作歹,做一些不合理性或抹黑攻擊他人等不法行為,或在聊天室中,倘若無人理會就不停地粗言穢語、謾罵不斷,以擾亂聊天室的秩序。 

人們為了預防上述這些社會的有心人士,大眾很有默氣自然的就接受秩序與規範,雖然感覺好像有點被限制住了,但實際上真正的自由是以不侵犯他人的自由為自由,接受秩序與規範,除了保護自己也防止他人的侵犯。因為少數害群之馬利用網路的便利性來犯罪,以達到侵犯他人隱私之目的,在虛擬社群中為了防堵少數害群之馬犯罪成功,自然而然的為了保護大眾的安全、防止網路變成犯罪的溫床規範就自然而生了。

雖然與網際網路相關的法律條文逐漸成熟,有時法律規範總是趕不上人社會趨勢的變遷,為了我們的網路使用品質,網路上的秩序與規範應該大眾一同維護,網路科技的發達是為了提供便利性造福大眾,倘若無法好好善用、維護先進的科技,豈不是浪費了先進科技之發展。       

 

李姿瑤

我覺得網路雖具有匿名性,人們雖然可以隨心所欲的扮演各種不同的角色,但我認為網路世界是具有一定的秩序和規範的,因為網路世界若沒有一定秩序和規範也一定會造成更多網路上其他行為的失序以及無法控制,這就如同在真實的世界裡人們沒有國家法律來規範人們、監督人們的話,那麼犯罪的人就更多了網路世界也一樣,今日網路的便利性、匿名性都是為了節省時間及保護人們而有的一種網路措施,但有時人們往往濫用了網路給予人們的便利與保護,像現在線上遊戲有許多種,有人化名在線上遊戲的世界媊F取許多的寶物而順利的讓自己在線上遊戲中稱霸,也有人在網路上使用匿名來騙取金錢、做援助交易、毀謗、竊盜等等其他如同犯罪的行為,難道就這樣任他們胡作非為,所以網路世界得存在一定的秩序和規範來管制網路世界的所有一切行為,否則必定造成人們在網路世界裡的行為大亂失去控制,而使網路世界形成無秩序的社會。

至於網路世界的秩序和規範如何形成,我覺得網路世界就像一個大社會、大    家庭甚至也可以說像是一間學校一樣,因為網際網路日益的發達,人們除了可以利用網路來通信以外還可以利用網路來進行許多交易行為,也因為這樣人們可以用電腦來促進人與人之間的溝通與情感,但是人們也常常因為溝通不良而造成對他人的不方便或侵害他人的權益,甚至是破壞網路的秩序,所以這時就必須建立一套秩序和規範來管理網際網路,並且要使大家遵守其秩序和規範。

最後人們為何要接受此規範?我認為假如人們沒有遵守和接受此規範的話,    那麼網路世界必定就如我前面所敘述的一樣就是失序和無法控制,舉個例來說像網路上的聊天室、學校的BBS都會有他們必須遵守的法則,如果你不遵守的話就會被驅逐甚至不能再繼續使用它,還有像是一些網路上的文章也會警告說不能下載或盜用,如果不遵守也一樣會受到法律的追溯及懲罰,這些都是很明顯的例子,換句話說今天你如果不接受其規範,那麼你所能使用的也很有限,也一樣不能隨心所欲的使用它不是嗎?這也就是為何我們要接受並且遵守網路上規範的原因,畢竟你也不想被受限制約受吧!所以還是要接受規範那麼網路的世界才會有保障,人們使用也才會安心啊![w1] 

 

張鈺方

我認為網路發展到今天為止,是存在一定秩序與規範的,不管是網站、BBS、聊天室其實都會存有版規,或是一些限制,雖然這些秩序與規範大部分都沒有很正式的法律條文,但卻代表著你在此處,某些行為是不被允許的、是受限制的。舉個例來說:很可能今天我在BBS上發表文章,而這個版的版規名言規定大家不可以於版上口出穢言,但今天我發表文章時,講到激動處,就隨意的漫罵。因此我就觸犯到這個BBS上的規範,違反了這個版的秩序,而我受到的處罰可能是停權一個禮拜。我覺得這樣的處罰是比較傾向「道德勸說」,對於停權的這種處罰方式,對於道德心較重的人,可能會發現自己犯了嚴重的錯誤。但對於較不重視榮譽心的人來說,可能換個暱稱繼續的發表。

這種屬於「道德勸說」的規範,對於某些累犯的人來說是無視規範的存在與否。但除了這種道德勸說的部分,其實網路上的一些規範也是有牽扯到法律條文的。舉個例來說,今天如果我在拍賣網站上販賣東西,但是我收到付款人的款項,而卻不將物品寄送給購買人。對方就可以控告我詐欺,這時除了內心道德的譴責外,還觸犯了刑法的詐欺罪。但刑法中網路詐欺的處罰,我覺得都很輕微,最輕微的可能罰款一千元以上,最高也只判七年的有期徒刑。

所以我認為網路上是有他一定的秩序與規範存在的,至於這些規範是如何形成的。我覺得這就像是一個社會一樣,都是需要法律或條文,來做一些限制。可以說如果一個國家如果沒有法律,那會變成什麼混亂的樣子。當然網路上也是相同,我覺得這是使用網路的大眾一種無約定的默契,把平時生活中的法規帶入網路世界中。很自然的形成,就像是進入公眾場合大家不會大聲喧嘩,不需要一些特別的叮嚀,大眾會自然的遵守般。而一些人就把我們這種日常生活的規範,條列式訂為版規或站規,使一些初使用網路的瞭解到這些規範。並且陸陸續續於經驗中累積知識,不斷的更新適合的規範,來維持網路上的秩序。慢慢的連連線遊戲中,都出現了一些遊戲的規範,這些規範沒有條文明訂,但對玩遊戲的伙伴們來說,他們會認為這是一種遊戲的道德規範,如果不遵守很可能會被唾棄。

至於人為什麼要遵守這些規範呢?我認為當然是有人會害怕觸犯法律,但對於良心道德的規範為什麼還是有人要遵守呢?這問題我想了很久,我覺得這是一種社會文化使然,簡單說就是因為社會風氣如此,大家也就自然的會遵守。但也有一個問題,就是匿名性,因為匿名很可能會使得人們想去嘗試、挑戰,因而觸犯了一些規範,也因為匿名使得管理上增加了困難度。但我覺得文化的影響不可小看,因為社會風氣中使得大部分的人,會遵守社會規範、會受道德良心的譴責,也因此導致在網路上這種虛擬的空間中,大家很自然的把現實的部分轉移到網路上。

 

蔡舒帆

在虛擬的網路世界裡,有如西部開拓時期般的充滿著未知,仍有待轉移實體世界的規制甚或是重新創造網路法來導入網路世界。

1》

還記得前些時候的一則新聞,臺灣在美國紐約的一個政府機關,被網路駭客入侵,散播色情圖片並損毀許多的檔案資料,而「軍火教父」這個名字我想一定也不陌生,就是在網路上大搖大擺的販賣槍枝、教做炸彈,而把網路搞得火光四射、暴力血腥的始作俑者。當然更不會忘記政大教授控告學生毀謗,以及淡江的哈巴狗事件。網際網路使用普及化之後,除了正面的帶給了我們便利充足的資訊,但相對的亦帶給我們負面的影響,使得網路成為了犯罪淵藪,違法的現象層出不窮。

網路上的犯罪真的無法可管嗎?網路世界難道沒有存在一定的秩序與規範?在網路上,是否只要我喜歡,有什麼不可以?答案當然是否定的,網路的世界存在著一定的秩序及規範,而這個秩序與規範就是『法律』,但是並未有實際的網路法,現今的秩序與規範大都是以現行的法律直接套用在網路上給予管制。例如:在網路上散佈 色情資訊、非法入侵、販賣軍火都是違法的,這些犯罪行為都是有其相對的刑法條文、槍砲彈藥刀械管制條例等法律可供規範。而在網路上公然侮辱、謾罵他人便觸犯刑法第三O條的侮辱毀謗罪。不管你是透過電子信件,或網路討論區,只要在網路上散佈、指謫或傳述足以毀損他人名譽的事,便構成了違法。此外,我們更要注意所謂「著作權侵害」的問題。我們常常為了作業、報告,而抄襲、複製網路上的文字或圖片,而天真的認為,這又有什麼關係!事實上,只要在網路上非法重製,或盜用、散佈他人有著作權的作品,均觸犯了著作權法的第九十一﹏九十三條的規定,而將有徒刑或罰金的刑責。因此,知法而不犯法,才是身為一個知識份子對自己行為負責的表現。

2》

目前,網路的秩序規範形成是由現行的法律所直接套用在網路行為上的,但是,現實社會與網路社會畢竟有所不同,所以在將現行法律「移植」與「翻譯」到網路世界的過程中,不免會出現適用上的疑問,而且為了因應網路新科技蓬勃發展的現況,應該立刻制定網路法,以避免網路科技的發展日新月異,所造成新的問題無所規範,更讓有意利用網路犯罪者專逃網路法律不足之漏洞

    然而網路是無國界的,光是由單一國家來對於網路實施規範就期能維持秩序是不可能的,例如網路犯罪中有相當部分是跨國性的,網路商業糾紛亦同,全世界因為網路而被緊緊的聯繫在一起,在這個牽一髮而動全身的結構下,令誰都承擔不起網路災難的肇始者與受害者,因此,多管齊下的秩序規範措施建立應列為首要之務,我認為因應措施應以以下幾點進行:

1、在尚未建立網路專法的國家應當將現行法律適當的延伸解釋,以作為過渡時期的規範依據。

2、其次,已訂定網路專法的國家應透過國際組織作為聯繫運作的重要機制,共同維持網路秩序。

3、再者,業者的道德良知應至於商業利益之前,適度的自律行為將是建立良好企業形象,獲取網民信賴,達到永續經營的不二法門。

4、最後,「徒善不足以為政,徒法不能以自行」,網民基本的網上禮儀、網路規範的遵守等資訊素養的具備,如何成為一個有榮譽心的網民等,也是在建構網路秩序規範架構時所不可或缺的。

網路秩序與規範透過個人再到社會、國家以至全球,都必須有共同的體認,唯有經由相互的的監督與偵察,確實徹底的密切合作,讓網路秩序的維持程序成為一個連貫而密集交織的「網」,才能真正的落實網路秩序與規範。

3》

我想人們不論處在哪一個環境裡,都必須要遵守那個環境的秩序與規範,原因在於『在人人都遵循規範的體制環境下,才能充分又有保障的享有自己的權利,為了享受權利,就必須要善盡義務,也就是要遵守最基本的秩序與規範。』

網路是屬於每一位使用者所共有的園地,如何維持它的正常運作、如何使它更茁壯,是每一位使用者責無旁貸的責任。網路之所以能夠持續發展,最主要的原因就在於它那「無私無我、犧牲奉獻」的精神,只要每一位使用者都能秉持著這種信念,確實遵守網路的使用規範及網路禮節,如此網路必能長久持續下去,生生不息。在此誠心的提出呼籲

 

→在享受您應有權利的同時,更要克盡您所應盡的義務~~~遵守網路秩序、規範。

 

張靜文

我認為網路世界是存在一定的秩序與規範。因為網路世界特殊的匿名性,使得網路世界與現實生活中的世界有著很大的不同,一些在現實生活中不能做或不敢做的事,到了網路上,因為不知道誰是誰,而敢肆無忌憚的行事。若一直如此下去,網路世界便會毫無法紀而一團混亂,因此大家便開始想要解決這些問題。要解決問題勢必要有一種遊戲的規則,就是-規範。規範在網路一開始出現時是不存在的,隨著上網的人數越來越多及複雜,產生許多問題和糾紛,為維護自身權益及大眾的安全,人們不得不想出限制自己行為的規範及規則,以期能藉由限制自己的行為來換取大眾權益的保障。

    現實生活中的法律規範就好比網路世界中存在一定的秩序與規範一樣,兩者之間所產生的目的與原因是一樣的,人們都有著做自己想做的事的自由,但,若是一昧的強調這種自由,讓它無限制的發展,如此一來便有可能影響到其他人的自由及權益。人們為了不讓自身受到傷害因而決定要給每個人,一個行為自由最基本的限制及定義,因此才有網路世界秩序及規範的產生。

 

楊士昇

我覺得網路世界跟現實世界一樣存在有一定的秩序與規範,因為不可能完全沒有任何的秩序與規範,每一個網站和網頁都會有管理它的主人,也常常會有需要會員認證或需輸入使用者名稱的,而且也要有人去進行更新的動作,若沒有人管理則不會有所更新,自然也不會有人要去上那個網站,就像天堂有名的天堂十字軍網站,就是因為站長及管理人為了升學和就業的事而暫時關閉了網站,並且網站的管理人會設立一些規則來讓瀏覽此網站的人能順利且安全的使用;而且每個人的任何意見和看法皆可透過網路快速又一字不漏的傳達出去,更需要有所規範才不會有秩序失衡來發生,因為太過於個人自由,則必會危害到其他人的自由和整個社會秩序。

但是以我的個性就算我上網路聊天或發表文章,我也不會咨意妄為的信口開河,可能是我很膽小,又已經知道說網路上並沒有真正的隱密,要查還是查得出來,所以我都還是在網路上跟現實生活一樣的表現方式,只有幾次扮女生玩玩,但是都不敢說什麼,只是好玩而已。

就舉天堂為例好了,網路遊戲開始前都會有一串規章要你同意才能玩,這就是秩序與規範了,又天堂會在遊戲進行時會一直跳出其他的規範,例如很有名的不許販賣天幣,但是大家都不管他繼續買賣,而且還光明正大的在遊戲中進行買賣,其實遊戲橘子並沒有在管的,只是做個形式來規避責任,因為依據契約自由原則,只要買賣契約的東西不違反法律強制禁止規定、公共秩序與善良風俗,買賣雙方要買賣任何的東西均是法律所允許的。

其實我覺得網路上的秩序均是來自於現實法律條文的限制而形成的,若拿掉法律,網路世界根本是可以為所欲為的,真正是「只要我喜歡有什麼不可以」。

但是,人類既是群居動物,定會組成團體以至於形成社會,那麼就一定需有法律的規制,以維護人與人之間和平的生存;網路的世界亦是如此,在這個虛擬世界中,人們表達意見,抒發情緒,食衣住行育樂皆存在於其中,雖說是一虛擬世界,卻已宛如人們生活當中另一個真實的世界,因此亦需要有一個共同的制約以維持其中的秩序,這便是網路世界秩序與規範形成的原因。

 

衣懷安

網路的世界當然存在著一定的規範與秩序。網路的世界具有虛擬性,原本應該是不具有任何拘束與規範的,只要會使用電腦,會上網的人就可以遨遊在網路的世界裡。但是人們為了方便管理、為了賺錢或是為了其他各種不同的目的,因此定下了各種的規範與秩序,要大家一起來遵守。就像這個世界本來也沒有任何的秩序,是我們定下了各種的秩序與規範,譬如:走路要靠右邊(或左邊)、買賣物品時要交換一種東西叫做「錢」、有四個輪子的叫車子、男女組成家庭時要接受一種叫「婚姻」的儀式……等,這些秩序與規範本來就是不存在的,是人們自己所賦予的,網路的虛擬世界也是一樣,都是我們自己所創造出來的,就像成人們為了監督幼小的孩子才訂定了色情網站的管理辦法。

那為什麼人們要接受這些規範呢?這就與自己的良心問題有關了。當然我們也可以不接受這些規範啊!!在人的現實生活中,法律規定我們不可以偷東西,但是你也可以不遵守,去偷東西啊,只是會受法律的制裁;然而網路世界中的法律並不完備,就算你不遵守也不一定會遭到制裁,就像入侵別人的電腦是不好的行為,但是就算你不想遵守去入侵別人的電腦,只要電腦一關機,也不一定會有警察找上你,所以在這個秩序與規範不完備的虛擬世界中,遵不遵守,就要看你的良心而言了。

 

陳禹先

網路的世界本來就是真真假假,加上「匿名」功能,更是分不清楚事實與虛構。匿名也不全然是負面的,舉個最簡單的例子:部分大專院校都會有bbs,其中有一些是匿名版,例如性版、發洩版。遇到關於性的問題很難開口向朋友或師長求助,通常以自己找資訊居多。因為具匿名性,才可以勇敢的問問題,自然有網友會回答,因為匿名隱藏了真實的身份,不用害怕擔心被發現或被嘲笑。

網路世界縱然紛亂,我認為還是有可尋的秩序與規範,如果沒有的話,網路的世界早就大亂了。如果沒有規範,在網路上的任何事或行為都沒人管理,利用網路犯罪的一定比現在多很多,為什麼援助交濟會被逮?不合法啊!現在有一種名為「網路警察」的警察,專門在網路上抓違法、犯罪的人。不管網路警察用何種方式抓壞人,其本身的出現就是維持秩序。

秩序和規範當然是由「人」訂出來的,這並不是一開始就有,而是慢慢發現有須要這個規範,才一項一項訂出來。例如yahoo的拍賣,不一定什麼時候又會多一項新的規則,若要繼續使用,就只好遵守它的規訂,這種規則一定有它存在的理由。另外一種規範秩序是自己定的,例如個版的版主、站長,可以規定說不文雅的文章必砍或是不管什麼樣的都不會砍,諸如此類的。但同樣的,若要繼續使用就得遵守,不然會被停止權力唷!

人訂了規範,人當然就要遵守,這有點牽涉到個人修養品德的方面。不遵守的後果依情節有不同程度的處分,為了乾淨的網路世界,秩序和規範是一定要有的,遵守這些不是太難做到,守規矩的人必定也希望掃除那些不良人士,為自己也為別人。

 

周映岑

網際網路的出現創造出廣大的無國界虛擬空間,這個虛擬空間就像是一尚未完全開發的「新大陸」,這塊「沃土」正等待著有心人士去「墾植」。而目前前往「拓荒」的人正不斷的快速向上爬升,尤其現今社會正逐漸為網際網路所滲入,演變成所謂的「e時代」。

雖然網路是個虛擬物件,但實體的個人透過網路連線,以端對端的新型態模式,在網路這個虛擬空間中進行人際互動、情感交流、資訊分享、歸屬感或社區認同等的情感互動;一群人因為共同興趣、共同話題、相互溝通而形成一個網路社群,並發展出與真實世界無異的人際關係。

這樣一個由「人」所集結成的網路社群中,為了確保個人與他人在追求權利與自由的過程中,不會彼此相互干擾,進而影響社群的組成;參與成員都能認可且共同遵守的規範制度於焉產生,變成一種保障成員,維繫團體的必要手段。

而其社群規範的建立,在初期是由創造該「團體」的創始者,依其個人想法、興趣所制定、規劃出來的-有點類似早期西部社會「佔者為王」的意味,先落地生根的人就是這塊土地的擁有者,掌有這塊土地的所有權利-在後期則是由其參與者所共同制定、修改-因為對網路虛擬社區來說,由於沒有實體組織的存在,也沒有實體社區的限制會加諸於成員身上,因此所謂的認同意識便成為用以維繫社區成員人際互動關係的重要因素,同時也是社區發展的基礎,故其它如虛擬社群的社群文化、社群價值、社群規範等,是可以透過參與者的參與及互動所共同建立和累積而成;也可能是由真實社會中所制定的律法-雖然是個虛擬社會,但畢竟其組成分子都是真實世界的成員,網路更是包含在真實社會中的部分,是無法完全脫離與分割的,因此真實社會的律法規範也能對虛擬社會產生約束性力量。

也因為網路團體的選擇是出於個人意志的自由,會加入該場域必定是自己對其有一基本的認同感與興趣;在加上網路參與者都有經過社會化的訓練,對規範秩序會有基本的服從心態,因此當這個社群出現蓄意的秩序破壞者時,必定會遭受主人或是該組織成員集體的懲罰-停權、排擠或強制驅離。

 

李宛諭

網際網路(Internet),是一種新興的傳播媒體,過去它僅僅是用在學術界或是研究者。然而,現在已經普遍的存在於任何你所能想像的人類活動之中。網際網路爆炸性的快速發展,形成了一種新的環境。隨之而興起的各式各樣的社會現象和研究的議題,都可以歸因於網路主要具有下列三種獨特的性質:(1)、網路的廣度與速度不但大幅的增加,並且早已遠遠的超越了傳統媒體的播送限制。(2)、網路上分享的資源豐富且無限。(3)、最重要的,就是匿名性的提高。

有句廣為流傳的話說:「在網路上,沒有人知道你是隻狗!」(“On the Internetnobody knows you are a dog”),不僅道出了對網路世界的諷刺,更說明了,有時候過多的自由卻容易造成別人不便的事實。

「匿名性」,是網路上的特殊文化。也因為網路的這種特性,使的人們可以隨心所欲,自由並盡情的在網路世界之中,扮演著各式各樣的不同角色。相對於現實生活中角色的固定不變,在網路的虛擬世界裡,人們獲得了重新改造、做人的機會。而通常每個使用者,都會擁有不只一個的ID,因此就算被人給指認出來,或是ID被砍去了,大不了只要再重新申請、註冊,就能夠輕而易舉的又擁有另一個新的身份。這

就是網路匿名性的特殊魅力。在網路中,任何人都可以輕易的擺脫在真實社會裡的角色與權利關係,而任意使用虛擬的角色、性別、以及新的身分、甚至長相,來與別人進行互動,並且可以毫無負擔的瀏覽任何訊息。

一般而言,除了原本就已經認識的朋友之外,大部分的人在線上,都是會採用以化名的方式來與別人進行溝通。雖然以現代的科技來說,在必要時並非無法知道對方的真實身分,但是因為網路具有高度的隱密特性,必須要通過重重的關卡,大費周章的查詢,因此,是項十分不容易的事情。例如:若想取得某人的網路聊天紀錄,至少要具備三個條件。一是ISP(就是網路服務供應站)業者的合作。二是聊天站長的配合,以及其主機留存的紀錄是否保持完整。三是談話對象的IP(電腦位址)是否在家中。也因為在網路上,身分的認證,是一件十分困難而且不容易落實的事情,所以有些人便以為可以不必為自己的言行舉止負責任,人性上也往往會因此而以為完全擺脫了束縛,於是就隨便無的放矢,或是恣意妄為,甚至做出違法的事情。這也成了治安上的一大死角,也是現代資訊社會很大的一個威脅因素。

網路這個新科技的發展,雖然為人們帶來了許多方便,卻也連帶的產生了許多非預期性的後果。政府一開始,並未預見網路發展後的問題,因此在網路盛行了之後,才發現並沒有對網路做出明確的規範。所以在網路上發生的問題,才會一直層出不窮,且繼續發生。

網際網路儘管有取之不盡、用之不竭的資源,然而在這個新的領域裡,似乎還沒有一個制定的標準可依循。事實上,在網際網路的世界裡,其實就如同人們真實生活的世界一樣,這裡,也有言論自由與界線的問題;也有隱私權侵犯的問題;也有商業交易的陷阱;也有智慧財產權要遵守;也有牽扯不清的法院管轄權等等問題‥‥。這些隨著網際網路的普及而逐漸浮上檯面的種種法律問題,已經開始受到相當的重視。這些法律問題的發生,最後會有怎麼樣的結果,仍然還是靜待立法部門重新予以立法才能算數。

類在追逐科技成就的時候,並沒有察覺到伴隨而來的危機。但是,電腦無罪,用者其罪。要解決網路的亂象,最大的關鍵並不是在網路本身,而是在「人」的身上。面對當前網路的無政府狀態,大部分的人多是抱著一種被動、消極的態度冷眼旁觀。或許我們不知道如何因應會比較好,但是,至少我們可以從自覺開始。要讓網路世界不受污染,是需要整個社會大眾一起互相教育和學習的。

 

劉丁毓

自從網路慢慢變成每個家戶必備用品之後,規範的形成也就開始變得重要了,網路剛開始只有少數人在使用,使用的用途也大多數為學術用途,發展到後來,網路不止提供我們上網查資料、收發電子郵件這樣的服務而已,還有多人同時對戰線上遊戲、朋友與朋友之間的即時對話、聊天室、線上拍賣、BBS(電子佈告欄)等,網路世界會如此快速的發展是我們之前所想像不到的,越來越多的人融入這個世界,這樣的情況,讓網路世界變成了另一個虛擬的社會,我們用一種身份存在於一個現實的社會,在這個社會中,我們有我們的家庭背景、求學經歷、成長過程,在現實中的我們,有自己所該盡的責任和可享的義務,有國家和領導者來制定一套法令制度,讓所有的人都知道該如何和大家相處在這個大團體之中,不會去觸犯到別人的自由也不會讓自己的自由被別人侵犯,網路世界不同於現實社會的地方在於它有匿名性,所以當網路這個世界逐漸擴充後,我們發現,有不少的人會編造一個不真實的身份,也許剛開始的想法只是不想別人知道自己是誰,用一個半真實的身份,可以讓大家在聊天室裡暢所欲言,可以讓自己最真實但或許有些違反道德的想法與人分享,抒發心裡的壓力,原本的用意只在於保護自己不讓別人用異樣的眼光看自己,但是,每個人的想法不同,當你在表達自己的想法時,有另外想法的人也有機會發表他們的言論,這樣針峰相對之下,如果沒有一個規範,就容易造成混亂的場面,除了在聊天室外,線上遊戲更可以看出網路世界是需要規範的。在線上遊戲裡,你可以選擇扮演著另一個不同的角色,而這個角色是好是壞,端看玩家本身,那心裡的一把尺。在遊戲裡大家的角色名稱各異其趣,沒人會知道對方真實身份是什麼,所以有人就開始利用這種匿名性,在遊戲裡面姦淫擄掠,燒殺搶騙。在我看來,那些用很厲害的角色來做這種破壞遊戲平衡與角色間和諧的人,跟現實社會中的黑道、流氓角色是一模一樣,但是會這樣玩的人,多半並不是如此,他們在學校可能是個好學生,好孩子,在一切都有規範的社會裡,他的行為是循規蹈矩,但為何到了遊戲中會變如此呢?為什麼他在遊戲中做這些事情沒有被趕走呢?因為在遊戲中的管理員,是一個人要管理數千人跟聊天室的主持人或BBS上的版主要管理的數百人相較,人數相差太多,難以維持其秩序,所以受害者的心態多半是再找下一個受害者,或研究出新的騙術,所以即使網路上存在著一定的規範,有制定其該遵守的條例,但是,還是需要有人去強制執行才有辦法看出網路的規範,像主持人和版主有權力驅逐不遵守聊天室和BBS上規定的人,這表示如果你想待在這個虛擬的世界中,你就該接受這些規範。但是遊戲裡,幾千人同時進行這遊戲,以一個遊戲管理員,有辦法每個人都看的清楚嗎?所以我們常說,網路遊戲所欠缺的,正是警察的角色。

 

孫嘉玟

我認為在現在的網路世界裡是有存在著一定的秩序與規範,因為在每一個有規範的社會族群裡,都會有建立起某種規範讓所有人來遵守,也許這些建構出的秩序與規範並非所有的人都會一起遵守,但這樣的約束力依舊是存在於這個關係中。這樣的關係運用到極具複雜性的網路世界時雖然也是會有同樣的法則,但因為網路的特性,讓使用者在使用時都會忘記自己應該遵守的規範,因此即使是有規範但真正實行起來卻是相當不容易的。

例如:聊天室雖然可以肆無忌憚自由的交談,因為網路的匿名性,也不用擔心會有人知道你真正的身分,看似好像很自由、很放縱,但在這樣的一個團體中還是會有維持彼此的規範,和大家會遵守的秩序,雖然這些可能不是由全部的人一起訂定的規範,但參與或想要加入這個團體的人,會為了不被其他的網友排斥,而遵守那些維繫團體的規範,成為有體系的一個社群;又例如:很多人再玩網路遊戲時,雖然有是一種匿名性的腳色扮演,但大家依舊是在自由中,依循著團體中的規範和秩序,像你玩每個遊戲時,遊戲都會由設計公司訂定很多的遊戲規則或一定要遵守的規定,有些規定可以說是很無理,但玩家們一就會沒有異議的無條件遵守,這樣的行為就是因為參與者害怕無法融入團體中,所以即使是很無理的規範,依舊會遵守。

每一件事情都有其一體兩面,水能載舟亦能覆舟,網際網路雖然帶給我們生活上的便利、人際互動的改變以及無遠弗屆的網路資訊服務,但正因為這些網路的特性,也帶來的很多問題。而雖然網路世界會有所謂的規範性,但真正在時形式卻是相當的困難,就像聊天室來說,大部分的人會遵守團體中的那些和秩序,就是會有人不願遵守甚至是違反規則,在聊天室裡張貼違反的字句,網路援交等等,大多違法的會發生了;網路遊戲的虛擬世界,雖然遊戲訂定者費近心思這設計遊戲,防止有不遵守的玩家,但還是有些玩家會花更多的心力來破壞遊戲規則,得到利益。這樣的一個虛擬空間,為了防止更多不法的行為會發生,有關單位應該建立起一套完善的「網路規範」,以防止並解決日益嚴重的網路犯罪問題。政府除了應立法對網路的不當使用加以規範外,並須配合業者、網路使用者、網路管理者促使本身產生自律行為。我想如此在面對多變的網路世界,使用這將會得到更多的保障。

 

邱筠媛

由於網路上為了滿足網際網路使用者普遍與特殊的需求,有許多相關應用(電子郵件、電子報、聊天室或網路購物…等)正蓬勃地發展與使用,且網際網路使用者的數量以驚人的比率不斷攀升,要估計所有使用人數的確切名單是不容易的。所以為了因應網際網路迅速的改變與發展,我覺得網路世界是有存在著秩序與規範。

網路似乎自成一格的形成了一個社會組織,每個網路使用者都是這個網路社會的一份子,但這個網路社會組織的複雜性似乎跟我們人類生活的社會有不同的型態,構成我們社會的成分是『人』,而用來規範這個社會,維持秩序的是法律與道德規範,法律有其強制性、公權力,可以對於個人進行限制的行為,道德規範可以透過群眾的力量、與論的壓力來規範個人行為;至於網路世界,雖然使用的是個人,但是網路上的規範卻未能在網路世界形成前加以制定,以維持網路社會的秩序,因此提供了人們一個空間來逃避現實生活中已存的社會法律與規範。由人們所構成的網路社會嚴格來說應該只有規範,而這個規範則是來自於人們現實生活中所受的道德規範教育,這是一個很微弱的規範,網路世界的秩序端賴個人倫理道德的強弱來牽繫著,這是一個僅靠細小的繩子拉著的社會組織,禁不起一點點的晃動,隨時都有斷裂的危機,但由人們所構成的網路社會又跟現實生活的社會組織息息相關,網路世界已經深深的影響了現實中的社會,如果有一天網路世界崩潰了,現實的社會組織將可能會退步幾十年。由於體認到網際網路的重要性,所以開始提出並制定相關規定和法則,以強制的方式來監督網際網路的社會,以避免沒有法規的網路社會所導致的嚴重後果。

管是現實生活中的社會還是網際網路的虛擬生活,人們都會想要安全及公正的環境,就像是現實生活中所制定的法律,目的是給大家一個穩定且安全的使用環境,雖然有些網路使用者不一定認同針對網際網路所訂出來的法則,但這樣的法律規定仍是大部分網路使用者的共識,透過這種『限制』的動作來確保網路社會秩序的維持;由於網路的發展速度快於法令制度制定的腳步,網路犯罪所導致的社會案件層出不窮,網路的法令制定已經打破了現存的法律模式,例如線上遊戲的盜取天幣案件,就是一個無法透過現存法律來解決,但又不容忽視的現象這些都考驗著人們的智慧,需用新的思考模式來看待這個網路所構成的社會組織,任何的管理都是新的開始,端賴管理者的經驗與頭腦,決定了這個網路社會的使用環境。

 

余宛儒

網路最大的特色在於有高度的「匿名性」,所以上網的人會創造出一個身分是跟自己在現實社會中不一樣的身分與個性,用這個新的身分在網路上跟其他網友交往,沒有人可以知道他的真實身分是什麼,網路使用者可以毫無牽掛的在網路上活動。而且,這個特色讓網路使用者可以不受現實社會中的社會規範,可以很輕鬆的,在網路上與其它的網路使用者對話交往。也因為網路的「匿名性」使得網友可以在網路的世界裡去自由選取自己要扮演的角色,扮演自己想要扮演的角色。「匿名性」讓在網路裡所有在線上的網友都是平等的,如此一來,網路的使用者容易表現出自己的看法、參與不曾有過的互動模式,因為少了現實的社會人際壓力,網路匿名特性會讓人們盡量地表達自己的性格或想法。所以在網路上的我或許比「現實社會的我」更幽默,更有領導者的魅力。

在我認為網路中存在著一定的秩序規範,因為只有秩序規範的建立,才能讓大多數的網路使用者,能夠在網路更自由的活動交友。如同,我們現實的社會中大多數的人接受法律的規範,每個人都共同遵循在這樣的法規之下,讓對方可以得到更大的自由,安然的在社會上活動無須擔心有人會惡意的去破壞。

網路上的秩序建立,除了來自於國家層級的法律制定,規範哪種的網路行為是被允許與不被允許(2003/06/03:立法院3日三讀通過「刑法部分條文修正草案」,增訂製作電腦病毒程式導致他人損害者,可處5年以下有期徒刑或併科20萬元以下罰金;駭客癱瘓網路、無故以電子郵件灌爆別人信箱,可處3年以下有期徒刑或科或併科10萬元以下罰金。),像這種由國家定例的法規就是一種對網路秩序的建立;再來,可以透過國際的組織制定網路協定,共同創造理想的網路秩序;或者是網路廠商對自我行為的要求或是產品有道德良知不再是以賺取利潤為最終的目標;最後就是網路使用者對自我的要求不去進行犯罪行為,擁有基本的網路禮儀、遵守共同的網路規範等,由政府、國際組織、產品廠商、網路使用者三方面的共同去經營網路秩序規範的建立。

網際網路為大多數人帶來生活上的便利、讓網路使用者的人際互動改變以及網路資訊快速傳遞的服務。近些年來,網路犯罪的問題越來越多,例如:網路色情、非法竊取網路資料、利用網路散播謠言,中傷他人、販賣違禁品、侵犯他人的著作權、刊登不實廣告,欺騙社會大眾…...等等,都是網路被不當使用的另一面。我們之所以會接受這些規範最主要的目的在於網路使用者,希望可以在安全的網路之中去瀏覽任何一個網頁、網站或是與其他網路使用者交往,如同在現實世界中可以自由的活動,不會擔心突然來一個陌生的網路使用者,惡意或是蓄意的欺騙與破壞。

 

陳偉評

網路世界等同於現實世界,同樣存在著一定的秩序與規範,只是這樣的規範遵守於否,並沒有明文的法令加以約束,要牽扯到現實生活上,法律對於違反規範的行為才具有約束力,所以網路世界的規範大多是取決於網路使用者;網路世界的秩序與規範的形成主要是與現實世界的一脈相承,延續著人類生活互動的規範,只是這樣的規範約束力卻遠比現實的法令還要薄弱,網路世界看似完全自由,但實際上卻又不完全是這麼一回事,現實社會會發生的事件,網路上也會發生,毀謗、謠言、色情,甚至誇張到還會發生竊盜事件(像是入侵電腦竊取資料之類的),所以秩序和規範是必須存在的,需要由每一個使用者、系統維護者共同彼此監控,才能使網路世界不至於混亂。如果沒有這些規範,資訊科技的進步只不過是網路犯罪的再進化,網路使用者的隱私、權利就會一再遭受不合理的剝削。接受這既定的規範,在某些層面來說,也可以算是一種自保。

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