第一章 緒論
本研究主要在探究三位國小六年級學童於返家期間長時間使用網路遊戲，希望藉由深入訪談瞭解孩子長時間使用網路遊戲情形以及因素，提供教育者和為人父母者，在面對孩子使用網路遊戲時，可以思考的方向及方針，藉此改變孩子過度使用網路遊戲情形。本章共分五個部分，一開始先瞭解研究背景與重要性，接著說明本研究動機，然後闡述研究目的與研究問題，再來針對本研究進行名詞解釋。
第一節 研究背景與重要性
台灣網路資訊中心（2006）公布一月「台灣寬頻網路使用調查」報告，台灣地區上網人口成長約1,476萬人，整體人口（0-100歲）上網率達65.07%，12歲以上人口的上網率則為65.97%；其中，寬頻網路使用人數約1,162萬人，約佔總人口數六成（59.93%）。就個人上網部分來說，男性（68.68%）比例多於女性
（63.27%）；12至35歲民眾上網比例超過八成七。就家戶上網方面來看，約有七成三（73.39%）家庭（532萬戶）可以上網，六成五（64.81％）家庭(470萬戶)實際使用寬頻上網；台灣各地區之家庭寬頻上網比例則以台北市之家庭寬頻使用比例最高（79.29%），從調查結果顯示，我國國人在2006年網路基礎設備擁有度持續提升，上網與寬頻連網的戶數與人數穩定成長，不同年齡層的使用率亦逐漸提高，肯定台灣網路發展成效與國人資訊操作能力普遍提升。
現在打開電視機，幾乎每個廣告時段都會出現各式各樣的「On-Line」廣告，也就是線上遊戲，內容包羅萬象令人眼花撩亂，從角色扮演到射擊遊戲，撲克牌到打麻將，甚至一度因為廣告尺度「殺很大」引起一陣軒然大波。就連網頁廣告，也充斥網路遊戲情境中的畫面。的確「宅經濟」發燒，在家中消磨時間時，線上遊戲就成為其中最受矚目的一環。去年在線上遊戲網站上，加入會員的人數呈現明顯成長趨勢，顯示線上遊戲不再只對男性有吸引力，對女性來說也有難以抵擋的魅力（Pollster線上市調網，2009）。資策會資訊市場情報中心（2009）推估線上遊戲每年將會以6%~8%的幅度成長，如果再加上在宅男宅女愈來愈多，齊心拚經濟的情形下，後勢發展的確不容忽視。從上可以得知，在「宅經濟」發燒的現今社會，各種線上遊戲充斥市面，全部都以「免費」搶食消費市場，除了讓線上遊戲的市場愈來愈大，也讓消費者有更多選擇，在某個線上遊戲玩出心得或者興趣之後，就更願意付出少許的金額，在遊戲中享受到更進一步的服務。
針對青少年喜愛的線上遊戲觀察顯示：台灣目前的網路遊戲分級制度與電視、電影分級制度一樣分四級，分別為普遍級、保護級、輔導級和限制級，但遊戲廠商為提升使用人口，常將分級標誌擺放在不明顯的地方，例如：遊戲官方網頁最下方。雖然遊戲標示普遍級或輔導級，但遊戲內容常有強調女性特徵的畫面或砍殺射擊行為技巧，因此分級的確實性以及青少年是否依實使用分級制度來進行網路遊戲，也待人商榷。網路遊戲的免費性，是吸引使用者的最大賣點，然使用其間虛擬寶物和裝備的添購，常需要消費者花大量時間修練或些許金錢交易，以滿足破關目標和好勝心慾望；且網路遊戲社群組織，也常要求會員繳交照片，甚至透過邀請好友加入，以提升遊戲快速升級機制，該類行為容易讓青少年在迷惘的網路世界容易暴露個人隱私和資料。
兒童福利聯盟（2009）經由調查台灣兒童線上遊戲行為報告發現，高達76%的國小學童會玩線上遊戲，而且每到假日期間，玩得比平常還瘋，平均會玩超過四小時，甚至一成五的孩子會超過八小時以上；更令人擔心的，遊戲業者為了吸引更多的玩家，遊戲內容的設計愈來愈「重口味」，六成以上兒童覺得遊戲內容很色情，比兩年前高出兩成；也有半數兒童(42.8%)覺得遊戲內容很血腥，比兩年前多一成，網友間對話更是髒話連篇，充滿色情和暴力的線上遊戲慢慢蠶食鯨吞孩子的純淨童年…，由此可知網路遊戲所帶來的負面影響對學童是如此嚴重。
現今台灣孩童接收的資訊量更龐大、更多元，使得他們使用網路的習慣更趨近於成人的使用習慣。因為台灣寬頻網路普遍，超過八成以上的兒童表示，家中電腦設備完善且至少每週可上網一次，也有兩成學童表示可天天上網，因此接觸社群網站和玩網路遊戲也竄升為台灣孩童流行的消遣活動。更有八成五兒童在接觸網路仍以玩網路遊戲為主要選擇，分享個人照片或影音以及線上聊天分居地二、三名（卡通頻道，2011）。由以上調查數據顯示，未來使用網路情形，就會像洗澡、吃飯一樣，變成必要的日常行為，因此也自然的成為日常生活中不可或缺的一部分。因此如何使用網路世界所提供的便利性、服務性以及娛樂性，也會影響使用者的消費選擇。網路遊戲為何會如此受學童歡迎？這可從他們的電玩遊戲選擇中探知一些端倪：喜歡玩單人線上遊戲和大型多人線上遊戲，幾乎達百分之百，且大幅超越電視遊樂器和掌上型電玩的使用率，可見網路遊戲是最受歡迎的電玩遊戲平台。
透過以上資料報導，網路遊戲已經開始在國小學童心裡發芽成熟，甚至有些在國小二年級就已經開始接觸了。但從歷年文獻資料，我們發現很多研究多是以國中生、高中生或是大學生為主要調查對象，且關心的議題多為網路沈癮、網路沈迷，對於國小學童鮮少有探究使用網路遊戲的情形，且在進行研究過程多以問卷來當作研究工具，但在賴奇俊（2005）研究國小學童沈癮網路遊戲的行動研究當中表示：要瞭解學童為何會使用網路遊戲的原因，必須透過訪談、傾聽，才可以深入心中探尋案主心聲，而且也透過多元研究方法，對於導師、家長、案主心路歷程進一步探討。
筆者欲透過該研究，瞭解學生返家長時間使用網路遊戲的因素。因「治標要先治本」，倘若只有孩子在出現問題時才處理問題，而不去探究、瞭解其背後原因，那麼問題還是會重複出現，如此一來，不僅父母無力、老師擔心，有時也會容易讓孩子陷入自我放棄的窘境，因此筆者欲透過本研究可以讓未來的教育者和輔導人員，提供可參考方向和以有效率方式找到孩子長時間使用網路遊戲的源頭，協助迷惘的他回到正常生活軌道；更希望讓父母瞭解學童對網路遊戲的看法和想法，期望在親子溝通上能更順利、得心應手並重新檢視：當面對孩子過度使用網路遊戲時，我們是否用對方法、方向及技巧來處理該類似問題了呢？
第二節 研究動機
社團法人台灣愛鄰協會（2008），在一連串的數位安全調查中，發現台灣的國小學生在網路使用上出現了四大危機：數位智財權瞭解不足、網友身份分辨力下降、時間管理能力不足、親子數位代溝擴大。針對時間管理不足這一點調查表示，超過一半的受訪兒童都自述他們能有計畫地使用或停止上網，但在與往年的比較上，分數卻逐年降低，平均五個孩子裡面就有一個不知道如何管理自己上網的時間。更有線上遊戲代言人表達，可以一天上網二十四小時，連廁所都忘記上，可見網路遊戲是讓孩子上網之後下不來的原因之一。網路隨著八年級的孩子長大，受訪孩童普遍認為他們對網路的依賴程度比父母高，兩代之間的「數位代溝」也悄然形成。網路成為八年級生的數位保母，而這位保母卻是黑白通吃、好壞兼具；且調查也發現，八成以上的孩子都在家中上網，所以台灣愛鄰協會建議家長需從旁協助孩子們培養上網的自制力、協定每天上網的時間，透過「安全上網•愛的約定」引導孩子網路使用的行為，避免過度使用。然筆者在教學現場觀察到仍有許多家長因為工作忙碌，所以在關心孩子使用網路情形，仍有不足之處。
當今許多沈溺網路遊戲的少年，常是透過網路遊戲「練功」、「換寶物」或「破關勢如破竹」找到自尊和成就感，然而網路虛擬情境學習的行為、習慣的因應模式深植其中，現實生活與網路生活模式不同，虛擬世界的角色性格帶至真實世界，少年容易出現易怒、暴躁及人際疏離等適應不良狀況；另從其輔導網路沉迷少年個案經驗發現，缺乏家庭關心的青少年也特別容易尋求網路慰藉，從中尋求變相的歸屬感（台灣愛鄰協會，2008）。孩子過度使用網路遊戲除遊戲類型吸引人和同儕間互通有無，也延伸出父母在家庭教養方式的重要性，尤其本案學生家長，因孩子長時間在校學習，所以將授教權全權交與學校和老師，自己則為了讓孩子有更好的生活環境，就更努力在工作上打拼。有時孩子淨空週返家時，常常出現家人是不在身邊的，因此讓孩子在心靈或生活上找不到依靠，也只好藉助影音效果極佳的網路遊戲，從中尋找屬於自己的歸屬感，如此也引發過度使用網路遊戲的導火線。
為何青少年會長時間在網路遊戲呢？台灣展翅協會（2010）調查國高中生使用網路遊戲問卷結果顯示，除練功、升等外，有高達六成七受訪年輕人是為了打發時間，也有三成三表示玩網路遊戲，可以認識不同生活領域和國籍的人，甚至有些青少年「為國爭光」，與線上伙伴合作組隊代表台灣隊與美國隊抗戰、廝殺，因此網路遊戲不僅可以滿足青少年交友慾望，更贏得台灣面子。然而也有一成八青少年任為，玩遊戲是因為遊戲世界比現實世界吸引人，這是否也表示網路世界是逃避現實生活的避難所之一呢？為瞭解青少年使用網路遊戲因素，協會透過問卷調查發現，有七成二青少年覺得玩網路遊戲可以讓他們心中的情緒或壓力作抒解，因此寧可在家吹冷氣坐在電腦前與網友轟轟烈烈廝殺，也不要大太陽底下去運動；甚至還有青少年表示會玩網路遊戲是因為不喜歡受長輩拘束，或是暫時逃離現實，由此可知，青少年來自課業及生活的壓力，是不亞於成人世界的。整體來看，線上遊戲對青少年是存在正面影響的，他們藉由遊戲得以獲得情緒上的發洩，他們尋求在遊戲裡的表現，以獲得成就感及認同感，在與其他玩家的互動中，發展人際關係，線上遊戲裡的世界已是青少年另一種學習社會化的場域。
整合上述報導、文獻以及教學經驗，讓筆者也想瞭解學童在返家後會使用網路遊戲之因素有哪些，是否如上所說，是因為壓力、想認識更多朋友，所以才對網路遊戲如此著迷？平日在校雖有老師、同學陪伴，但因為團體生活，所以也比較多的約束和規定，因此藉由返家期間就好好解放一下？另外，孩子長時間使用網路遊戲對孩子和家人是否有影響？畢竟久久才見一次面的父母親與孩子，其親子相聚時光比一般住在家裡的學童更顯珍貴，倘若孩子將所有時間多花在網路遊戲上面，猜想也許會對家庭生活產生一些衝擊，因此欲過深入訪談，瞭解學童返家期間使用網路遊戲的情形、背後因素，以及家長教養方式、同儕互動、人格特質、網路遊戲類型對學童在使用網路遊戲是否有影響？這是筆者想透過該研究明白的問題。
第三節 研究目的與研究問題
本研究欲瞭解影響學生返家時長時間使用網路遊戲的因素，故筆者從家庭教養方式、同儕關係來探討。
壹、 研究目的
一、瞭解孩子返家期間使用網路遊戲的情形。
二、探討家庭教養方式對孩子於返家期間長時間使用網路遊戲的影響。
三、探討同儕關係對孩子於返家期間長時間使用網路遊戲的影響。
貳、 研究問題
一、瞭解孩子返家期間使用網路遊戲的情形
（一）孩子從哪時候開始接觸網路遊戲？
（二）孩子曾使用過哪些網路遊戲？
（三）孩子玩網路遊戲的年資有多久？
二、探討家庭教養方式對孩子於返家期間長時間使用網路遊戲的影響
（一）父母與孩子相處時的教育方式是什麼？
（二）返家期間，父母如何規範孩子使用網路遊戲時間？
（三）對於孩子長時間使用網路遊戲，父母的想法或作法是什麼？
三、探討同儕關係對孩子於返家期間長時間使用網路遊戲的影響
（一）孩子在學校的同儕關係如何？
（二）同儕之間所討論的網路遊戲類型有哪些？
（三）同儕間的討論是否會影響孩子選擇網路遊戲類型？
（四）在網路遊戲裡，孩子如何和網路同儕互動？
第四節 名詞釋義
本研究旨在探討學童返家長時間使用網路遊戲之影響因素，主要的研究變項為家庭教養方式、同儕關係。
一、 家庭教養方式
家庭教養方式指的是研究對象的父母、家族成員或是監護人在教導、養育孩子時，所表現出來的態度和策略。在教養過程中，教養者會傳達本身的認知、情感和人格特質，透過潛移默化的情境，使子女表現出適合社會的道德行為規範。本研究參考王鍾和（1993）和吳萬春（2005）的家庭教養分類，將家庭教養方式，分四類型：開明權威型、寬鬆放任型、專制權威型和忽視冷漠型。
二、 同儕關係
同儕關係指的是，彼此年齡極為相近且成員間關係密切的兒童或青少年，其在成員相處交往時，形成團體中的行為標準且有隸屬感及類似的價值觀念（張春興，1994）。本研究中的個案因學習關係，並不常常回家，有時候會留校學習。每次回家時間為兩天半，且個案亦即將進入國中階段，也屬於青少年前期。
綜合以上兩點因素，個案受同儕的影響是非常大的，不管是在行為、價值觀或是言行，甚至是在使用網路遊戲類型，透過筆者多年來的觀察，返家前一個禮拜，班上男生會相當積極書寫返家作業（筆者會在返家當週星期一，公布返家作業細項），且在返家當天，必定會邀約三五好友於哪一個時間，進行網路PK或是組隊完成任務等遊戲前的規劃會議，因此筆者認為同儕關係也是影響孩子使用網路遊戲的因素之一。
第二章 文獻探討
本研究蒐集文獻的方式，主要是以與本研究相關的博、碩士論文與學術期刊資料為主。本章主要分為兩部分加以論述，分別是家庭教養方式、同儕關係之相關文獻探討。
第一節 家庭教養方式
家庭是個體到這世界上時第一個接觸的場所，也是第一個學習社會化的學堂。個體出生後，便開始與周遭的環境、人、事與物互動，並在互動過程發展出獨特的人格特質。因此個體的第一位導師─父親與母親，其對該個體的教養態度和方式，便深深影響著孩童，不管是在人格發展、自我情緒的覺察以及行為的養成，甚至未來在與人相交時，應有的人際互動及相處之道。三字經說：「養不教，父之過。」可見正確教養態度之重要。孩子都是獨特的個體，教養孩子的問題，需要量身訂做（吳淑芳，2008），以上研究都顯示家庭教養的重要性。
父母對子女的教養方式，即為父母親教導子女之生活作息及行為表現的社會化過程，其中所施予教育、養育、訓練、管教、輔導等所採取的行為與策略，亦為其子女所知覺到的，及其父母對其於日常生活表現時，所反映的認知、態度、情感、及行為意圖等，與所採取的管教策略與方法。
本節就家庭教養產出不同的行為表現、家庭教養與使用網路遊戲以及家庭教養對子女在心理發展上的影響分別做文獻探究與整理。
圖 1家庭教養方式的文獻探討架構
壹、 家庭教養產出不同的行為表現
國內外對於家庭教養方式分類可分三種類型，第一種為單向型；第二種為雙向型；第三種為多向型。此三種教養方式的選用，國內外學者多有其見解或因研究目的不同，而有所調整。但就研究者整理文獻後，發現本國研究者在進行國內父母教養方式類型的分類時，多採用國內學者王鍾和（1993）依據Maccoby 與Martin以父母的要求（demanding）及父母的反應（responsiveness）兩向度來當作父母教養子女類型，分別是開明權威型(authoritative)、專制權威型(Authoritarian)、寬鬆放任型(Indulgent)、忽視冷漠型(Neglecting)。
五種不同的家庭教養方式，其父母在教養子女時，也會有不同的教養行為，因為父母教養態度不同，則表現出來的教養行為和教養方式也就會不一樣了（王鍾和，1993），以下簡單說明：
表 1家庭教養方式與特徵
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家庭教養方式 |
特徵 |
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開明權威 （高反應高要求） |
1.要求子女表現成熟行為 2.建立明確行為規範 3.兼顧感性（支持）與理性（規則） 4.掌握權力但會透過技巧與智能去控制資源 5.重視需求，但未給決定權 6.依準則行事，必要時會施以命令或懲罰 7.鼓勵子女發展個別性與獨特性 8.開放溝通但彼此知道權利 9.彼此的需求與觀點是互惠性質 |
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寬鬆放任 （高反應低要求） |
1.情感上的支持較少 2.缺少對子女行為的指導與要求 3.接納或容忍子女的不當、衝動行為 4.很少用懲罰來展示權威 5.很少約束子女並多自行決定 6.不要求正常作息 |
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專制權威 （低反應高要求） |
1.有較多的要求 2.企圖塑造孩子 3.控制孩子行為 4.希望子女行為符合訂定的標準 5.缺乏親子語言互動 6.嚴格控制子女的要求和需求 7.多以命令句要求子女服從 8.少討論，不能討價還價 9.重視權威，子女不准挑戰父母 10.若子女違反規則，即會遭到處罰（體罰） |
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忽視冷漠 （低反應低要求） |
1.忙於自身工作或活動，無暇陪伴與關心子女 2.只要父母能輕易達到的，往往會答應子女 3.希望與子女保持距離 4.滿足需求以避免麻煩 5.很少表現情感支持 6.不會堅定要求 |
資料來源：修改王鍾和（1993）和吳萬春（2007）
從父母不同的教養的方式和特徵，可以發現：開明權威型父母親，對子女能細心的照顧，並給予充分的愛，以及適當的管教，那麼子女在人格發展上，都有正向發展（王鍾和，1993）。因此感受雙親教養態度是開明權威型的青少年其在社會支持性越好，且擁有外向性人格特質，故其心理健康越好、憂鬱情況越少（鄭惠萍，2002）。
雖然專制權威型的教養態度和開明權威型的父母都會要求孩子，但卻在關心子女的部分較為缺少，因為專制權威型的教養態度，容易讓子女產生壓力，激發孩子的反抗心，使孩子過度畏縮(高婉嘉，1979)，因此在家裡的生活或是情緒是被壓抑的，雖然專制權威型對子女會要求但卻不夠同理心，容易讓父母和子女之間的距離變遠。
教養態度是寬鬆放任型的父母，雖能對子女有寬大的包榮心，但卻不會指導子女不當的行為，這就是溺愛，如此容易養成子女依賴、任性的性格，稍遇挫折即無法面對自己的行為也無力處理(賴保禎，1979)，而且在自我概念上也易形成偏差。另外，當雙親教養方式是屬於寬鬆放任型，那麼青少年的人格特質則為神經人格特質，對於生活事件的處理多以負向思考，也容易導致憂鬱情況，因此雙親教養態度以人格特質當一橋樑，進而影響青少年憂鬱及心理狀況。（鄭惠萍，2002）。
最後，忽視冷漠型的父母，其教養方式是最不恰當的，因為父母拒絕的態度，會使子女無法得到妥善的照顧，因而與家庭關係疏離 (賴保禎，1979)，那麼子女在行為和心靈的發展能夠依靠誰呢？因此忽視冷漠型的教養方式，筆者認為是最不適當的教養方法。總之，若父母對於子女較少或是未盡管教責任，以及子女得到太多或太少的關懷和照顧，是會影響子女在人格特質的發展，例如：個性或未來人際發展，如此對於其之後的適應社會生活多有其困難（王鍾和，1993）。
「家庭是一部影印機，父母是原稿，孩子則為影印本。」從這一句話，我們可以知道孩子的行為表現，一切來自父母的教養，因為家庭教養做的好，孩子在內在外的行為表現也會不錯；反之，父母的教養態度不正確，或是家庭不圓滿，則也會影響孩子成長路上的發展，青少年心理健康的影響主要還是雙親教養態度中的關懷因素大於要求因素，換句話說，對風暴期的青少年多點關心絕對會比多點要求，還要來的有效（鄭惠萍，2002）。因此華特生（G.Watson）曾表示，父母親的教養方式的確會影響子女的人格特質與子女的心智、情緒、社會適應及生活適應等均有密切的關係（沈美珍，1996）。
鄭惠萍（2002）從研究結果還指出：父母婚姻狀況不完整之青少年，在心理健康狀態上是較差的。且父母教養方式、教養態度與手足關係對兒童養成人格特質的影響是多面性的，包含社會能力、學習行為、自我評價、偏差行為、環境與人際適應等（嚴珮珊，2009；林粲倫2010）。
在吳萬春（2005）的研究裡，指出五種父母的教養方式對於子女人格影響與表現，有極大影響。不同父母教養方式會對子女產生不同的行為表現：
表 2不同家庭教養方式與子女表現
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家庭教養方式 |
子女表現 |
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開明權威 （高反應高要求） |
具獨立性、責任感、友善、助人、合群、自信心，較少有偏差行為 |
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寬鬆放任 （高反應低要求） |
具依賴心、無法自我控制、不成熟、缺乏責任感 |
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專制權威 （低反應高要求） |
具攻擊力、社會退縮、依賴、自我概念差、偏差行為多，易造成犯罪少年 |
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忽視冷漠 （低反應低要求） |
較多攻擊行為、不服從、犯罪等問題 |
資料來源：修改王鍾和（1993）
從以上研究指出，父母對子女的教養方式應偏向正向、積極與多關懷，倘若對待子女的態度太過度溺愛或是太過度要求，都會造成子女在心智、人格、情緒和社會適應有不良影響。每一個孩子都是獨立個體，故其獨特性和個別性，因此父母也必須依其孩子性情，調整教養方式，別以傳統想法：「龍生龍，鳳生鳳，老鼠生的兒子會打洞。」認為我的孩子應該怎樣，但父母自己不關心不教導，怎又能期望孩子達到父母的標準呢？因此，能夠去瞭解孩子的氣質差異後，將親子之間的互動做適度的調整，將有助於親子之間的關係（高婉嘉，2005）。
總而言之，父母教養方式若為開明權威型，子女的行為表現或人格特質多能符合社會期望，與團體合作，對自己有信心，也對自己未來負責，對他人有所貢獻，此為每個天下父母親最終的期盼。然其他三種父母教養方式：寬鬆放任型、專制權威型或忽視冷漠型，所造成的子女人格特質就會有依賴心、攻擊行為或是有犯罪行為產生。
貳、 家庭教養對子女在心理發展上的影響
家庭教養方式的不同，導致子女行為和思想也不同，除上一節所陳述的家庭教養對子女人格特質有影響外，其實家庭教養對子女在心理上的成長也是有影響程度（尹紅霞、盧國強，2010），以下分五個層面討論。
一、 情緒穩定與人際關係
父母教養方式為開明權威型者且家庭環境完整者，則學童的情緒越穩定（張高賓，1998）、人際關係能力越好；然而，若父母親是採忽視冷漠，則學童的人際關係就越差。因此父母管教方式對學童的人際關係、情緒覺察能力和自我概念皆有是有極大影響的（洪秀梅，2007）。
二、 生活適應能力
父母教養方式若為忽視冷漠型，那麼國中生在生活適應能力較差；相反的，開明權威型的家庭教養方式，對國中生的生活適應能力比較好（吳萬春，2005）。在研究新住民父母的教養態度，研究者發現新住民父母的教養方式是為開明權威型，則子女的學業成績都相當不錯，學習適應也很快就融入台灣生活（賴建戎，2009）。
三、 成就動機與生涯規劃
家庭教養為開明權威型的學童，其成就動機和生涯發展多較為正向及成熟（王貞雯，2005），以探討音樂才能優異學生的家庭教育對其音樂成就為例，研究者發現個案的家庭教養方式，都呈現開明民主且較有正向積極的教育觀念、高度適切父母期望、關懷與鼓勵的態度等家庭教養特質，父母雖然沒有音樂素養當背景，但經由母親積極態度指導下，影響其音樂成就，故父母是個案成長過程中對其音樂成就影響最深的人（吳永怡，2009）。
四、 親子溝通意願
在家庭中父母常運用比較溫和的教養方式（如口頭提示），而比較不用嚴厲懲罰的方式，親子之間會有和諧的情緒關係，且對於父母親比較沒有敵對的意見（吳萬春，2005），所以父母教養方式若為開明權威型，那麼該教養態度會讓國中生更願意敞開心胸與父母溝通（楊仁瑞，2008）。這個結論顯示，青少年其內在態度也受父母親教養方式的影響。
五、 幸福感受
家庭教養方式對青少年主觀幸福是有顯著影響，因為良好的家庭教養方式能提升大學生主觀幸福感，而不良的家庭教養方式使大學生主觀幸福體驗大大降低（管夏瑜、洪慧敏，2011）。
整體而言，父母的教養態度，對於學童在學業成績表現、情緒的穩定性、學習成就動機等等多有很大的影響和關係，且從賴建戎（2009）研究新住民父母的教養態度對子女的影響，也在告訴當今父母，因為環境、時代及資訊發達的時代，現代的學童或青少年已經不像以前只聽成人的指示，現在的孩子是更有主見了，倘若父母教養態度能高反應高要求，即開明權威教養方式，不但讓學童或青少年得以有規範可循，更可以讓親子之間溝通暢行無阻。
許多研究者在調查父母的教養方式（以台北、台南、高雄和屏東縣市為例）時，發現現代父母的教養方式與上一代父母教養方式—專制權威型不同，主要為「開明權威、忽視冷漠型」和「開明權威型」與「忽視冷漠型」三種類型（王鍾和，1979；張高賓，1998；王貞雯，2005；吳萬春，2005；洪秀梅，2007；楊仁瑞，2008；嚴珮珊，2009；賴建戎2009）。簡而言之，目前父母教養態度多集中在開明權威與忽視冷漠兩類型。
究其原因，可能是因為現代子女在多元時代下，其思想和行為多與之前青少年不同，例如：比較有自己的想法，又在講究民主的社會，父母親的教養方式也必須改變，從完全決定到部分開放權力，但仍會要求子女應盡其義務和責任，如此才有進一步的溝通空間，故既不失傳統倫理又可順應社會民情。然另一種教養方式—忽視冷漠型，可說是與開明權威型呈現相當極端的教養型態，筆者認為可能是現代父母工作壓力大且面對物資持續上漲情況，為了給子女好的生活品質，於是將心力主要放在工作上，對於子女的要求儘可能的滿足物質享受，比較少時間和子女互動溝通，久了，自然而然親子關係就也不這麼良好。因此父母極端化教養方式或是雙方教養方式嚴重分歧，也會導致青少年犯罪增加（尹紅霞、盧國強，2010）。
其實不管家庭教養方式分幾類型，只要父母給予孩子心靈、生活、社會性等各方面支持與指導，教養態度是積極性、民主性、正向性、開明權威型，則對孩子在未來人格發展和生涯規劃都有其正面方展，好的教養態度，為孩子帶來幸福人生；好的教養態度，為孩子帶來寬廣的人際關係；好的教養態度，為孩子帶來良好的適應生活能力。總而言之，家庭是孩子第一個社會化的場域，所以父母也是孩子生命當中的第一位導師，因此更顯家庭教育的重要性。
參、 家庭教養與使用網路遊戲
現代家庭電腦設備齊全、寬頻網路普及化已是趨勢，因此孩子對網咖的興趣不再那麼強烈，取而代之是在家裡使用電腦網路（王建翔，2005），此時家長對於孩子在家使用網路遊戲情況，是如何和孩子訂定使用規範，還是放任不管呢？又其教養方式導致孩子使用網路遊戲程度又有哪些影響？因此家長教養方式對於孩子使用網路遊戲情形也是需要探討的部分。
馬嘉宏（2004）透過調查國中生使用網路遊戲情形，發現家長若是不懂電腦操作或對網路遊戲不熟悉，則容易造成青少年過度使用網路遊戲，且父母對於已經過度使用網路遊戲的子女，家長對其行為也只能是妥協或是消極訓誡處理，或是父母在教養方式是屬於忽視冷漠型，那麼子女就越有網路遊戲沈癮傾向（許淑惠2007）。因此呂秋華（2005）認為也許父母不會玩跟孩子一樣的遊戲類型，但可以積極關心並且一起討論遊戲內容，則學童過度使用網路遊戲情況會比較少。子女在使用網路遊戲期間，父母能要求子女完成應完成的課業，或是達到某水準的課業標準，雖子女有使用網路遊戲，但因為父母會要求，因此玩樂和課業可以兩頭兼顧，又不會過度使用網路遊戲。
吳奕成（2009）在研究都會學童使用網路遊戲行為中指出，
一、父母親常不在家之兒童，每週使用網路遊戲時數明顯高於父母親常在家之學童，原因可能是教養者常不在家，較無法管控孩子使用網路遊戲的時數；反之，教養者常在家之家庭，教養者較易控管孩子使用網路遊戲時數。
二、孩子上網地點也會因為父母支不支持，而影響上網地點。假如父母不支持孩子玩網路遊戲者，其不在家裡使用網路遊戲的學童較多，這是因為父母不同意孩子玩網路遊戲的學童，會尋求不在家裡的其他地點，如：網咖或是去同學家裡使用網路遊戲，以免被父母責罵。
三、在使用網路頻率方面：父母對於孩子使用網路遊戲沒意見者，其每週使用網路遊戲的天數，多於父母要求孩子達到特定條件後，才同意其玩網路遊戲之學童，原因可能是父母要求孩子達到特定條件後，才同意其玩網路遊戲者，孩子尚未達到父母要求的情況下，自然會克制使用網路遊戲的天數；父母對孩子玩網路遊戲沒有意見者，孩子自然在使用網路遊戲的天數上較無限制。
從許多研究資料顯示，每一個人第一位導師—父母，若對子女使用網路遊戲時，是能給予多一些的關心，雖然無法並肩作戰不能當其盟友，但至少能瞭解孩子的遊戲內容以及戰況，偶爾當個軍師，也是在拉近親子間的距離，且目前有許多網路遊戲多是透過電視廣告宣傳，孩子往往會被廣告中燈光、聲效以及畫面甚至物化女性的宣傳手法，達到引起孩童對網路遊戲世界的興趣，再加上很多電玩業者，對於分級制度是未依政府規定執行（台灣展翅協會，2009），故孩子在虛擬網路世界中，往往就容易迷失心性，因此當一位父母不僅要養育，更要重視教育，如此才能真正達到「父母教養」之職責。因為家庭是兒童最早社會化的場所，也是青少年的價值觀形成和行為規範習得的基礎環境（尹紅霞、盧國強，2010）。
第二節 同儕關係
同儕才是決定小孩行為和人格特質的重要因素（陳俞霖，2003）。孩子從同儕認同中瞭解他應該怎樣表現，且在團體的態度、行為、說話的方式等等，就是這個團體的行為準則，這些準則的形成，大多數都是團體內的成員自動自發、自願這樣做的，因為團體意識會使孩子社會化，且會影響其行為的長期改變。而同儕團體當中的友誼也具有使青少年成長、認識自我的獨特功能，且青少年面對生、心理轉變時，常會有焦慮不安、懷疑憤怒情緒，此時同儕正是他最好的宣洩管道。因此同儕在風暴期的成長階段，扮演著非成人性社會化橋樑，而其演變也會影響未來青少年的人生旅程。
本節就同儕關係對青少年的意義、同儕關係對青少年的影響和同儕關係對青少年使用網路遊戲的影響分別做文獻探究與整理。
圖 2同儕關係的文獻探討架構
壹、 同儕關係對青少年的意義
當一個孩子在團體裡生活，他的言行舉止會因為要爭取團體認同，因此需要做適切的改變，如此才能屬於這團體內的一份子，這就是「團體社會化理論」中的團體認同（Harris，1995）。青少年的團體即為同儕，當青少年對同儕有認同時，同儕對於青少年即有意義。
同儕關係對青少年的意義，可以表現在青少年想脫離父母獨立自主時，同儕關係提供心理或者是實質上的支援；青少年在同儕關係裡，練習社會文化中應對的方法；同儕關係也可以讓青少年體會在家庭團體外如何與其他人有情感上的連結。重要的是，同儕關係更形成青少年行為的指引者與制裁仲介者（Newman，1982），因此同儕也是決定青少年行為的因素。
青少年要維持良好同儕關係，除了要融入該團體意識外，其與青少年家庭生活經驗也互有影響。當青少年來自父母同住型的家庭時，青少年在同儕互動上較能有「主動參與」、「親密信任」及「優越領導」的表現，又家庭氣氛和好且手足之間互動經驗良好之青少年，其同儕互動整體來說也會表現較佳。因此同儕互動不但對青少年有影響，但其家庭環境、家庭氣氛、家庭成員間的情感，也都會間接影響青少年在校與同儕相處的品質（林慧美，2009）。
本校學生為住校學生，與同儕互動是日、夜間不斷，倘若白天在教室有歡喜、悲傷，晚上的夜間生活，多少都有其影響，甚至延伸至宿舍生活，故在同儕互動這一點，也是研究者必須考量因素之一。在這樣的住宿學校生活中，且父母不在身邊的情況下，同儕的影響力是相當大，因此在這樣同儕環境下青少年會與同儕建立關懷、有意義與滿意的關係，而且因為團體成員來自不同家庭背景，有著不同經驗及思想觀念，因此也擴大青少年交友層面；在學校小型社會團體中，青少年透過同儕尋求接納、隸屬、認同與地位，而且與同儕的互動也會從同性轉向異性，進而學習與異性間的相處技巧與情誼，有助於未來個人與社會發展以及擇偶或婚姻的成功（Rice，1993）。總而言之，同儕關係對於青少年而言，就像是人生成長風浪中，讓青少年有所依靠的一艘小船，沈穩地駛向下一個停靠港，邁向下個階段的人生學習歷程。
貳、 同儕關係對青少年的影響
在Bandura所提出的觀察學習理論中，青少年會根據身邊的「楷模」所表現的行為來作為其行為的依據（張春興，1994），因此同儕關係對青少年的發展具有程度的影響。這些影響包括：
一、 正向社會行為產生
良好的同儕關係可以對青少年產生情感的支持，因青少年正值叛逆期，願意與朋友透露心聲，認為朋友才瞭解自己想法勝於對父母傾訴（高振耀，2010）。且透過同儕相處磨練增進其社交經驗與社交能力，進而被接受，有歸屬感。因為在團體中，青少年經由互動有更多機會觀察學習同儕有效的社交行為，因而改善自己的社交能力；且在互動過程中，同儕直接明確對青少年的行為做出反應，進而讓青少年在此過程中逐漸修正自己，往正向行為趨近。重要的是，同儕之間的語言，透過領導、溝通等方法，教導同儕某些社會行為，以澎湖地區青少年之同儕關係為例，正向的同儕關係影響青少年水域運動態度和水域運動參與，因而促進良好休閒活動安排（鄭政宗、張君如、曾雅秀，2008）。故好的同儕關係可促進青少年學習社會化，進而適應社會（黃淑玲，1995）。
二、 負向社會行為產生
事情有其一體兩面，因此同儕關係對青少年的影響也有好與壞。因為好的同儕帶給自己正向的發展，但現今社會，有相當多的報導，都是因為青少年交錯朋友或與同儕有過多親密互動，導致有不良行為表現。且當青少年所結交的同儕是屬於好奇型、尋求刺激型、衝動型同儕且同儕的偏差行為愈多時，則少年發生偏差行為的可能性愈高；相反的，當少年用功型同儕愈多時，則少年發生偏差行為的可能性較低（張麗鵑，2003；蘇英玫，2007）。「近朱者赤，近墨者黑」用這一句話來證明青少年的同儕關係也會影響青少年的行為發展，更是不攻自破。
王枝燦（2001）在研究同儕對青少年偏差行為研究結果指出，倘若親子間情感認同性越高時，那麼青少年從事偏差行為也越少，因為親子情感認同會透過同儕交往中介作用，發揮對偏差行為的影響力，也就是當親子認同情感越深時，青少年越不會和偏差同儕交往，進而不會有偏差行為。然而當將家庭、學校、個人信念與同儕交往等因素交互比較時，這時卻會發現同儕交往對於偏差行為影響力仍為最大，因此同儕影響力優先於老師和父母（周愫嫺，2001）。
同儕關係對於個人發展的影響，會隨著個人的成長而逐漸重要，在青少年面臨「自我認同危機」階段中，能與同儕友伴相處，發展適當社交能力，為其主要任務。在這一階段中，社會反應對青少年形成自我概念的重要性，因此他們必須一再調整自己價值系統，當自己基本信念和對社會要求的因應在自我結構下，形成一種自我整體感。此時假如有良好同儕的陪伴，這會有助於調整自己的價值觀並培養社交能力。故在此時期，對青少年而言，學業也許重要，但同儕關係更重要。總而言之，同儕關係的良窳影響青少年對自我價值觀、自我行為養成，都能有極大影響力。
參、 同儕關係對青少年使用網路遊戲的影響
「現在你是幾級？」「回家哪時候組隊打遊戲？」……，這些相關網路遊戲談話已成為現代學生下課十分鐘聊天話題之一。青少年為了讓自己能更融入該團體且再加上朋友、同學口沫橫飛、比手劃腳生動演出後，不難在聽者心中留下印象。
青少年除了透過電視廣告的大力宣傳知道網路遊戲外，也可經由兄弟姊妹、或學校同儕介紹、鼓吹，開始對遊戲產生好奇（馬嘉宏，2004）。且因為現代家庭電腦配備與網路連結相當完整，因此使得青少年在家連線機會更是明顯上升（王建翔，2005；胡家濱，2009）。為了能更融入同儕之間的遊戲討論，青少年會選擇大多數團體成員正在使用的遊戲軟體，藉此拉近彼此的網路距離。因此當筆者走在下課的校園廊道時，就會看到或聽到不同團體討論不同遊戲內容，例如有些偏好「仙境傳說RO」，有些則為「天堂」，以增進人際互動（廖顯能，2002；胡家濱，2009）。
此時期的青少年因青少年文化一直左右這時期的青少年價值觀成立，以及平日或假日休閒運動的安排，因此從眾意識也會遽增，故使用網路遊戲過程中，深受同儕和朋友的影響力相當大（鍾蕙如，2008），平日因為有課業關係，所以比較有節制，但一到週末就會花比一般更長的時間來使用網路遊戲，就只因為遊戲世界裡，有他認同的人在那其中。本校學生是二十四小時的相處生活，其同儕影響力更是不容忽視。青少年剛接觸網路遊戲初期，因模仿同儕網路遊戲型態（蔡秀英，2009），讓自己沈浸在與團體成員間相同遊戲情境，因而與該團體產生更多話題和共通性，進而發覺自己的同儕關係變得比較好（白育甄，2003），如此情形又以男生居多（吳奕成，2009）。然隨著使用網路遊戲時間增加，慢慢發現自己的需求會與同儕開始產生分歧，且網路遊戲世界的情境，難於現實生活連結，因此每週使用網路遊戲次數越多時，在同儕關係裡就逐漸變差（蔡秀英，2009）。
青少年正處於與同儕團體、異性友人建立親密關係時期，對於同儕之間流行的話題或活動，多是採自願自動心態，因此請少年在選擇網路遊戲類型時，不難發現同儕關係左右青少年的網路遊戲選擇。由於近年來網路普及化，也透過網路發展出「網路同儕關係」或「虛擬網路人際關係」。同儕團體內討論話題易引發青少年熱烈討論及流行，以網路遊戲來說，假如該團體對於「楓之谷」是有興趣的，此時不難發現這團體內成員使用該網路遊戲人員會較多，且易將現實生活中友誼闊散到網路遊戲世界中的戰友，因此網路遊戲也是讓青少年另外一個與同儕互動之天地。
第三章 研究設計
根據第二章文獻分析，可以知道影響青少年使用網路遊戲因素相當多，但本研究鎖定家庭教養方式、同儕關係來探討青少年使用網路遊戲之背後因素，而與上述因素相關之文獻分析，也在第二章節探討許多。歷年研究學者在探討網路遊戲使用，多透過問卷為蒐集資料方式並利用統計學處理資料、分析資料和解讀資料，再將其所研究結果與理論或相關研究結果相比對是否符合，如此研究方法比較會忽略少數或特別性質使用者的心聲，例如目前台灣多數學生多為居家型，較少學生是屬於住校型。本研究是從住校的六年級生為其探討觀點出發，主要在瞭解研究對象返家後長期使用網路遊戲之因素。
該章分成六節來說明本研究所採行質性研究的實施歷程與方法。分別為研究架構與流程、研究對象、個案研究法、研究工具、研究的信度和效度以及資料收集與分析。
第一節 研究架構與流程
壹、 研究架構
圖 3：研究架構
貳、 研究流程
該研究的產生，主要是先從處理學生行為問題開始，再去尋找可能的支援和協助，例如：透過與家長討論、與同學年老師交流，或相關網路遊戲報導、介紹，瞭解目前學童的網路遊戲類型，再透過研讀學者、專家文獻後，確定研究主題並選定研究對象，也利用放假前，口頭取得學生、家長及級任老師同意。在進行訪談之前，參考研究目的以及文獻，擬訂初版訪談大綱，並與專家討論（質性研究授課老師與指導教授）和訪談預試（非本研究訪談對象，預計四人）後進行訪談大綱的修訂，接著就開始進入訪談階段與資料的蒐集和編碼處理，最後撰寫報告。
研究流程如下圖整理：
圖 4：研究流程
第二節 研究對象
本研究主要針對三名國小六年級學生，透過深入訪談了解造成研究對象返家時長時間使用網路遊戲之因素，因為該研究訪談對象不只學生本人，也需要家長和級任的同意和配合，因此在顧慮訪談者之感受以及被訪談者與筆者之熟悉度後，決定此三名研究對象。研究對象會選定男學生，是因從第二章的文獻探討可知，男性沈迷或沈癮網路遊戲高於女性（許淑惠，2007；吳篤衡，2009），不論是青少年或是成年人；再加上教學經驗，多處理男學生的網路遊戲問題，鮮少有女學生例子，故在幾經思考、衡量後，經立意取樣選定三位六年級男學生。
依研究目的，本研究取樣對象需為返家期間有長時間使用網路遊戲情形，且曾經因為網路遊戲而導致行為偏差或嚴重影響生活作息、個人責任之經驗者。現在將受訪對象，做以下介紹：
一、S1：為筆者班上學生，對其家庭背景狀況較為瞭解，又第一次和學生接觸時就因為返家期間過度使用網路遊戲，導致生活作息不正常，家長也因為如此，常和老師溝通討論如何減少玩網路遊戲的次數。
二、S2：也是筆者班上學生，接觸個案只有一年時間，但因為個案返家期間使用網路遊戲時間過長，且已經影響生活作息、衛生習慣以及課業完成度，媽媽對於孩子這一情況常會透過簡訊或是電話請級任協助幫忙。
三、S3：S3在四年級時與筆者班上某位學生有衝突發生，因而結識該生。在和該生的級任交流班級經驗時，常聽級任訴說，孩子會在返家期間去網咖打網路遊戲，且結交的朋友有些年級比他大等關於孩子的話題。
將研究個案資料背景，整理如下表：
表 3：研究個案背景資料
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S1 |
S2 |
S3 |
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住校經驗 |
兩年 |
一年 |
三年 |
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週末外宿 |
有 |
無 |
無 |
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學習成就 |
中等 |
中等 |
中下 |
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在校作業完成度 |
會有積欠情形 |
少有積欠情形 |
會有積欠情形 |
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曾任班級職務 |
醫藥長 |
組長 |
體育長 |
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學生性情 |
內斂沈默好思考 |
主動熱心易衝動 |
活潑好動易動怒 |
|
同儕互動 |
常獨來獨往，會試著融入同學談話，但有衝突時，會以言語刺激他人，導致對方不愉快、生氣 |
會主動與同學攀談，平日好閱讀，因個性衝動，易與人爭吵和發生肢體衝突 |
同儕互動頻繁，但若不順他意，就容易有衝突行為 |
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家庭類型 |
雙親家庭 |
雙親家庭 |
隔代單親家庭 |
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家庭主要教養者 |
母父親 |
母親 |
公嬤母親 |
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父母工作類型 |
洗衣業 |
按摩業 |
製造業/服務業 |
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親師互動情形 |
良好，會就孩子表現和問題，進行意見交流。有時家長也會向老師請益 |
良好，會就孩子表現和問題，進行意見交流。有時家長也會向老師請益 |
良好，級任單向溝通較多，但家長態度配合 |
|
網路遊戲經驗 |
三年 |
五年 |
四年 |
|
遊戲引入者 |
廣告 |
姊姊 |
朋友 |
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使用遊戲名稱 |
楓之谷 |
楓之谷 |
AVA勁舞團 |
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上網地點 |
家裡 |
家裡 |
網咖 |
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平均每次 遊戲時間 |
五小時 |
六小時 |
五小時 |
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長時間使用網路遊戲之後果 |
1.生活作息顛倒 2.與家長發生衝突 3.返家作業不確實 |
1.購買點數破萬 2.衛生作息不正常 3.返家作業不確實 |
1.交易遊戲帳密 2.返家作業不確實 3.上課精神不佳 |
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曾網路遊戲戒斷 |
有，為了課業成績 |
無 |
有，為了課業成績 |
第三節 個案研究法
本研究性質屬於質性研究範疇。在研究過程中，研究者因為資料蒐集的完整性，所以更瞭解研究對象如何詮釋其長時間使用網路遊戲行為之意義，也透過與被研究者密切的互動過程，對研究對象的使用網路遊戲行為進行全面式、深入式理解（潘淑滿，2003）。並透過整體觀點，對學生返家長時間使用網路遊戲現象進行全方位文字、圖像式的解釋（潘淑滿，2003）。
另外，研究者發現歷年相關文獻多以每天可接觸到網路的學生為其探究對象，而且對於網路遊戲也常以「網路遊戲沈迷」、「網路遊戲沈癮」或主要探究傾向，然而本研究對象因為學校關係，所以無法天天上網、天天玩網路遊戲，因此無法完全符合以上文獻之探究特質。而且，在非住校主流的台灣教育系統下，筆者學生長期在學校就讀與生活，並與來自不同家庭的同學，長時間的互動相處，學生的特質和成長背景多會產生不一樣的學習文化特徵，因為會有其某種行為類型或特質（潘淑滿，2003）且個案研究並非單一個案，也可以是多重個案（潘淑滿，2003），因此研究者打算對三位個案進行深入訪談參與遊戲，因此本研究亦屬於多重研究個案。
壹、 個案研究理論基礎
本研究從研究對象的觀點，來瞭解研究對象的文化、生活或世界觀（潘淑滿，2003），應屬於人類學民族誌，期望對研究個案返家使用網路遊戲情形能有所瞭解，並透過多元對象的方談內容資料，試圖釐清影響個案返家時長時間使用網路遊戲的因素。
貳、 個案研究法的特質
個案研究法特質，如下：（一）在自然情境中探究問題；（二）深入式研究；（三）重視脈絡觀點；（四）建構理論（潘淑滿，2003）。
依據以上所探討的個案研究法特質，筆者在進行研究期間，為了蒐集到客觀、真實性的資料，筆者需在自然情況下探究問題，因此會透過不定期電訪或網路即時通訊的便利，來瞭解孩子返家時使用網路遊戲的情形以及父母對其使用網路遊戲的態度或想法；在個案方面，則利用平日下課或私下師生互動時，透過聊天瞭解個案對網路遊戲的看法，對於每一次的訪談，都要能掌握訪談主題和目標，且能深入式的探討問題，並透過每一次的訪談資料整理和分析，逐漸建構出研究對象的內心想法和思維，也期望該研究能啟發家長、教育人員對其住校生的返家活動規劃能應予重視。
參、 個案研究法類型
研究時，筆者經立意取樣，選擇三位男學生當作本研究對象，因此，從研究數量來看，本研究是屬於多重個案研究（潘淑滿，2003）。至於為何挑選男生，而不挑選女生，是因為從第二章文獻整理可知，網路遊戲沈迷或沈癮多以男性居多，且自身教學經驗也多處理男學生的網路遊戲問題，在多經思量下，決定以男學生為主要研究性別。蒐集資料過程，除研究對象接受訪談，其父母、級任、同儕以及資訊老師也會進行訪談，最後透過多重個案的比較分析過程，瞭解個案本身的異同之處，以還原研究現象本質，因此本研究也可以稱為集體型個案研究（潘淑滿，2003），目的都是在深入瞭解為何會在返家時長時間使用網路遊戲的因素。
肆、 個案研究法設計過程
本研究屬於多重個案研究，可依據個案研究法採取以下設計過程（Yin, 1989；林佩璇，2000；潘淑滿，2003）：
一、 確定研究問題類型
利用個案研究法來探討「為什麼」研究個案會在返家期間長時間使用網路遊戲呢？以及四項影響因素（家庭教養方式、同儕關係、網路遊戲類型、人格特質）是「如何」影響個案長時間使用網路遊戲呢？
二、 研究議題擬訂
個案研究所關心的是個案獨立性和複雜性（潘淑滿，2003）因此必須對個案所處的研究脈絡進行瞭解，故研究者在第一章的第三節和第四節擬訂研究目的和研究議題。
三、 資料如何收集
在研究問題提出後，研究者必須著手進行與研究有關的資料收集工作，因此筆者透過深入訪談和參與遊戲，進行本研究資料的收集。
四、 確定分析單元
資料收集後，研究者透過不同特質個案的相同或相異之處，進行資料分析工作。目前筆者欲從家庭教養方式、同儕互動、網路遊戲類型及人格特質這四主軸，以進行個案之間相同與相異特質之比較。
五、 資料的邏輯思考與詮釋
筆者在進行資料分析過程，依據「時間序列模型」將研究對象發生之事件，進行描述性說明，再針對研究者省思與研究過程進行資料反覆分析（潘淑滿，2003），因此在研究流程中，筆者也透過雙箭頭表示資料的完整性，是需要在訪談與資料收集來回穿梭，並透過不斷閱讀文獻，來確定資料詮釋的方向、論點。
第四節 研究工具
在瞭解本研究欲採行個案研究方法後，筆者就研究特質和目的，以訪談記錄、相關文件來當作本研究的工具。又研究者本身在質性研究中，亦屬於一項相當中的工具之一，因為研究者和被研究者之間的互動關係，以及研究者本身的背景及相關經驗，都會直接或間接影響研究對象的行為與說明。
壹、 研究者
在質性研究中，研究者對於資料的影響性是被承認，且強調之間互動的重要性，因此在這個部分，要先清楚研究者的相關學識背景，及研究者涉入場域的角色。
筆者在完成一年的實習教師階段後，就透過考試順利的進入筆者目前任教的學校，到目前已有五年教學經驗的級任老師，因此對於本校學生特性和家庭背景多有瞭解。
在筆者所任教的經驗裡，由第一年的二年級逐漸爬升到第五年的六年級，隨著年級的逐年改變，面對孩子的問題也一直在變，從學生的在校行為問題、常規調整或與同儕衝突排解，到如今返家期間，孩子長時間使用網路遊戲情況，以及因網路遊戲延伸出的行為偏差問題等等，此現象讓筆者也驚覺到網際網路的普遍，所帶給學生不同的文化刺激和休閒娛樂的改變，如此的改變筆者先不去論斷好、壞，而是希望該休閒娛樂如何可以帶給我們的孩子有正面性發展，而不是單純的沈迷或沈癮問題。其實網路遊戲沈癮或是沈迷，就像當年電視普遍增加時，導致電視兒童問題產生，如今
筆者在大學時代就讀的科系為社會科教育學系，就因為科系和課程關係，常需進入田野觀察，或是進行耆老訪談，因此對其質性蒐集資料的方式也已初步認識。在進行研究所課程時，筆者也修習質性研究的課程，而且在這一門課程裡，教授在課程中不但指導質性研究的方法和相關理論，更讓筆者有實際訪談和觀察經驗，並將訪談、觀察到的蒐集資料作逐字稿轉謄並簡單分析和編碼，因此對於質性研究更有進一步瞭解。且筆者在讀研究所期間，常和研究所同儕、指導教授對話與討論，並在整個研究過程中，秉持質性研究的精神，增進對研究問題的探討，以減少研究結果偏誤的發生。
貳、 訪談大綱與工具
為確保訪談方向、內容能獲得研究者所需要之資料，因此訪談大綱的形成有其必要性。為達此目的，研究者必須依據研究目的和研究問題初步擬訂大綱，其內容包括研究對象的基本資料（如：使用網路遊戲地點、使用網路遊戲類型、使用網路遊戲年資等等），研究對象的父母教養方式、同儕關係兩種影響因素與返家期間長時間使用網路遊戲的關係，來進行訪談大綱的擬訂，且訪談大綱經由指導教授、質性研究授課老師指點和預訪後，修改成初版訪談大綱。在試進行第一階段訪談和逐字稿內容謄寫後，會針對訪談大綱作微幅調整和補充，再與指導教授討論，進而成為正式訪談大綱。
為了讓被訪對象感到尊重、方便，所以本研究的訪談不限制只能面談，也會透過電話或網路（skype、msn）訪談，再輔以錄音工具（人因行動鈦郎 UC502）協助訪談內容的轉謄。另外，研究者需儘量在自然情境下進行資料的蒐集，因此有時被訪談者突然來電或進行親師交流時，錄音設備必不能隨時在身邊待命，此時紙筆記錄關鍵字就變成是一項重要的工具，而這項工具在幫助回溯訪談內容時，有其重要的意義，故訪談工具除電子產品外，也會有一般工具，即為紙筆工具。為確保研究資料的保密性與完整性，本研究訪談逐字稿的謄寫撰寫，皆由研究者自行處理和比對。
參、 相關文件
一、 楓之谷（Maplestory）
楓之谷從2005年月2日開始公開測試後，就在小學生族群引起風潮，三名研究對象，其中兩名到目前也是楓之谷的支持玩家（每次返家必玩的網路遊戲），且在遊戲排行榜裡，楓之谷也常拿下第一名最熱門、最受歡迎的遊戲寶座（雅虎遊戲，2011），基於以上兩點理由，研究者將楓之谷遊戲納入本研究體驗遊戲之一。
楓之谷是屬於線上遊戲多人使用的遊戲，透過角色扮演讓玩家沈浸在色彩柔和、充滿童話味的楓之谷世界裡，經過不斷改版（地圖更新）讓遊戲更好玩、技巧越高招（楓之谷，2005）。在楓之谷的世界，你可以選擇殺敵保護村莊的劍士，也可以成為自由操作神秘力量的法師，甚至成為弓箭手等等多樣角色，但目的都是為了讓楓之谷維持和平的狀態。楓之谷在2011年七月開始進入技術時代，更在八月推出超競化冰騎士，遊戲改版的迅速是第一次接觸網路遊戲的研究者無法想像的。
為了讓新手更快瞭解新楓之谷，遊戲管理者在官方網站有各項公告與新手停看聽，從閱讀新手必做十件事到如何成為楓之谷人氣王，筆者可以瞭解楓之谷遊戲規矩和遊戲禮儀，以其中一條新手內容為例：熱情主動，在這一條叮嚀裡，版主告訴新手，當其他玩家利用廣播邀請大家參加他們所舉辦的聚會時，你需要過去一起同歡；甚至自己所扮演的角色在休息時，如果剛好旁邊有玩家，也要跨出第一步和對方聊天，如此就能讓自己練功時不無聊，又可以廣結善緣，需要幫助時，還可以找到伙伴相助。
第五節 研究的信度和效度
質性研究對信賴程度的評估依據研究取向，分別為：可信性、遷移性、可靠性、可確認性。可信性，主要針對研究者蒐集的資料是否真實；遷移性，研究者是否可以把研究對象的感受與經驗，可以有效地轉換成文字陳述；可靠性，研究者如何運用有效資料蒐集策略，收集到可靠的資料；可確認性，研究倫理的重建，可讓我們研究過程獲得值得信賴的資料（潘淑滿，2003）。
雖然個案研究法無法推論其他研究現象，且又為社會科學家所質疑，但對於個案研究法的有效性與可信度，仍有其檢驗策略：被研究者共同檢核、三角檢定法、長期參與、情境脈絡之瞭解、同儕討論。
筆者以潘淑滿（2003）所著質性研究理論與應用一書，提及的個案研究法檢驗信、效度五策略為主軸，輔以質性研究信、效度建立之原則共同檢核研究中，所蒐集到的資料，期以提高本研究資料的信效度。
壹、 研究信度問題
研究者在研究過程中，如何澄清研究者地位、報導人選擇、社會情境的深入分析，以及資料蒐集與分析的方法作妥善處理，以提高研究外在信度。在研究過程的同時，運用數位觀察員，對同一現象或行為進行觀察，然後再從觀察結果的一致程度，說明研究值得信賴程度，此為內在信度。內在信度亦即為可靠性，研究者是如何取得可靠資料，身為研究者必須說明（潘淑滿，2003）。
本研究根據以上研究信度論點，計畫採取以下方式，以增加本研究信度。
一、 研究者的角色
研究者本身即為研究對象的級任導師，又從事國小教師五年之久，對學校運作與特色有程度上的瞭解。在擔任教職期間，對於學生、家長和同事，多以開放、彈性心態與同理心與人互動，平日教導孩子也能先聽孩子說明再做事情評斷和處理，因此師生情誼融洽。為了讓研究信度增高，筆者除為研究者、資料蒐集者、資料分析者以及資料撰寫者，並不成為訪談者，而是請同班級內另一名級任擔任受訪者。這名級任為研究者班級的另一名合作伙伴，平日對班內孩子盡心盡力，也能掌握每一個孩子情緒、行為狀況，且與筆者合作已經達三年之久，故對班級學童以及家長背景多有所瞭解，故請該名級任擔任筆者班級內兩名研究對象的級任受訪者。
二、 選取受訪者
在受訪者的選取，除了個案三名學生，也邀請與個案相關人士，例如：級任導師以及最重要的個案父母，一同接受訪談。
三、 遵守研究倫理規範
在進行研究期間，嚴守研究倫理。受訪者可依其需要選擇訪談地點，以確保受訪者的隱私及安全。對於受訪者的隱私及匿名，也會透過化名，以保護受訪者。對於受訪者和研究者之間關係的建立，也謹守互信互惠平等之原則。
四、 運用訪談大綱
研究者根據研究目的和問題擬訂訪談大綱，在經與受訪者的互動訪談以及研究者對資料分析、整理後，會針對訪談大綱不足之處，進行修改或調整，期望在有效時間和能力內，以期達到足夠資料的飽和度，並力求資料的完整性（張鈞凱，2009）。
五、 擬定編碼原則
在進行編碼工作流程之前，研究者藉由質性研究課程所指派的訪談作業，先隨機選取一位受訪者的談話內容，並嘗試編碼，在經由授課老師指導以及與指導教授、研究所同儕相互討論修正編碼原則後，開始對研究者所蒐集的訪談資料進行編碼工作。
六、 重視對事件的描述與組合
研究者將蒐集到的資料，進行逐字編寫時，皆須依事實撰寫，若有資料不足之處，也必須再訪問或是檢視研究目的，並透過多面向的訪談資料，試圖將個案返家後長時間使用網路遊戲情形描繪出來，並試圖從三位研究對象的身上，也從中找出影響個案長時間使用網路遊戲之因素。
七、 數位工具的使用
數位時代的來臨，引發記錄工作使用工具的改變，且為了讓受訪者感到輕鬆自在，因此研究者除使用mp4（人因行動鈦郎 UC502）當作錄音工具外，也會善用手機的錄音功能，和網際網路溝通的便利性，再輔以錄影軟體（Camtasia Studio 7），真實並完整的將資料記錄，以便往後資料分析。
貳、 研究效度問題
效度就是研究者在研究過程中找尋正確答案，其正確答案是研究者所設想的或是所欲明白的問題，都能吻合日常生活情境。故效度簡而言之，就是研究資料具有可靠性、穩定性、一致性、可預測性和正確性。為了讓研究資料具有效度指標，研究者必須對蒐集的資料真實且完整的描述，並明確、有效地描述研究對象所欲表達的感受和經驗，並透過轉譯書寫成文字資料，在透過厚實的描述（thick description）與詮釋過程，結合圖表、文字交互運用過程達到再現目標（潘淑滿，2003）。
一、 被研究者的檢驗
對於闡述性的資料，研究者在整理、分析之際，可以邀請受訪者檢核資料，或提供回饋意見，使其能掌握研究個案之觀點與想法。
二、 三角檢定法
將不同資料來源或方法所收集到的資料或多種研究對象、理論觀點，經由交叉檢核互相印證方式，以提高資料詮釋與報告之可信性。本研究以學生為研究對，但又輔以學生家長、學生級任、學生同儕以及學生資訊老師作為檢驗研究對象訪談資料時的佐證。
圖 5：三角檢定圖
三、 反饋法
請教對研究對象或研究領域相當熟悉或陌生的人，並相信他們所提供的意見或是很有價值的。以本研究觀之，研究者透過指導教授和研究相關領域的同儕相互討論後，常給予研究者很好的啟發與思考；也請教常使用網路遊戲的親屬朋友，一同對該議題和現象的看法，如此作為，可減少研究者本身的偏見或預設立場。
四、 豐富的資料
透過數位器材，協助研究資料的詳盡蒐集與呈現，如此可用來測試研究者所發展的理論。
個案研究的目的是在對研究對象有一全盤性瞭解，透過以上信效度的分析歷程，可以讓筆者更瞭解也更能掌握個案研究精神與方向。
第六節 資料收集與分析
壹、 質性資料的類型
本研究的質性資料類型，有非正式資料和正式資料。在非正式資料部分，主要以訪談資料為主要文本；而參與觀察時所錄製的影像、圖片是屬於正式資料影像。
貳、 質性資料的管理
質性資料的管理，可以幫研究者有組織、有系統的幫助資料分析者在觀察過程所蒐集的筆記作整理與建檔。因此資料管理不只是教研究者如何儲存資料，也包含研究者要如何引用、取用資料（潘淑滿，2003）。研究者依據資料管理功能，將資料透過：
一、格式化：將蒐集到的資料，透過word、excel形式來呈現。
二、互轉：不同個案所蒐集到的資料，之間需要能相互連結。
三、索引：對譯碼提供明確定義，並將這些資料組成譯碼結構。
四、萃取：將龐大的資料，依據研究目的濃縮成摘要形式，因此研究者，必須把每一次訪談內容，簡單摘要整理，並從摘要中，提煉出概念，並進行下一階段的編碼。
根據以上資料管理原則與方法，研究者主要以電腦的文書處理如：word、excel等，提供研究者做好資料儲存與管理工作。研究者會幫每個研究對象建立一個專屬資料夾，在每個個別資料夾裡，會有文本檔案過程，也會加註受訪者姓名、訪問日期、訪問地點、訪問形式，然後再依序記錄受訪者與訪問者的對話內容。
參、 質性資料的收集
在本研究中，筆者打算運用深入訪談做為筆者蒐集個案資料的方式。在個案研究的主要目的是呈現個案真實的生活情境，因此筆者若能對個案生活情境做全貌式描述，則越能讓對本研究有興趣的閱讀者理解與拓展經驗。
一、 深入訪談法
深入訪談是最常被拿來作為蒐集資料的方法。深度訪談法起源於古埃及的人口調查，經社會學家的運用和美國芝加哥學派社會學者的研究，深入訪談扮演了相當好的蒐集資料角色，但在二次世界大戰後，由於量化研究取代質性研究，故沒落了四十年之久，直到人類學家在進行研究過程中，理解到研究者和被研究者的互動關係，可能會進一步影響被研究對象的行為反應或對行為的詮釋，所以對研究者的角色開始有許多反省思考，並對研究資料有不同的解讀（潘淑滿，2003）。
訪談是研究者運用口語化敘述型式，針對特定對象收集與研究相關資料，以便對被研究對象的行為、現象或行動有一全面性瞭解。在訪談過程中，研究者必須創造出自然的情境，讓受訪者有被尊重和平等的互惠關係，在進行雙向溝通時，研究者的心態必須是開放的、有彈性的，好讓受訪者對於議題，能有充分發揮自己意見和看法的空間，因此好的訪談者，也必須是一有耐心的傾聽者，從這些過程中，蒐集到豐富的資料，以便作為研究現象或行動的再現（潘淑滿，2003）。
秉著以上深入訪談的精神，筆者在取得研究對象和相關人士同意之前，先說明本研究目的與想法，對於研究對象所關心的隱私權等問題，也持著研究倫理中所提及的保密原則，亦都確實並誠懇地和研究對象說明，因此相當順利地於2011年六月中旬，透過口頭詢問取得研究對象同意協助本研究。筆者認為，是因為平日所建立的親師交流合作、師生情感以及同事情誼發揮功效，因此在研究初期才能如此順利展開。
在進行訪談期間，筆者儘量是在自然情境下進行訪談，以便取得最真實的資料，例如：有次筆者在無預警的情況下，接獲研究對象之一的S3媽媽電話，本來S3媽媽是要與筆者更改訪談時間，但因為S3媽媽想更深入瞭解本研究的意義，於是筆者也再次誠心的向媽媽述說，沒想到才講完筆者的研究方向，S3媽媽就順著話題，說明她在孩子身上觀察到的情形，筆者也就順水推舟，進行了約二十分鐘的訪談。雖然此次電話訪談看似閒話家常，但因為筆者的問話一直是與本研究主題扣緊，因此在這一次的閒話家常，也蒐集到寶貴的資訊，讓筆者更瞭解孩子使用網路遊戲的情況，以及在網路遊戲世界的改變。由於考慮訪談對象的便利性，故本研究的訪談不僅限於面談，也會透過電話訪談和網路即時通訊的訪談來進行研究對象資料的蒐集。為了讓資料能夠完整，且也要達到資料飽和，所以每一個訪談對象都會經歷兩次以上的深入訪談。
雖然在進行訪談之前，筆者先透過相關文獻與研究目的試擬出筆者欲瞭解的問題，但整個訪談過程，仍是以半結構式訪談進行，進行模式如下：第一步先瞭解訪談對象的基本資料和背景；第二步開始進入主題時，會先由研究者拋出第一個問題，在訪談對象回答後，筆者會就訪談對象回答內容從中提問，也就是針對受訪者的回答而提出疑問，之後再引導受訪者到筆者想瞭解的問題，如此訪談方式不但能深入瞭解被訪談者心境，也能讓筆者試著勾勒出個案的經驗活動。以下為訪談模式呈現：
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試擬級任訪談題目 |
實際訪談內容 筆者：R、S3級任：S3T |
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1. 學生家庭背景 2. 網路遊戲對學生學業、上課表現 3. 網路遊戲對學生人際表現 4. 家人對學生玩網路遊戲的看法 5. 曾經因為網路遊戲和學生處理事情的經驗 |
R：S3的家庭背景如何？ S3T：他們家就是爸爸的狀況不是很好，因為是在坐牢，媽媽是LV櫃姐，爺爺奶奶是在開工廠，但卻非常的忙，沒有空理他，所以S3就會騎腳踏車到處遊蕩，去外面結交朋友，甚至到網咖流連，所以容易受到別人影響。 |
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R：那你知道他交的朋友是哪一類型的嗎？ S3T：都是很愛玩且多在網咖玩線上遊戲的朋友。 |
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R：那知道是幾年級的嗎？ S3T：比他大的，而且剛來時會說我好喜歡那一個國中生姊姊，就會跟一群年紀比他稍長的國中生在一起。近期比較少，不過回家還是回去網咖，騎腳踏車出去玩、打球、去打電動。 |
表 4：訪談模式
肆、 質性資料的分析
質性資料分析是一種概念化的過程，資料分析主要由資料化約（datareduction）、展現（data display）與結論三個要素組成：研究者將資料有系統的簡化，並透過有系統的組織方式賦予資料意義，並在論文內以文字形式展現，最後根據研究目的以及所蒐集到的資料，做出合理、有意義且確實的結論（潘淑滿，2003）。
研究者根據研究方向在選擇資料分析策略中，以敘/論述分析法來進行資料分析。從資料分析中將一般性概念逐漸發展成具體的概念（concepts）或主題（themes），再運用對照、歸納、比較方式，把以上概念逐步發展成主軸概念。當主軸概念逐漸浮現，而且資料之間並沒有互相矛盾、沒有新概念出現，我們就可以說資料已經呈現飽和（saturation），狀態；此時，研究者就可以結束資料蒐集工作。在進行概念化過程，研究者可以運用編碼登錄（coding）的技巧，逐步把概念發展成主軸概念的理論建構過程（潘淑滿，2003）。研究者在進行編碼登錄時，分三步驟：
步驟一：開放譯碼（open coding）
開放性譯碼著重資料本身的分析，因此研究者將訪談資料依據主題分析法原則，找出關鍵字、關鍵事件或主題，並利用指導教授（蔡東鐘 博士）所設計的excel軟體協助進行資料登錄與分析。在軟體中，研究者先將資料作摘要、接著進行第一層概念、第二層主題到第三層主軸，逐步在電腦中註記。
步驟二：主軸譯碼（axial
coding）
主軸譯碼是幫助研究者在概念或主題之間，找出共通或相異之處，讓研究者能更深入去檢視概念與概念間的關聯性。此為研究者在資料分析時，所使用的第三層編碼，因此研究者在進行編碼時，讀者會發現本研究之編碼是越上層其涵括概念範圍越廣。
步驟三：選擇性譯碼（selective coding）
當研究者收集完全部資料，且對資料進行分析後，研究者就可以選擇可以彰顯研究主題的主軸概念，作為研究問題詮釋的根據。在進行資料選擇時，必須以：相關性、同質性與一致性三個原則來進行。
研究者依據編碼三步驟，將資料編號原則如下：
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日期 |
事件描述 |
編號範例
[對象-日期-資料種類-次數] |
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S3 級任第一次面談記錄 |
【S3T-1000627-面訪-01】 |
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S2媽媽第四次電訪記錄 |
【S2P2-1000722-電訪-04】 |
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民國 100年5月19日 |
S2媽媽第一次簡訊記錄 |
【S2P2-1000519-簡訊-01】 |
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研究者第一次參與觀察記錄 |
【R-1000806-參與觀察-01】 |
表 5：編號範例
在進行資料分析時，研究者也會增加備忘錄或省思札記書寫，可供研究者記錄當時的訪談、參觀情形，以及編碼時所遭遇的困境或疑惑，也藉由省思札記，讓研究者有時間反思自我與研究過程中所未去注意到的細節等等，也透過反思，更可以讓資料彼此間有相關性。最後在進行研究結果書寫時，可以根據研究者的主軸概念來撰寫研究發現與結果，並透過層層概念分析，讓自己的研究主題更鮮明與聚焦。下圖為研究者資料分析歷程：
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資料來源 |
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資料管理 (電腦) |
→ |
資料分析 |
→ |
選 擇 主 軸 概 念 |
→ |
資 料 分 析 結 果 撰 寫 |
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正式資料 （遊戲影、圖片） |
格式化 （word、excel） |
開放譯碼 主軸譯碼 選擇性譯碼 |
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互轉 |
備忘錄 省思札記 |
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非正式資料（訪談） |
索引 |
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萃取 |
圖 6：資料收集與分析歷程
第四章 研究結果與分析
本章依據研究目的與研究問題分為：第一節瞭解孩子返家期間使用網路遊戲情形；第二節探討家庭教養方式對孩子於返家期間長時間使用網路遊戲的影響；第三節探討同儕關係對孩子於返家期間長時間使用網路遊戲的影響。
第一節 瞭解孩子返家期間使用網路遊戲情形
本節針對三名個案的個人網路遊戲經驗作初步說明，除個案自己的述說外，也會有家長、級任導師的敘述，以瞭解個案返家期間使用網路遊戲情況。
壹、 開始接觸網路遊戲的時間
S1在接觸網路遊戲之前，因為打字速度慢的關係，爸爸利用網路提供的打字遊戲，訓練S1的打字速度【S1-1000721-網訪-01】；從S1和S1母親的訪談中，可以得知S1真正接觸網路遊戲的時間是在2008年六月【S1-1000721-網訪-01】，即國小四年級階段。然而母親認為S1會玩網路遊戲是受到同儕影響【S1P2-1000714-網訪-01】，而S1則認為是因為網路遊戲的廣告引發興趣，所以自己才會去玩網路遊戲，至今已經三年了【S1-1000721-網訪-01】。
在與S2的母親訪談中，瞭解到S2在國小二年級就擁有電腦【S2P2-1000626-電訪-01】，但能擁有屬於自己的電腦，是因為母親希望透過活潑有趣的電子教材，吸引S2與姊姊學習【S2P2-1000626-電訪-01】。但後來不如S2母親預期，姊姊學習效果不錯，然而S2卻開始進入網路遊戲的漩渦裡，無法自拔。而S2也是因為小二受到姊姊的影響【S2-1000615-面訪-01】，所以對網路遊戲產生興趣，因此小二是S2開始接觸網路遊戲的起點【S2-1000615-面訪-01】。
S3則是因為國中朋友的影響，所以在小三開始接觸網咖和網路遊戲【S3-1000624-網訪-01】。
綜合以上分析，可以發現三名個案接觸網路遊戲的時間都相當早，最早的從小二就開始，對照當今社會網路資訊的發達，再加上網路遊戲的繽紛，孩子會如此早就接觸網路遊戲，也是不無可能的事，但從以上分析，我們也可以發現學童後來多將電腦、網路的方便應用在網路遊戲上，就算一開始個案的雙親試圖讓個案們可以有好的學習，然因為大人疏於陪伴，所以網路遊戲漸漸在個案們心中佔有一席之地。筆者將三位個案使用網路遊戲的時間整理如下表：
圖 7：個案使用網路遊戲時間
從表可知，個案接觸網路遊戲的時間以S2最早，小二就因為姊姊關係，開始接觸網路遊戲，至今已有六年時間；S3則在小三，因為朋友影響，所以接觸網咖、接觸網路遊戲，至今已有五年時間；而S1在小四接觸網路遊戲，接觸原因是因為廣告和同學關係，所以接觸至今已有四年時間。
貳、 曾使用哪些網路遊戲
一、 楓之谷
個案S1和S2多使用楓之谷，雖然中間偶爾玩其他網路遊戲，但最後仍然以楓之谷為主。S1使用楓之谷已經有三年的經驗，再加上後來班上有九位男生都在使用楓之谷，因此S1為了和大家有話題可以聊，所以就以楓之谷為其主要遊戲選擇類型【S1-1000721-網訪-01】。
S2大部分都是玩楓之谷，但也會因為同學介紹而玩其他遊戲，可是因為本身已經有等級了，所以最後仍然會回頭玩楓之谷，因此楓之谷仍然為其主要選擇，就連S2母親也都知道S2玩的遊戲就是楓之谷。
二、 CS
CS屬於射擊類遊戲，雖然S2曾使用過【S2-1000615-面訪-01】，但不多，主要仍為楓之谷遊戲；而S3因為喜歡射擊類遊戲，再加上為了參加比賽的關係【S3-1001206-面訪-01】，所以常常到網咖玩CS，除了提昇自己的射擊技巧也以能換取高檔槍枝好向同儕炫耀自己的遊戲能力。
綜合以上分析個案S1和S2使用遊戲的類型多為打怪類遊戲，例如：楓之谷；而個案S3使用的遊戲類型，則多為射擊類遊戲，例如：CS，除了是因為同儕介紹，另一部份是為了參加比賽，所以選擇遊戲類型，藉由遊戲能力，提高自己在同儕的地位和形象。從個案們選擇的遊戲類型來看，這與薛雅慈（2011）在研究國小高年級學童使用網路遊戲行為指出男生較偏愛「角色扮演」、「射擊類」不謀而合。
第二節 探討家庭教養方式對孩子於返家期間長時間使用網路遊戲的影響
在此節我們欲瞭解（一）三位個案的家庭的教養方式（二）返家期間，父母如何與孩子規範使用網路遊戲時間（三）對於個案長時間使用網路遊戲，其父母的看法或作法，皆在此節探討。
壹、 個案父母的家庭教養方式
一、 開明權威家庭教養方式
S1的級任認為S1的父母親屬於開明權威型【S1T-1000817-電訪-01】，但程度上有不同，因為媽媽的管教較為溫和，而爸爸則屬於嚴厲管教。以S1父親言，級任覺得爸爸比較偏向權威型，而媽媽偏向開明型【S1T-1000817-電訪-01】，且在物質生活多會滿足S1【S1T-1000817-電訪-01】；在使用網路遊戲部分，父母多採開放心態，母親也會同意S1購買遊戲包或點數。
從與S1母親訪談得知，父親其實相當在乎S1，因為他常常會向朋友請教【S1P2-1000714-網訪-01】，也為了瞭解孩子所使用的網路遊戲，會和經營網咖的朋友討論個案的問題【S1P2-1000714-網訪-01】，藉此修正個案S1的網路遊戲使用問題。甚至在和S1的母親談論S1的使用遊戲情形時，還會鼓勵S1的母親也要進入遊戲世界去體驗【S1P2-1000714-網訪-01】，才知道為什麼S1那麼喜歡玩遊戲，以此可知，S1父親雖表面嚴肅，但私下也算是關心S1的慈父。S1的母親則常常會和親戚或是朋友談論S1的行為，也因為身邊朋友的建議，故漸漸對S1的行為有較開放、接受的心態【S1P2-1000714-網訪-01】，甚至從朋友的建議，媽媽也覺得應該給孩子一些自由空間【S1P2-1000714-網訪-01】。
綜合以上分析，S1的雙親家庭教養方式主要為開明權威型，但因為雙親個性不同，因此父親角色較為權威；而母親角色較為開明，兩人多會因為身邊朋友的建議，而適時改變自己對孩子的教養方式或是心態。
二、 寬鬆放任到開明權威的家庭教養方式
由於S2的父親是繼父【S2T-1000818-電訪-01】，所以對於S2沒有太多直接的管教，S2的主要管教者是媽媽，因此S2每次返家時和媽媽會有比較多的互動，但因為網路遊戲的關係，漸漸在返家期間S2多會和媽媽有衝突【S2T-1000818-電訪-01】，讓媽媽開始意識到孩子因為網路遊戲的改變，本來媽媽對於S2的教養方式是愛的教育【S2P2-1000626-電訪-01】，是因為從小S2媽媽鮮少時間陪伴S2，所以會有補償心態，再加上S2從小就非常的乖，個性也很溫和，但不知道從幾何時S2就變得不乖、脾氣暴躁，甚至常常因為網路遊戲，母子間的感情不好了【S2P2-1000626-電訪-01】，有感於孩子的改變，因此也讓媽媽決定改變對孩子的教養方式，從愛的教育到適時的管教，包括打、罵。
雖然媽媽不再使用愛的教育，但對孩子的用心仍然可以看得出來，有一次孩子要外出溜達，媽媽就和孩子說：「祝福你今天外出開心。」S2被媽媽這樣的舉動嚇了一跳，因為媽媽從來沒有這樣對S2說過，後來S2也反問媽媽：「你不怕我出去交壞朋友嗎？」媽媽就說：「我相信你會做對的選擇。」後來S2外出不到二十分鐘就回家了【S2P2-1000626-電訪-01】。媽媽從這一次的事情，感受到孩子其實是需要關心、被注意的，尤其是之前因為工作關係，很少陪伴在S2身邊，導致S2沒有安全感，所以現在S2的媽媽會與孩子訂定家裡規範也會彌補對孩子的虧欠，包括全家人外出，但S2不想出去只想在家裡打電動時，媽媽也會請員工的小孩一起陪S2【S2P2-1000630-電訪-02】，總之，就是不希望讓2又回到一個人寂寞在家的感覺。
雖然S2的媽媽現在對待S2的態度中會有彌補心態，然而因為S2的使用網路遊戲所延伸的問題，也讓S2母親自省到不該只有彌補，也要適時教導孩子對錯是非，包括對父母親的態度【S2P2-1000707-電訪-02】，因此母親該管教S2時也會管教，尤其是購買點數的事情，母親展現權威的一面，從第一次提醒，到第二次換手機（無法上網）、修理S2【S2P2-1000722-電訪-03】。
母親的教養方式也會因為教育者的建議和分析，而適時調整自己的教養方式【S2P2-1000707-電訪-02】，所以也是一個會自省的母親。在轉換教養方式的歷程是：寬鬆放任到開明權威，從一開始的彌補心態到口頭提醒、適時的體罰【S2P2-1000707-電訪-02】。從母親在處理孩子購買遊戲點數的事件中，也可以看見母親的理智：在看到遊戲點數的帳單後，先選擇與老師確認孩子的返家日期【S2P2-1000722-電訪-03】，思考孩子何時使用手機上網或電腦網路購買點數，在釐清所有疑問後，才和孩子處理點數問題並進一步規範和訂定承諾。由此可見，S2母親不是一個只會愛小孩的母親，也是一個會思考的母親，因此母親教養方式已經從寬鬆放任到開明權威型。
綜合以上分析，S2的家庭雖然是雙親家庭，但因為父親為繼父的關係，所以對S2的教養多和平相處以不傷父子情感為主，然媽媽為了彌補小六前對S2的疏忽照顧，對S2的各種行為多使用愛的教育（寬鬆放任型），但後來因為孩子為了購買遊戲點數騙取媽媽的身份證字號，甚至用手機上網購買點數，其金額也超過一萬塊，讓媽媽倍感痛心，因此在與級任溝通後省思自己的教養方式，認為該教仍然要教，因此逐漸改變自己的教養方式（開明權威型）。
三、 忽視冷漠、寬鬆放任的家庭教養方式
S3的家庭環境相當不同，父親目前在監獄內服刑【S3T-1000627-面訪-01】，而媽媽也因為阿公阿嬤的關係以及百貨工作【S3T-1000627-面訪-01】無法常常陪伴在S3的身邊，目前S3從學校回到家裡後就是和阿公阿嬤共同居住【S3-1000624-網訪-01】。S3雖然和媽媽有聯絡，或是見面，但頻率不多，甚至不能讓阿公阿嬤知道母親目前的行蹤【S3T-1000627-面訪-01】，所以S3必須幫媽媽保守秘密，甚至在訪談過程中都要先和筆者做約定，無論如何就是不能讓阿公阿嬤知道母親的工作地點以及住的地方。
S3從學校放假回到家裡後，常常會去網咖使用網路遊戲，也因為網咖的服務相當不錯，所以常常讓S3在網咖過夜【S3T-1000627-面訪-01】，但阿公阿嬤也不會到網咖找人。S3有時候肚子餓了，就是到便利商店購買食物，還可以和S3的級任分享便利商店哪些食物好吃、不好吃【S3T-1000627-面訪-01】，由此可見S3的家庭的基本照護功能並未確實落實。
S3雖然和阿公阿嬤同住，但因為阿公阿嬤工作忙碌或是因為玩樂（麻將），也無法時常陪伴S3或是確實照顧S3的生活【S3T-1000627-面訪-01】，頂多拿零用錢讓S3和S3的妹妹到外面解決三餐問題。更讓人不可思議的是，過年期間竟然要S3到別人家裡過年【S3T-1000627-面訪-01】，這對S3級任來說簡直無法想像，且阿公阿嬤對S3的照顧並未真正瞭解孩子的需求，因為就連S3得到A型流感都不是相當明白【S3T-1000627-面訪-01】，看樣子阿公阿嬤只是給予S3物質生活上的滿足【S3T-1000627-面訪-01】，從以上分析可知S3的阿公阿嬤的教養方式屬於忽視冷漠型教養方式【S3T-1000627-面訪-01】。
S3因為沒有和母親居住在一起，再加上大人（阿公阿嬤與母親）的關係以及母親的工作時間限制，無法常常與母親見面【S3T-1000627-面訪-01】，雖然母親積極關心S3的生活，但仍心有餘而力不足。S3平常和母親聯絡方式主要是透過電話【S3P2-1000721-電訪-01】，如果S3有參加比賽或是學校有活動，只要媽媽的工作時間允許，仍然會參加或是到場幫S3加油打氣【S3T-1000627-面訪-01】，見面時，也會購買S3想要的物品，以彌補無法陪伴孩子的遺憾【S3T-1000627-面訪-01】，就算如此，然S3對母親的情感仍然相當矛盾【S3T-1000627-面訪-01】。由訪談資料可知，母親的教養方式屬於寬鬆放任型。
S3有一個妹妹，但兄妹情感不是很好【S3T-1000627-面訪-01】，可能是因為兄妹的個性多較為衝動，情感上不容易表達，且阿公阿嬤只給予物質上的滿足，再加上母親無法長時間陪伴，因此讓S3尋求另一種歸屬感，那就是網咖，因為網咖可以提供娛樂、陪伴以及友情【S3T-1000627-面訪-01】。
綜合以上分析，S3的家庭屬於隔代家庭，因為父親在服刑，再加上母親無法在身邊照顧，因此S3主要教養者是阿公阿嬤，但阿公阿嬤只能滿足S3的物質生活，對於S3的行為不會太多干涉，因此當S3去網咖或是交友，大多不會有太多的干涉。雖然母親無法陪S3身邊，但仍然會積極主動關心小孩，倘若工作時間允許也會抽空陪小孩，可是家對S3來說只是一個睡覺的地方，只有在網咖才能尋找到所謂的情感依靠。從以上分析，可以瞭解到S3的教養者多屬於寬鬆放任型或者是忽視冷漠型。
貳、 父母與孩子規範使用網路遊戲
S1的父親對於3C產品也熱衷，從家裡的電腦設備和ipad可以窺知一二，再加上事業的需要，因此孩子會接觸電腦網路世界是在所難免，故S1雙親不會刻意限制S1使用電腦設備【S1T-1000817-電訪-01】，包括網路遊戲的使用，且母親也會同意孩子購買遊戲點數【S1T-1000817-電訪-01】，但主要為孩子自己使用，不得將遊戲點數與同學分享或當作交友的工具【S1T-1000817-電訪-01】，故S1雙親對於S1使用網路遊戲的心態是開放的、是自然的。S1雙親雖同意S1使用網路遊戲，但仍然希望S1的事情（例如：功課、運動）要先做好，才能使用網路遊戲【S1P2-1000714-網訪-01】，且也會告訴S1要早點睡覺，不可以因為玩網路遊戲就熬夜不睡覺【S1P2-1000714-網訪-01】。
S2母親對於S2使用網路遊戲沒有太大的限制，因為平常自己工作忙，所以只要S2使用網路遊戲行為不要太超過，基本上媽媽都沒有太大限制，甚至聽到S2願意把自己的電腦搬到樓下一起幫忙顧店時，媽媽更是歡欣不已，雖然S2仍然是一邊顧店一邊使用網路遊戲。然而媽媽對於S2為了購買遊戲的點數，欺騙媽媽的身份證字號，甚至購買遊戲點數金額破萬等舉動很無法認同，所以就會有一些規範的行為：例如：不准S2再買遊戲點數【S2-1001126-面訪-02】、使用一般手機（無法上網）【S2-1001126-面訪-02】，但仍然同意S2使用網路遊戲。
S3由於家庭的功能不健全，所以S3的母親或是阿公阿嬤也只能消極的叮嚀S3少去網咖或是少玩網路遊戲【S3P2-1000721-電訪-01】，但實際作為卻沒有，因此在使用網路遊戲方面，家人的規範沒有起真正作用【S3-1000624-網訪-01】。
綜合以上分析，S1和S2雙親因為工作需要，所以家裡本來就會有這些電腦網路設備，因此孩子要接觸網路遊戲是很方便的，只要個案們先完成自己的事情，例如：課業，再加上不要熬夜使用，使用網路遊戲是被允許的。S3則是因為阿公阿嬤家裡無法提供網路設備，所以就會到網咖使用網路遊戲，但因為雙親不在身邊，再加上阿公阿嬤的管教屬於放任式教育，因此對S3使用網路遊戲並沒有太大的規範或限制。
參、 長時間使用網遊，父母的看法或作法
母親從阻止S1使用網路遊戲到開放使用，主要是因為身邊的事例（朋友的女兒）以及旁人的建議（使用遊戲的朋友）【S1P2-1000714-網訪-01】，再加上孩子使用網路遊戲已經是無法改變的事實，只好改變自己的想法和心態以及作法【S1P2-1000714-網訪-01】。媽媽對於S1長時間使用網路遊戲從一開始的打罵或勸說，到現在會默默的幫孩子收集因為長時間使用網路遊戲而導致身體健康亮紅燈的相關報導【S1P2-1000714-網訪-01】，並將這些報導貼在孩子所使用的電腦桌前給孩子閱讀、瞭解，藉此控制自己的使用時間，也會利用時間和S1討論遊戲內容和級數，以及使用情況【S1P2-1000714-網訪-01】。
雖然S2母親不反對孩子使用網路遊戲，但仍然希望S2可以把遊戲是用在正確的地方，例如網路上有許多益智遊戲【S2P2-1000630-電訪-02】，或是不錯的影片、文章，然當S2尚未從網路遊戲脫離時，母親最基本的要求就是希望S2不要購買網路遊戲點數，因此S2母親的作法有：口頭勸告、體罰S2購買遊戲點數【S2P2-1000626-電訪-01】、使用無法上網的手機【S2P2-1001124-電訪-04】等等、刪除購買點數的簡訊【S2P2-1000722-電訪-03】，透過這些作法和之後的觀察，媽媽是認為沒有點數S2就會減少使用網路遊戲【S2P2-1001124-電訪-04】。基本上S2母親也曾積極試圖阻止S2使用網路遊戲【S2P2-1000626-電訪-01】，但因為工作忙碌【S2P2-1000626-電訪-01】再加上無法落實網路中斷（因工作需要）【S2P2-1000630-電訪-02】，只好接受孩子使用網路遊戲的行為。然母親仍然會鼓勵S2多交朋友、多到圖書館或是參加民間團體舉辦的夏令營【S2P2-1000630-電訪-02】。總而言之對S2母親而言，最好的方法就是不讓S2購買網路遊戲點數，因為無法購買點數就會讓使用遊戲的刺激性降低【S2P2-1000630-電訪-02】，然後常在孩子返家期間多帶孩子出去走走，就能漸漸減緩S2使用網路遊戲的時間。
對於S3常常去網咖打網路遊戲，媽媽也是透過電話與孩子溝通、提醒，希望孩子減少去網咖的時間【S3P2-1000721-電訪-01】。阿公阿嬤為了瞭解S3常常去的網咖地點，就會陪S3到網咖【S3P2-1000721-電訪-01】，然也頂多口頭提醒別那麼常去，至於孩子在網咖做了什麼事情，也不會有太多的過問。在S3的親屬裡，就屬外婆最積極勸告S3別使用網路遊戲了【S3P2-1000721-電訪-01】，但S3對於居住在台北的外婆的勸告無法接受，認為外婆在干涉他的生活，所以常常會透過電話和外婆起爭執，也拒絕外婆的邀約【S3-1000624-網訪-01】。
綜合以上分析，雙親對於S1長時間使用網路遊戲的看法或作法是會規勸，但已經從極力反對慢慢轉變成瞭解孩子使用網路遊戲的情形、剪貼相關報導與個案分享，希望先掌握住孩子使用網路遊戲的心性，以減少使用網路遊戲。S2母親為了降低S2使用網路遊戲曾使用過的方法有：口頭勸罵、處罰、拔網路線、禁止購買點數、約孩子到戶外走走，而S2母親認為最有效的方式是禁止購買網路遊戲點數。S3家庭默認孩子使用網路遊戲的行為，唯獨S3的外婆會積極勸阻3少去網咖和少用網路遊戲，但因為外婆作法較為強勢，所以讓S3無法接受，兩人常常透過電話起口角，除非有媽媽在旁勸說，否則S3無法感受到外婆對S3的關心。
肆、 其他相關教養訊息
S1的母親是級任主要的聯絡對象【S1T-1000817-電訪-01】，在與父母談及孩子問題時，S1父母的態度有不同反應：S1的父親屬於接受型父親【S1T-1000817-電訪-01】，主要由級任告知孩子在校狀況，父親不會主動與老師告知孩子在家情形【S1T-1000817-電訪-01】；而S1母親則屬於告知型母親，不但會主動瞭解孩子在校情況，也會告知級任S1在家使用電腦情形以及返家期間的在家表現【S1T-1000817-電訪-01】。也因為網路遊戲，而延伸出其他相關問題，例如：孩子為了遊戲和朋友，而把爸爸的ipad帶到學校與同學分享，但個案S1卻未曾告知父親，直到學校老師發現並將此事通知家長時，整件事情才爆發，這中間也一度出現孩子與爸爸之間的緊張氣氛【S1P2-1000714-網訪-01】。對於S1的級任而言，網路遊戲的使用是在所難免，但因為家長和孩子的心態不是那樣坦白，所以級任也無從得知孩子使用的狀況，但仍然希望家長要盡到義務與孩子規範使用網路遊戲的權限，以避免孩子使用過度【S1T-1000817-電訪-01】。
S2的父親雖然為繼父，但對S2的關心也不輸給一般父親【S2T-1000818-電訪-01】，然可能是因為繼父關係，故與孩子的互動多「基本禮貌」，以不傷彼此的情感為主要考量，再加上S2較為依賴母親，所以S2的教養者主要為母親。S2的父母親在與級任溝通時，不會主動告知孩子在家裡的狀況，但會向另外一位級任透露，這表示父母親在和老師溝通時，也會因級任特質而說明自己目前遇到的教養問題或與孩子互動時遇到的困境【S2T-1000818-電訪-01】。S2在小二就常常一個人在家【S2-1000615-面訪-01】，因此能陪伴他的「保母」也就是電視，後來因為電腦產品盛行，故又多了另一位「保母」陪伴，S2表示從小到大，一邊玩網路遊戲一邊讓電視聲音播放，這是常有的事情，因為只有這樣他才不會害怕【S2-1000615-面訪-01】。小三時，S2就到阿嬤家住，可是因為自己的表現無法向姊姊那麼優秀得到阿嬤的疼愛，因此常被阿嬤打、罵，因此更加深他對母親的依賴【S2P2-1000626-電訪-01】，直到母親把S2接到身邊後，為了得到母親更多的關愛，所以S2用偏差行為（和母親說話態度不佳、使用網路遊戲點數）讓母親對其關心【S2P2-1000626-電訪-01】，然當S2對母親的期望是被滿足時，就又能表現合宜，恢復成母親口中的「乖孩子」【S2P2-1000630-電訪-02】。網路遊戲或購買點數讓本來岌岌可危的母子關係更加惡化，幸好母親積極阻止購買點數的作為【S2P2-1000626-電訪-01】再加上「對症下藥」――滿足S2對媽媽的渴望，因此S2也能信守與媽媽的承諾，並不再購買點數【S2P2-1000722-電訪-03】。
雖然外婆沒有和S3常常聯絡或居住在一起，但對S3相當關心，常常利用S3回到家的時間打電話給S3希望S3可以到台北看看外婆，可是S3認為外婆的關心是一種囉唆，且S3的母親也覺得因為外婆和S3的個性都比較固執【S3P2-1000721-電訪-01】，容易堅持己見，因此兩人常常會意見不合、吵架。可是只要媽媽有時間，就會帶S3到台北看外婆【S3P2-1000721-電訪-01】，而S3也會因為媽媽的關係和聽從母親的勸告，收斂自己的脾氣或是試著接受外婆對自己的關心【S3P2-1000721-電訪-01】，但那都是因為有母親在中間當兩人的潤滑劑的關係。S3的媽媽表示，S3的個性因為比較執著，所以母親有時候在和S3溝通時也必須姿態放低、口氣溫和，這樣S3才有辦法接受母親給的關愛和提醒【S3P2-1000721-電訪-01】。
綜合以上分析因為網路遊戲，三名個案曾經和父母或親人的關係多出現緊繃氣氛，因此網路遊戲還是會影響親子間的情感。S2和S3會過度使用網路遊戲的原因，是在於雙親無法陪伴，導致常常一個人在家或是不知道回家後要做什麼，感到無聊，因此電視和電腦成為S2的「保母」，而S3的「保母」則為網咖和電腦，因此S2和S3是因為缺少親情陪伴，心中情感沒有依靠，所以才會將生活重心放在網路遊戲裡，藉此找到成就感和自信心。然而幸好後來因為媽媽把S2帶到身邊自己照顧後，S2開始在心靈逐漸產生安定感，再加上購買遊戲點數讓母親重新思考自己的教養問題外，也讓S2有機會逐漸脫離網路遊戲長時間使用，從S1、S2的身上，我們可以發現成長過程中雙親的陪伴也是避免孩子過度使用網路遊戲的方法之一。反觀S3則因為家庭關係，如今使用網路遊戲的情形還是一如往常。
第三節 探討同儕關係對孩子於返家期間長時間使用網路遊戲的影響
在此節討論（一）個案們在學校的同儕關係如何（二）同儕間討論的遊戲類型有哪些（三）同儕間的討論是否影響個案們選擇遊戲的類型（四）當個案們使用網路遊戲時，是如何與網路同儕互動，皆在此節一一分析和說明。
壹、 學校的同儕關係
S1在學校的同儕關係不是很好【S2-1001126-面訪-02】，深入瞭解S1的同儕關係後發現，因為S1的外表會讓人有髒髒的感覺，雖然有時候滿天真、活潑的，但對於不喜歡的人、事、物就會好惡分明，甚至口頭諷刺，例如：曾參加社團活動時，因針對某位女同學長相而導致同學心理不舒服，且過程中S1的說話方式令人不愉快（會用諷刺的口吻）【S1T-1000817-電訪-01】，因此讓自己在同儕間的評價就更不好了，再加上S1的交友方式是屬於固執性，容易讓同儕覺得不舒服【S1T-1000817-電訪-01】因此也會讓同儕倍感壓力；然對於曾幫助過S1的同學，S1就會加倍奉還，也會購買遊戲點數給對方【S1T-1000817-電訪-01】，甚至視對方為摯友【S1-1000721-網訪-01】，就因為這樣的個性，讓S1的同儕關係不是相當穩定【S2-1001126-面訪-02】。
S2因為是剛轉進來的學生，所以在同儕的關係尚且不算穩定【S2T-1000818-電訪-01】，再加上S2的個性也不是相當積極，再加上有點酷酷的，雖然級任很努力要幫他人際關係，但同儕會因為S2的表情而退避三舍【S2T-1000818-電訪-01】。因為六下才轉學進來，可談心的朋友不多且不被同儕團體認同，因S2的學校生活其實很不快樂【S2T-1000818-電訪-01】。「S2遇到同儕問題大多選擇自己面對和處理，鮮少求助老師」、「發生衝突時，會大聲把自己的想法說出來，如果老師沒有主動關心，就會自己生悶氣、發洩」【S2T-1000818-電訪-01】，由對話可知，S2遇到同儕問題時，也不會向級任求助，只會自己生氣、發洩，但當同學看到他在生氣時，對他的印象就更不好了，因為S2生氣時，常常講話就會變得更大聲。
S3在國小三年級時，曾經被同學欺負，後來因為結識國中的一位哥哥，才讓S3不再被欺負，也和這一位國中哥哥變成好朋友【S3-1000624-網訪-01】。在四年級時，S3的媽媽希望S3有更好的學習環境，所以轉學到本校。但因為S3的個性關係，常常會和同學有衝突，甚至也會把在網路遊戲上學到的暴力招式用到同學身上，因此同學大部分都會怕S3，尤其是在與S3打球時【S3T-1000627-面訪-01】。然而在S3心裡，非常渴望老師和同學對他的重視，除了和同學逐漸建立友誼，也因為個性豪爽，所以在初入國中時，就讓他認識了一位也喜歡玩網路遊戲的同學【S3-1001206-面訪-01】，這一位同學雖然最後沒有讀該所學校，但因為和S3交情不錯，所以也會幫忙S3購買遊戲帳號，甚至協助參加sf比賽【S3-1010128-網訪-02】。
綜合以上分析，三位個案的同儕關係多因為個性較衝動以及不懂如何與他人相處，因此讓自己的同儕關係不良好。且個案當，有兩位個案會因為網路遊戲的使用，擴大交友範圍，甚至用遊戲點數當作交友的贈禮，此與青少年剛接觸網路遊戲初期，因模仿同儕網路遊戲型態（蔡秀英，2009），讓自己沈浸在與團體成員間相同遊戲情境，因而與該團體產生更多話題和共通性，進而發覺自己的同儕關係變得比較好（白育甄，2003）相呼應。然而現實生活中，當同儕發現個案並非如當初的好相處，其實也會慢慢產生遠離或排擠現象，再加上個案很難察覺自己的問題，故就會對同儕產生不平衡感。
貳、 同儕間討論的遊戲類型
每個年級玩的遊戲類型都不同【S3-1001206-面訪-01】，以國一來說，大部分的學生都會使用CS、楓之谷網路遊戲，恰好三位個案中有兩位是使用楓之谷，一位是使用CS，偶爾也會接觸楓之谷；國二則玩英雄聯盟；國三則以CS、AVA和楓之谷【S3-1010413-面訪-02】為最多，S3也因為CS，因而結識國三學長。
綜合以上分析，各階段使用的遊戲會不同，但仍以楓之谷和CS最多人玩，接下來才是英雄聯盟、AVA等網路遊戲。
參、 同儕影響孩子選擇網路遊戲類型
當S1的友情陷入膠著時，身旁出現一位黃姓同學，但這位黃姓同學是因為某天和S1聊天時，發現兩人皆有使用楓之谷，再加上S1有時候會由S1媽媽接返家並使用網路遊戲，因此黃姓同學也有幾次和S1一同返家，並且一起使用楓之谷，可見「電玩是牽起黃OO和S1友情的媒介」【S1T-1000817-電訪-01】。雖然是因為網路遊戲而相識，但因為S1渴望友情，所以也會一頭熱對對方很好，甚至也會購買遊戲點數或是遊戲卡給對方，只要對方向1開口的話，幾乎是有應必求，因此S1的交友方式是「只要你對我好，我就會以物品回報」【S1T-1000817-電訪-01】。回顧S1在剛接觸網路遊戲時，也是因為四年級同學的影響，才開始接觸網路遊戲的【S1P2-1000714-網訪-01】。
S2會使用網路遊戲，除了是因為電視廣告的介紹，也是因為同儕間的討論【S2-1000615-面訪-01】，而讓S2使用甚至是試玩【S2-1000615-面訪-01】，當在試玩過程中，如果遊戲本身夠吸引S2且身邊也有同學或是還不錯的同儕也在使用的話，以楓之谷為例，那麼就會一直使用到現在。
S3會使用網路遊戲，是因為國小認識了一位幫他排解糾紛的國中大哥哥（乾哥），且乾哥帶他到網咖，讓S3不但接觸網咖也開始接觸網路遊戲【S3-1000624-網訪-01】，一直到現在網咖和網路遊戲就成為S3不可或缺的必需品，而網路遊戲的選擇，也會因為本身追求的刺激感以及同儕的使用，故選擇CS或是sf，S3選擇的遊戲大多以射擊遊戲為主要類型【S3-1010413-面訪-02】。
綜合以上分析，同儕會影響個案使用網路遊戲的類型，甚至也是因為同儕而讓個案開始使用網路遊戲，此與青少年除了透過電視廣告的大力宣傳知道網路遊戲外，也可經由兄弟姊妹、或學校同儕介紹、鼓吹，開始對遊戲產生好奇（馬嘉宏，2004）相呼應。
肆、 與網路同儕的互動
S1和S2因為在現實生活的感情變好，所以會一起約線上打怪，但多S2找S1【S2-1001126-面訪-02】，本來兩人都是屬於自己玩自己的，很少有一同玩遊戲的網路遊戲朋友【S2-1000615-面訪-01】，但現在兩人是線上遊戲的伙伴，可是因為S2遊戲層級不如S1，有時候S2無法到S1正在使用的地圖，因此還是會找層級相似的人會一起玩【S2-1001126-面訪-02】。
返家期間S3幾乎都在網咖度過時間，因為在網咖進行網路遊戲時，網咖裡的朋友會互相關心彼此的遊戲等級，而且網咖提供的環境相當舒適，讓S3覺得可以放鬆，且也有一個地方可以待住【S3T-1000627-面訪-01】，且S3也透過和網友互動，證明自己在網路遊戲世界裡是很厲害【S3T-1000627-面訪-01】，這些網路遊戲同儕在S3的心中是很重要的【S3T-1000627-面訪-01】，因為從網路遊戲的聊天互動，可以讓S3感覺到自己的用處，而且是有人在乎他的【S3T-1000627-面訪-01】，所以網路遊戲同儕對S3來說是佔有相當份量，目前S3因為比賽關係，會固定找同學校的黃生當遊戲伙伴【S3-1001206-面訪-01】，也會公開手機號碼在臉書，希望有人一起練習CS【S3-1001206-面訪-01】，以增加自己的等級和實力。
綜合以上分析，雖然一開始會找認識或不認識的網路遊戲同儕一起使用網路遊戲，但是最後還是會從身邊有在使用相同遊戲的人來當遊戲伙伴，甚至也因為現實生活中的同儕關係變好，進而成為遊戲伙伴，所以透過以上分析，會發現個案們最後還是需要回歸到現實生活層面，並正視自己在同儕心中的形象，進而與同儕培養出良好的互動關係。
第五章 結論與建議
本研究旨在探討三名六年級住校男生，返家使用網路遊戲情形以及影響因素。為達成研究目的，以質性的個案研究法進行資料蒐集，經過深入訪談、訪談資料整理、分析和歸納後，於本章提出研究結果與建議。本章共分兩節，第一節為研究結論，第二節為建議，茲分別說明如下：
第一節 結論
根據研究者於研究過程中所得到的各項訪談資料，經歸納與整理、分析，並依據研究目的與待答問題，提出本研究之結論：
壹、
瞭解孩子返家期間使用網路遊戲的情形
三名個案接觸網路遊戲的時間以S2最早，小二就因為姊姊關係，開始接觸網路遊戲，至今已有六年時間；S3則在小三，因為朋友影響，所以接觸網咖、接觸網路遊戲，至今已有五年時間；而S1在小四接觸網路遊戲，接觸原因是因為廣告和同學關係，所以接觸至今已有四年時間。由此可見，現今小孩因社會網路資訊的發達（台灣網路資訊中心，2006），再加上網路遊戲的繽紛，孩子會如此早就接觸網路遊戲，也是不無可能的事，但從以上分析，我們也可以發現學童後來多將電腦、網路的方便應用在網路遊戲上（卡通頻道，2011），就算一開始個案的雙親試圖讓個案們可以有好的學習，然因為大人疏於陪伴，所以網路遊戲漸漸在個案們心中佔有一席之地。
個案S1和S2使用遊戲的類型多為打怪類遊戲，例如：楓之谷，且會受到同儕影響而使用該遊戲（鍾蕙如，2008），這是為了能更融入同儕之間的遊戲討論，青少年會選擇大多數團體成員正在使用的遊戲軟體，藉此拉近彼此的網路距離（廖顯能，2002；胡家濱，2009）；而個案S3使用的遊戲類型，則多為射擊類遊戲，例如：CS，除了是因為同儕介紹，另一部份是為了參加比賽，所以選擇遊戲類型，藉由遊戲能力，提高自己在同儕的地位和形象。從個案們選擇的遊戲類型來看，這與薛雅慈（2011）在研究國小高年級學童使用網路遊戲行為指出男生較偏愛「角色扮演」、「射擊類」不謀而合。
貳、
探討家庭教養方式對孩子於返家期間長時間使用網路遊戲的影響
三名個案的雙親教養方式分別為開明權威教養方式和忽視冷漠與寬鬆放任教養方式。接受開明權威教養方式的個案，會因為父母親積極關心，因此減少或有限制的使用網路遊戲，此為就算父母不會玩跟孩子一樣的遊戲類型，但可以積極關心並且一起討論遊戲內容，則學童過度使用網路遊戲情況會比較少（呂秋華，2005；吳奕成，2009）。但忽視冷漠或是寬鬆放任型的教養方式，都會讓個案繼續過度使用網路遊戲，進而沈迷或是沈癮，因此父母對於已經過度使用網路遊戲的子女，家長對其行為也只能是妥協或是消極訓誡處理，或是父母在教養方式是屬於忽視冷漠型，那麼子女就越有網路遊戲沈癮傾向（許淑惠，2007）。
使用電腦、網路設備已經是很普遍的行為，再加上因為雙親工作需要，所以現代家庭的必備工具—電腦、網路已經成為不可或缺的必需品，也因為如此孩子要接觸網路遊戲是很方便的，但要使用網路遊戲之前，個案的家長都會希望個案必須把自己的分內工作完成，並且生活作息正常，以及不違反常理道德的情況下，才能繼續使用網路遊戲。
在個案過度使用網路遊戲時，父母的作為有以下：口頭勸告、體罰、相關報導分享、網路使用時間限制、使用無法上網的手機、禁止購買點數等等，以上方法對S2母親最有效的是不要讓個案購買遊戲點數以及多帶個案外出踏青。
總結以上家庭教養方式對長時間使用網路遊戲的影響是有其相關，包括父母的陪伴會降低使用網路遊戲，父母積極的態度和行為能有效降低網路遊戲的使用，否則網路遊戲就會影響親子關係以及家庭和諧氣氛。
參、
探討同儕關係對孩子於返家期間長時間使用網路遊戲的影響
個案的同儕關係多會因為個性較衝動以及不懂如何與他人相處，因此讓自己的同儕關係不良好。且有兩位個案會因為網路遊戲的使用，擴大交友範圍，甚至用遊戲點數當作交友的贈禮，此與青少年剛接觸網路遊戲初期，因模仿同儕網路遊戲型態（蔡秀英，2009），讓自己沈浸在與團體成員間相同遊戲情境，因而與該團體產生更多話題和共通性，進而發覺自己的同儕關係變得比較好（白育甄，2003）相呼應。然而現實生活中，當同儕發現個案並非如當初的好相處，其實也會慢慢產生遠離或排擠現象，再加上個案很難察覺自己的問題，故就會對同儕產生不平衡感。
不同階段使用網路遊戲類型也有不同，且同儕會影響個案使用網路遊戲的類型，甚至也是因為同儕而讓個案開始使用網路遊戲，此與青少年除了透過電視廣告的大力宣傳知道網路遊戲外，也可經由兄弟姊妹、或學校同儕介紹、鼓吹，開始對遊戲產生好奇（馬嘉宏，2004）相關。
雖然一開始會找認識或不認識的網路遊戲同儕一起使用網路遊戲，但是最後還是會從身邊有在使用相同遊戲的人來當遊戲伙伴，甚至也因為現實生活中的同儕關係變好，進而成為遊戲伙伴，所以透過以上分析，會發現個案們最後還是需要回歸到現實生活層面，並正視自己在同儕心中的形象，進而與同儕培養出良好的互動關係。
第二節 建議
根據研究結論，提出下列的具體建議以供個案、家長以及後續研究者做參考之用。
壹、 對研究個案的建議
在學校期間多培養課業以外的興趣，以發覺自己的才能，並且著手規劃自己的生涯規劃。在返家期間，訂定自己的在家生活作息，並確實落實使用網路遊戲時間的管理，亦可下載坊間中斷網路之使用軟體，強迫自己在使用網路遊戲一段時間後需離開電腦前面。除了使用網路遊戲，也善用社區附近的資源，例如：圖書館或是球場，進行多元的休閒活動。
貳、 對家長的建議
孩子雖然平日住校學習課業，但當孩子返家時，家長就必須盡到陪伴的義務，為了讓孩子遠離網路遊戲的最好方是就是多帶孩子到戶外走走，例如：野餐或是露營，除了中斷孩子長時間使用網路遊戲外，也增進親子關係，以及培養孩子動手做的觀念，因為露營需有搭帳棚、野炊等常識，故建議家長不妨利用孩子返家期間多帶孩子到戶外，不但孩子親近大自然，大人也趁機放鬆，可說是一舉數得。家中的網路設備可以與電信業者協議下載中斷網路使用的軟體，強迫電腦使用者在使用一段時間後，就是必須離開座位，大人是小孩的榜樣，因此政策不是只有小孩要遵守，就連大人都要一併遵守，一起幫助孩子脫離長時間使用網路遊戲的使用。
參、 對後續研究者的建議
本研究是以住校行的學生為研究個案，但數量甚少，建議往後有興趣的研究者，可以全省也是具有住校功能的學校進行全面性的問卷調查，瞭解孩子在沒有住校期間使用網路遊戲的情形以及影響因素。
第六章 參考文獻
(一) 中文部分
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