Subject: ???????????????
From: <¢D ½ Windows Internet Explorer 8 §x|s>
Date: Sun, 29 Apr 2012 12:51:24 +0800

教師專業學習社群運作之行動研究

-以一所國小為例

黃心慈/國立台東大學課程與教學研究生

[email-masked]

壹、緒論

本研究以一所國小為例，旨在探討教師透過參與專業學習社群，來精進教學成效並提升學生學習成效之行動研究。

一、研究背景

1990年世界教師組織在聯合國代表大會中強調「教師在其專業執行時，應不斷精進，繼續增加其知識與經驗，不斷發展其不可或缺的素質」，由此可知「教師專業發展」已受世界潮流所重視。再者國內教育改革的訴求及社會各界於全國教育發展會議等相關場合，對於實施教師專業發展評鑑、促進教師專業成長的訴求，源源不絕；促進教師專業自主、塑造教師專業形象及提升教師專業能力，儼然已成為目前教育所關切的重要議題。

學校組織由學校成員共同組合而成，就教師專業而言，其人際互動已由單打獨鬥走向團隊合作。唯有透過小組團隊的運作，加上學校成員間互信與認同感，才能提升學校效能，進而創造教育的價值。因此教師在教學生涯中應吸取教育新知、不斷的學習與自我精進，以塑造專業形象，方能跟上時代的腳步並符應專業社會的需求。

二、研究動機

國小教師在職進修早已蔚為潮流，進修管道更是多元化，教師自我專業成長的表現更是處處可見；眾多教師專業成長活動，其出發點或目標也許都無庸置疑，但不能因目標良好，便假定能達成預期效果。學校行政單位以往受限於教育當局掌控了週三進修的研習活動，每週三的進修活動彼此關連性極低，亦即進修內容缺乏系統性。

當教師一旦意識到進修內容難以符應自我成長的需求時，大家自然是對週三進修敬而遠之，研究者想了解當前國小週三教師進修的問題所在，同時結合當前重要政策來發展可行的模式以強化週三教師進修的成效。

三、研究目的與名詞釋義

依據以上研究背景與動機，本研究以一所國民小學為例，旨在探討教師專業學習社群的行動方案是否能解決當前教師進修制度的問題。據此，本研究並對教師專業學習社群加以解釋：

(一)研究目的

1.建立學校本位的教師專業學習社群之運作模式。

2.探究社群運作所遭遇的問題、解決策略與實施成效。

(二)「教師專業學習社群」釋義

「教師專業學習社群」必須關注於學生學習成效的提升，不能僅止於教師專業知能的成長或個別興趣的追求而已，而是透過志同道合的一群教育夥伴之相互分享及系統化的學習活動，並以提升學生的學習成效為依歸。

貳、研究設計

一、研究對象

本研究以個案小學參與教師專業學習社群的教師與校內推展相關業務的行政人員為研究對象。

由於本社群(有效教學社群)自九十九學年度下學期在校長號召之下正式成立，校內數位教師一方面帶著半信半疑的態度進入這個社群，另一方面又對這個社群充滿期待，畢竟有意願加入社群的伙伴，總希望透過社群的分享對話來增進自己的專業成長；起初以為這個社群的運作就如同一般的讀書會，其他未加入的同事也採觀望的眼光看待這個社群，有時也會私下向社群成員打聽社群運作情形。

經過一個月的社群聚會，社群成員漸漸對這個社群運作方式萌生了信心，透過參與社群也澄清了不少迷思，像是社群與讀書會最大的不同在於社群有實踐的機制，而讀書會則限於紙上談兵；此外，社群運作更是聚焦在老師的教學與學生的學習。後來陸續有兩位新成員加入，直到上學期末，社群成員包括校長、兩位主任(其中一位來自他校)、三位中年級教師、兩位高年級教師(其中一位兼組長)、三位科任代表(其中兩位兼組長)，九十九學年度下學期社群的出席率達到九成五。

由於個案小學當時有另一個寫作社群，進行時間在週三下午，考量有伙伴同時參加寫作社群及有效教學社群，有效教學社群時間便選在週四放學後的兩個小時。到了一百學年度上學期，原來的社群成員中有五位因課務壓力及時間壓力而選擇暫時退出本社群。另有兩名新伙伴加入，其中一位是這學期剛考進本校的幼稚班代理教師，另一位則是這學期到本校實習的實習教師，有了這兩位新血加入，為社群增添不少多元的氣氛。

二、資料蒐集與分析

行動研究強調知識的多重可能以及不確定性，所以研究過程必須儘量從多重觀點、多重來源及多重方法來檢視任何資料的可靠性。

(一)資料蒐集

本研究所要蒐集的資料主要分成四方面：一是對話分享單，二是社群運作過程的錄音，三是訪談紀錄，四是研究者的省思札記。

1.對話分享單：將歷次對話分享單的內容加以編碼整理，作為文件分析之用。

2.社群運作過程的錄音：研究者針對社群的對話分享進行錄音。可藉此以回溯社群當時的對話，可幫助研究者在撰寫時，能重回現場，鉅細靡遺的記錄，做最詳實的報告。

3.訪談紀錄：為了能深入瞭解社群成員的想法與意見，研究者會對成員進行訪談，亦即在學期中和學期末以半結構式訪談的方式來進行，主要是想瞭解社群成員參加社群所產生的改變、所面臨的困境及其心路歷程，同時對社群提出心中的見解；作為釐清社群運作是否有助教師專業成長及提升學生學習成效之重要依據。

4.研究者的省思札記：研究者在社群運作過程中，包含社群聚會、成員間的互動、訪談等，研究者隨時予以紀錄或反省，作為研究資料的多元檢核之用。

(二)資料分析

以建構主義者的觀點而言，資料不是被動蒐集而來的，而是研究者根據個人進行的研究所持理論架構，主動透過研究過程中的經驗建構而來。本研究從這樣的觀點，將資料產生、蒐集、分析視為一個動態互動的歷程。透過持續省思、多重來源三角校正等方式來分析資料。

1.持續的省思

從學習者的觀點，將理論、信念和行動構想放置在實踐過程中，經由實踐的過程，不斷地和自己實際獲得的經驗相互比較，這種從整體脈絡中透過理論與實踐間持續的辯證過程，可以提高資料分析的可信度。本研究中，無論是研究者對社群成員的分享對話、訪談紀錄和省思札記，均以持續的省思來分析資料中所蘊含的訊息。

2.三角校正

社群成員的對話分享，必須讓所有社群成員檢核修正之後，並對應錄音紀錄後，依據研究主題挑出重要的對話內容綱要，依日期名稱加以編碼，以供進一步分析或歸類。所有訪談紀錄及詮釋分析部分，必須讓訪談對象修正過，亦即以成員檢核方式來加強資料的可靠性。省思札記之分析，亦由省思札記中抽挑出重要的敘述句或段落，和前二項資料以三角交叉法加以比對，另外各項資料也盡可能多面向、多樣性蒐集，以增加研究的效度。

三、研究的信效度

Mills(2003)指出行動研究的效度是依賴計劃是否真正解決介入的問題。Bell（1985）提出維持教育行動研究嚴謹性的四個效度標準(引自陳惠邦，1998）：

(一)確實性：有清楚且具體的證據支持結論。

(二)可轉移性：能促進和其他老師間的經驗交流及相互學習。

(三)可依賴性：資料蒐集過程和所得的資料都值得信賴。

(四)可確認性：公開呈現所有正反訊息和處理過程，使偏見的影響降至最低。

此四項標準可作為本研究進行時，蒐集與分析資料的一個遵循原則；像是：1.進行行動研究時，需尋找各種可用以證明研究目的是否達成的各種明確且具體的資料，舉凡文字、聲音、影像都宜鉅細靡遺加以蒐集，並利用這些資料來支持研究結論；2.行動研究重視教師的專業成長，而教師是否可從其他教師中獲得成長涉及專業知能的「可轉移性」，也就是教師的經驗與理念是否可以成功傳達給其他教師，因此，如何促進教師間的相互學習與經驗交流，是「可轉移性」效度的重要活動，而充分的「對話」更是經驗交流與相互學習的最佳表現；3.資料的真實性是各種研究蒐集資料所必備的條件，本研究需加注意資料是否造假不實、誇大或隱藏；4.資料可能是真實的，但可能因研究目的、研究者的喜好、意識型態而造成資料蒐集的偏私，也就是對於有利於研究結果的部分就多加蒐集，但忽視不利於研究結果的資料。為了避免這種情形的產生，研究者應有不論所蒐集的資料是否達成研究目的都有其價值的認識。

四、研究倫理

由於行動研究多數是進入現場才得以作資料蒐集，因此研究者須讓研究對象充分瞭解研究目的和過程。再者，行動研究關注研究者與被研究者之關係對研究的影響，研究者的道德與研究工作的倫理規範，便是值得留意的議題，基於保護受訪者的原則，本研究在繕寫研究內容時，對於個案學校及研究對象均採化名處理，對當事人的身分保密，要進行教學觀察前必先徵得教學者同意，在訪談過程中，尊重受訪者的想法，雙方採互信的態度，才能蒐集到最真實的資料。總之，在研究過程中，被研究者雖是提供資訊者，但研究者本身須審慎地判讀研究資料，並自我提醒要堅守研究倫理。

叁、分析與討論

一、個案小學行動研究階段(發展有效教學社群-教師專業進修模式)

(一)閱讀書目: 郝永崴等人譯，Gary, D. Borich著（2008）。有效教學法。台北：五南。

(二)社群進行模式(研究者整理)：

第一階段：讀書會模式(後現代社群)之探討

閱讀主題(一)→分享→閱讀主題(二)→分享

99學年度上學期在校長的號召之下，讀書會成員加上校長共有五名，聚會時間配合校長方便的時間，約一兩週便會進行讀書會，暑假也有兩次的聚會；當時讀書會進行的主題為後現代思潮，讀書會的資料包括陳嘉明所著現代西方哲學方法論講演錄與現代性與後現代性十五講等等，由校長主講，讀書會進行過程中，成員可隨時分享想法或提出疑問。現代性概念與啟蒙精神、現代性的性質與特點、康德哲學：現代性的序幕、後現代話語的思想淵源、海德格爾：現代性與存在的意義、福柯：規訓的現代社會及其主體等等都是讀書會的閱讀主題。

研究者一開始聽到後現代這個名詞，心中是充滿疑惑與不解，自己對哲學的認知是不接觸還好，越是碰觸到哲學越模糊，不知所云，甚至讓人感覺頭痛。沒想到讀書會進行四、五次之後，自己竟不那麼排斥哲學這個思想，原來與主講人有莫大的關係，講授者越能用淺顯易懂的語言表達，聽者越能接受其欲表達的內容。經由讀書會為期一學期的洗禮，成員們一致認同後現代讀書會所帶來的效益，就是改變了原本對哲學的迷思，讓自己擁有更多元的思考空間。

第二階段：教師專業學習社群(有效教學社群)成立初期進行的模式之探討

閱讀主題(一)→分享對話→形成問題→實踐

有效教學社群成立初期除了依循後現代讀書會進行模式，還增加形成問題與實踐兩個階段，畢竟這個社群所閱讀的主題都與老師們的教學息息相關，因此透過閱讀主題及對話討論，會形成共同的問題，像是在第二次的社群運作便在對話後產生教學趨勢與教學問題。

在第五次的社群對話形成下一個閱讀主題：提問及探索策略，並於研讀提問及探索策略之理論後，將這個主題實踐於教學現場。

第三階段：教師專業學習社群(有效教學社群)目前進行模式之探討

閱讀主題(一)→分享對話→形成問題→實踐→對話→評估對學生的影響→閱讀主題(二) →分享對話→實踐→對話→評估對學生的影響，此模式是不斷循環的歷程。

(三)社群運作內容:

九十九學年度下學期共十六次(100.03.03~06.23每週四16:10~18:10)

一百學年度上學期共六次 (100.09.15~100.11.03每週四16:10~18:10)

1.第一次先說明社群的概念及運作。

2.第二次主題:教學趨勢與教學問題(發展專業社群進行模式)。

3.由問題形成閱讀主題，有效教師的對話(共三次)→ 有效教學行為之檢證→形成問題→提問及探索策略為目前共同的需求。

4.第六到第十一次:提問及探索策略理論之研讀→分享對話→實踐於各領域教學中→回饋→評估對學生的學習影響→了解學生為下一個共同的需求。

第六次社群運作時，因應社群成員的要求，進行模式稍作微調，也就是成員會針對實踐提出回饋與分享，進而評估社群對話與實踐對學生的學習所產生的改變為何。因此往後社群的運作就依調整後的模式進行，若成員認為運作模式需要再微調，有效教學社群便隨時彈性調整。

5.第十二次到第十六次:了解學生之理論研讀→分享對話→實踐於各領域教學中→回饋→評估對學生的學習影響。

6.第十七次:九十九學年度本校第一次參加教師專業發展評鑑，也進行多場教學觀察，針對觀察結果並為一百學年度上學期社群運作訂立教師專業成長方案，方案內容著重在教學策略、教學評量及班級經營這三個面向，透過社群運作模式來達成教師有效教學之目標。

7.第十八次到第二十二次:直接教學策略之理論研讀→分享對話→實踐於各領域教學中→回饋→評估對學生的學習影響。

二、教師專業學習社群運作之困境分析

(一)時間壓力

由於本校的作文社群已安排在週三進修，有效教學社群只能選擇週三下午以外的時間，因此本學期有數位社群成員礙於時間的因素而退出社群，部分成員擔心自己沒有太多時間可閱讀、討論、實踐或反思。

解決之道：當碰見時間壓力，可盡量克服、增加對話機會，有著互信互助的基礎之下，可延長一點對話時間，或放慢步調。困難歸困難，但不斷的行動將有效提升教學功力。

(二)防衛心態

研究者擔心自己會說錯話而不太敢盡情或坦然的發言；有時會斟酌要不要提出自己心中的想法，顧慮自己的想法是否偏離主題，會考慮別人聽到的感受。

解決之道：壓力是人給自己的壓力，如果不要預設參加社群一定得達到怎麼樣的目標，慢慢改善自己的教學品質，修正自己的教學策略，調整自己的心態，壓力就不會那麼重。

(三)信心壓力：主講人擔心自己專業理論的能力不足而產生的退縮與焦慮。

解決之道：若是遇到艱深、抽象且難以理解的章節，可改由社群成員先在教學現場實踐，於社群進行時間再扣緊理論。

肆、結論與建議

一、研究結論

(一)社群運作可視實際需要彈性調整方案，以符合教師實際教學需求。

(二)社群中的對話有助釐清教育迷思概念。

(三)社群系統化的運作模式有效促進教師專業成長，最終提升學生學習成效。

(四)社群的對話分享激勵成員腦力思考，同時吸取成員彼此的專業知能。

(五)社群模式中的實踐更強化了理論的論述，為專業成長提供有力的支持。

二、研究建議

(一)對專業成長運作的建議：

1.團體聚會的成長方式偏向靜態專業知能，成長有限；宜讓成長方式延伸到課堂教學與觀察，使成長方式朝向動態專業知能。

2.利用寒、暑假備課時間進行專業成長，可紓解成員學期當中因級務或行政業務造成的時間壓力。

3.偶爾邀請專家學者參與成長，有利成員的專業知能更精進與知識的澄清，也可獲得更新的理論與知識。

(二)對專業成長模式的建議：社群持續進行專業成長，使本研究達到協同行動研究的企圖。

(三)對培訓召集人的建議：

1.教育當局的上級長官宜擬定社群召集人的培訓計畫，提供培訓課程給有意願且有能力的人，讓他能帶領著一群願意增進自我專業成長的教育伙伴，朝著精進教學的目標前進。

2.增強教學現場的老師，讓他有意願參加社群且擔任社群召集人，像是訂定獎勵制度或是考核制度，促使他願意出來擔任召集人，這個社群的成立就可持續下去；不會因為原召集人的離去而被迫解散此社群。

(四)對學校行政的建議：

1.學校提供社群行政業務上的協助。

2.課務安排能提供社群成員共同合作的時間。

3.提供社群學習與討論的空間與設施。

4.提供經費支援以及相關圖書與網路資源。

5.校長鼓勵教師發展領導才能。

6.校長關心與支持社群運作。

7.校長提供教師參與學校決策的機會，或社群的運作能影響學校決策。

參考文獻

成虹飛、顧瑜君（2004）：行動研究。載於謝臥龍策劃主編，質性研究，頁127-176。台北：心理出版社。

郝永崴等人譯，Gary, D. Borich著（2008）。有效教學法。台北：五南。

陳惠邦 (1998)：教育行動研究。台北市：師大書苑。

劉鎮寧(2002)：知識經濟時代的新作為－教師行動學習初探。九十一學年度師範校院教育學術論文發表會論文集。

饒見維（1996）：教師專業發展－理論與實務。台北市：五南。